только в биосе работает и все

[oneshoote]

У меня случилась такая проблема. Перестала работать клавиатура с тач падом в один момент на ноутбуке асеr 5560g. В биосе работает все. Переустановил виндовс и это не помогло. как работала только в биосе так и работает. Подскажите что можно сделать с этой проблемой. Спасибо

[Воронцов]

Попробовать загрузиться с лайв сиди и посмотреть, сохранится ли проблема. На тач у вас видимо драйвер не стоит. Если бы это была железячная проблема,то и в биосе оно бы тоже не работало.

[andrew75]

@oneshoote, какая система стоит? 

[oneshoote]

@oneshoote, какая система стоит? 

виндос 7

Попробовать загрузиться с лайв сиди и посмотреть, сохранится ли проблема. На тач у вас видимо драйвер не стоит. Если бы это была железячная проблема,то и в биосе оно бы тоже не работало.

а как это. можете пожалуйста обьяснить?

[Воронцов]

@oneshoote, Что-то типо такого.

[mvs]

У меня случилась такая проблема. Перестала работать клавиатура с тач падом в один момент на ноутбуке асеr 5560g. В биосе работает все. Переустановил виндовс и это не помогло. как работала только в биосе так и работает. Подскажите что можно сделать с этой проблемой. Спасибо

а как вы переустановили - подключали внешнюю клавиатуру?? в процессе установки работали? 

драйвера все установлены были под ОС для вашего ноутбука? 

https://www.acer.com/ac/ru/RU/content/support-product/3767?b=1

[andrew75]

@oneshoote, попробуйте загрузить и установить отсюда - https://www.acer.com/ac/ru/RU/content/support-product/3767?b=1

TouchPad driver

Только там два варианта драйвера от разных производителей, поэтому пробовать придется оба.

 

Поскольку клавиатура не работает, скриншот видимо сделать не сможете?

Хорошо бы посмотреть диспетчер устройств. Может сфотографируете и фотку выложите?

Изменено 15 октября, 2019 пользователем andrew75

[stanisluv]

Скорее всего система не установила, удалила или обновила на некорректный драйвера на клавиатуру и тачпад. Проще всего поставить те драйвера которые на сайте производителя лежат. Сам когда-то экспериментировал с драйверами на тачпад и обнаружил, что если ставить самые свежие драйвера, но не с сайта производителя ноутбука, то тачпад просто не работает.

[oneshoote]

 

У меня случилась такая проблема. Перестала работать клавиатура с тач падом в один момент на ноутбуке асеr 5560g. В биосе работает все. Переустановил виндовс и это не помогло. как работала только в биосе так и работает. Подскажите что можно сделать с этой проблемой. Спасибо

а как вы переустановили - подключали внешнюю клавиатуру?? в процессе установки работали? 

драйвера все установлены были под ОС для вашего ноутбука? 

https://www.acer.com/ac/ru/RU/content/support-product/3767?b=1

у меня юсб клавииатуры нету. мышка юсб работает а тач пад нет

@oneshoote, попробуйте загрузить и установить отсюда - https://www.acer.com/ac/ru/RU/content/support-product/3767?b=1

TouchPad driver

Только там два варианта драйвера от разных производителей, поэтому пробовать придется оба.

 

Поскольку клавиатура не работает, скриншот видимо сделать не сможете?

Хорошо бы посмотреть диспетчер устройств. Может сфотографируете и фотку выложите?

установил 2 по очереди ничего не помогло

https://prnt.sc/po3xbn   вот скрин

Изменено 25 октября, 2019 пользователем oneshoote

[Воронцов]

@oneshoote, С лайв сиди то пробовали грузиться?

[oneshoote]

@oneshoote, С лайв сиди то пробовали грузиться?

нет. я только приехал домой пробовал качать только драйвера

@oneshoote, С лайв сиди то пробовали грузиться?

я не могу понять почему она не работает совсем . хотя драйвера с сайта производителя скачал на тач пад

[Воронцов]

@oneshoote, Понял, попробуйте отпишитесь.

[oneshoote]

@oneshoote, Понял, попробуйте отпишитесь.

флешка осталась в селе....

[Воронцов]

@oneshoote, Как сможете, но проверить с лайв на мой взгляд точно нужно.

[oneshoote]

@oneshoote, Как сможете, но проверить с лайв на мой взгляд точно нужно.

не работает. там даже выбрать ничего не могу в самом первом меню. не реагирует на клавиатуру.....

Изменено 25 октября, 2019 пользователем oneshoote