На компьютере выскакивает реклама

[vorsan]

Хочу устранить эту дрянь. Видимо рекламное ПО проникло

CollectionLog-2019.10.10-21.44.zip

[regist]

1) Опишите подробней проблему. Как реклама проявляется?

 

2) "Пофиксите" в HijackThis:

O4 - HKLM\..\Run: [WindowsDefender] = C:\Program Files\Windows Defender\MSASCuiL.exe  (file missing)

 

3)

• Скачайте AdwCleaner и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его через правую кн. мыши от имени администратора, нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[s00].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

[vorsan]

а в окне утилиты Hijackthis ставить галочки там же, как показано в анимации?

1) Опишите подробней проблему. Как реклама проявляется?

 

2) "Пофиксите" в HijackThis:

O4 - HKLM\..\Run: [WindowsDefender] = C:\Program Files\Windows Defender\MSASCuiL.exe  (file missing)

3)

• Скачайте AdwCleaner и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его через правую кн. мыши от имени администратора, нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[s00].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

[vorsan]

А,блин,вы же мне указали что фиксить. Невнимательно прочёл. Но у меня нет такой строки

 

1) Опишите подробней проблему. Как реклама проявляется?

 

2) "Пофиксите" в HijackThis:

O4 - HKLM\..\Run: [WindowsDefender] = C:\Program Files\Windows Defender\MSASCuiL.exe  (file missing)

3)

• Скачайте AdwCleaner и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его через правую кн. мыши от имени администратора, нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[s00].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

 

[Sandor]

Делайте п.3

И п.1 тоже не помешает

[vorsan]

Я забыл нажать "Запуск от имени администратора",но это наверно не важно,ведь я итак в учётной записи с правами админа. А пункт 2 пропустить?

Делайте п.3
И п.1 тоже не помешает

AdwCleanerS00.txt

Изменено 21 октября, 2019 пользователем vorsan

[Sandor]

Подробности вы по-прежнему скрываете

 

Какой-либо браузер запущен в то время, когда появляется реклама?

Если да, какой?

 

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
  • Сбросить политики IE
  • Сбросить политики Chrome
• В меню Панель управления нажмите Сканировать.
• По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
• (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[vorsan]

Нет,браузер не запущен. В adwcleaner'e я не вижу раздела Базовые действия (может,инструкция немножко устарела и эту фразу убрали из интерфейса?) и надо ли отключать то что включено по умолчанию (скриншот прикрепил)?

Подробности вы по-прежнему скрываете

Какой-либо браузер запущен в то время, когда появляется реклама?
Если да, какой?

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
  • Сбросить политики IE
  • Сбросить политики Chrome
• В меню Панель управления нажмите Сканировать.
• По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
• (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

Addition.txt

FRST.txt

[regist]

@vorsan,

1) Пропишите в роутере и в настройках сетевого подключения DNS от провайдера (узнать можно позвонив ему или посмотрев в договоре).

2) В настройках AdwCleaner-а оставьте всё по умолчанию.

3) После сканирования там внизу будет кнопка "Карантин" (рядом с кнопкой "Отмена"), нажмёте на неё.

[vorsan]

а политики IE и Chrome сбрасывать как сказал Sandor?

@vorsan,

1) Пропишите в роутере и в настройках сетевого подключения DNS от провайдера (узнать можно позвонив ему или посмотрев в договоре).

2) В настройках AdwCleaner-а оставьте всё по умолчанию.

3) После сканирования там внизу будет кнопка "Карантин" (рядом с кнопкой "Отмена"), нажмёте на неё.

[Sandor]

Можете сбросить, не страшно.

[vorsan]

отчёт

AdwCleanerC02.txt

[regist]

 

 

Пропишите в роутере и в настройках сетевого подключения DNS от провайдера

Это сделали? Если да, то свежий лог HijackThis прикрепите.

[vorsan]

A прописывать DNS обязательно? Я вообще не знаю что это. Не продвинутый пользователь

[regist]

 

 

Я вообще не знаю что это. Не продвинутый пользователь

Думаю в таком случае лучше всего будет позвонить в тех. поддержку провайдера и попросить их помочь.

 

 

A прописывать DNS обязательно?

То что прописано у вас возможно маскирует троянские DNS - и как следствие маскирует причину вашей проблемы.