Ошибка при установке KFA.

[Peter15]

Такая ошибка при запуске онлайн-установщика.

[kmscom]

Ошибка «Установочные файлы не подписаны»

[Peter15]

KVRT проверял, чисто, система свежеустановлена с дистрибутива. Ещё приложил логи в соседнем разделе. И что, сразу нажимать кнопку "добавить", при этом будет выделен первый пункт?

KIS при этом нормально запускается.

По-моему, они что-то пропустили между п. 4 и 5.

[andrew75]

@Peter15, на скриншоте в левом окне выберите "Сертификаты" и дальше с п.6 

 

Какая у вас система?

[Peter15]

система?

Win 7 64 bit. А здесь что?

Изменено 30 августа, 2019 пользователем Peter15

[andrew75]

@Peter15, "Учетной записи компьютера".

 

 

 

Win 7 64 bit

обновления установлены? 

[Peter15]

обновления установлены?

 

Нет. В общем, дошел до этого. Что дальше?

[kmscom]

 

 

Что дальше?

Проверьте наличие сертификатов «Лаборатории Касперского» в папке Недоверенные сертификаты

[andrew75]

Что дальше?

посмотрите "Сертификаты которым нет доверия"

 

Если там нет Касперского, то ставьте обновления. Проблема скорее всего в отсутствии обновления корневых сертификатов.

Изменено 30 августа, 2019 пользователем andrew75

[Peter15]

Проверьте наличие сертификатов «Лаборатории Касперского» в папке Недоверенные сертификаты

 

пп. 6-9 непонятно как делать, много пропущено в инструкции, редко пользуюсь оснасткой, поэтому не могу разобраться.

[Friend]

@Peter15, приложите отчет GetSystemInfo6 о системе.

[Peter15]

приложите отчет GetSystemInfo6 о системе.

GSI6_АА-ПК_аа_08_30_2019_13_52_12.zip

[kmscom]

пп. 6-9 непонятно как делать, много пропущено в инструкции, редко пользуюсь оснасткой, поэтому не могу разобраться.

 

6  В окне Добавить изолированную оснастку выберите Сертификаты и нажмите Добавить. 

7  В окне Оснастка диспетчера сертификатов выберите учетную запись компьютера и нажмите Далее. 

8  В окне Выбор компьютера нажмите Готово. 

9 В окне Добавить изолированную оснастку нажмите Закрыть. 

это окно у меня не возникло

10 В окне Добавить или удалить оснастку нажмите ОК.

11 В окне Корень консоли разверните узел Сертификаты (локальный компьютер) и выберите Недоверенные сертификаты.

[Peter15]

выберите Недоверенные сертификаты

[andrew75]

@Peter15, тогда я уже написал, что делать - https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=63584&do=findComment&comment=941567

Изменено 30 августа, 2019 пользователем andrew75