ransom.shade Здравствуйте вирус зашифровал все фотографии

[Женёк Петров]

Открыл какое то не известное сообщение, после чего более 10 тыс фотографии изменились в формат xtbl и так же были требования отправьте деньги и тогда расшифрует. Пробовал расшифровать через вашу утилиту но пишет ключ не найден.

README1.txt.txt

CollectionLog-2019.11.05-16.57.zip

Изменено 5 ноября, 2019 пользователем Женёк Петров

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Расшифровки скорее всего нет.

Помощь в очистке следов и рекламного ПО нужна?

[Женёк Петров]

мне фото нужны очень 

[Sandor]

2-3 зашифрованных документа упакуйте в архив и прикрепите к следующему сообщению.

Систему всё же рекомендую очистить. Для этого:

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

SpyHunter 5

Vkontakte DJ

Кнопка "Яндекс" на панели задач

Служба автоматического обновления программ

Затем:

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Женёк Петров]

Отправил файлы,которые вы просили

2-3 зашифрованных фото.rar

проверка.rar

[mike 1]

Пробовал расшифровать через вашу утилиту но пишет ключ не найден.

В публичной утилите ShadeDecryptor выложены далеко не все возможные ключи. Вам нужно обратиться в техподдержку через личный кабинет и прикрепить в архиве файл Readme.txt и несколько зашифрованных файлов. Шансы я думаю есть. 

Изменено 5 ноября, 2019 пользователем mike 1

[Sandor]

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
  • Сбросить политики IE
  • Сбросить политики Chrome
• В меню Панель управления нажмите Сканировать.
• По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
• (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.