KIS 2019 зависает поиск руткитов.

[ID_Hacker]

Где то с месяц назад, я переустановил KIS с версии 2017 на версию 2019, соответственно с удалением предыдущей версии. После чего у меня перестал выключаться компьютер. Виндовс 7 x64 (обновления все устанавливаю регулярно) не может завершить работу, выдаёт сообщение об планировщике задач Taskeng.exe принудительное завершение не помогает, ждал с полчаса, потом стал жать кнопку питания и отключать принудительно. Но такое происходит не всегда. Позже заметил закономерность. Если KIS начал поиск руткитов, то компьютер не выключится. Если же KIS никаких проверок не делает, компьютер выключается нормально. Поиск руткитов зависает на 1% и так может висеть хоть сутки, прогресса нет. Аналогично зависает ещё одна проверка, название не помню. Версия KIS 19.0.0.1088(f)
Как решить проблему?

[Mark D. Pearlstone]

Поставьте для начала 2020 версию.

[ska79]

Предварительно удалив 2019 версию, перезагрузите машину и устанавливайте 2020 версию

[ID_Hacker]

2019 версию я установил потому, что в споре о том что KIS сильно тормозит систему, хотя бы при обновлении баз, мне начали советовать обновить KIS, а меня называть глупцом, использующим древнюю версию 2017. Теперь KIS 2019 вообще не даёт нормально выключить систему. Что будет в 2020? Оно мне виндовс удалит, сказав что это вирус? Суть проблемы то в чём? Это нормальное поведение? Либо уже пора отказаться проплачивать лицензию касперского и искать программы защиты у конкурентов?

Изменено 7 августа, 2019 пользователем ID_Hacker

[Noo]

2019 версию я установил потому, что в споре о том что KIS сильно тормозит систему, хотя бы при обновлении баз, мне начали советовать обновить KIS, а меня называть глупцом, использующим древнюю версию 2017. Теперь KIS 2019 вообще не даёт нормально выключить систему. Что будет в 2020? Оно мне виндовс удалит, сказав что это вирус? Суть проблемы то в чём? Это нормальное поведение? Либо уже пора отказаться проплачивать лицензию касперского и искать программы защиты у конкурентов?

В 2020 версии Ваша проблема может быть исправлена. Вообще, установка последних версий продуктов - одна из рекомендаций для поддержки безопасности системы.

[ska79]

Посмотрите СМАРТ жесткого диска, может у вас диск выходит из строя

[ID_Hacker]

Noo
Если бы касперский становился с каждым годом лучше, я бы может и старался держать актуальную версию. Вот только с интерфейс там сделали таким неудобным, что некоторые настройки ищешь по несколько минут, а ещё всякая реклама от касперского лезет, а ещё всякие сервисы суёт без спросу. А в последствии стали доставать непонятные тормоза из за него. Желания обновляться совсем нет.

ska79
Проверил SeaTools, со смартом всё впорядке.

Изменено 8 августа, 2019 пользователем ID_Hacker

[eco]

 

 

со смартом всё впорядке.

А оный можно глянуть?

[ID_Hacker]

eco

а собственно для чего?

[kmscom]

@ID_Hacker, а для чего вопрос

Как решить проблему?

[ska79]

sfc /scannow еще прогоните, на всякий случай. Не поможет - тогда в вирусобойню

[Friend]

@ID_Hacker, установите 2020 версию и проверьте проблему.

Если она сохранится, приложите отчет о системе.

[ID_Hacker]

При удалении KIS 19 возникла ошибка доступа к файлу. Но установщик не смог проигнорировать данный файл и откатился в неопределённое место. Установка KIS 20 вроде решила проблему. Пока что система работает нормально.

[eco]

 

 

Пока что система работает нормально.

Ждем следующих глюков.

[ID_Hacker]

Прошло несколько дней и двадцатка начала себя вести аналогичным образом. Компьютер опять не может завершить процесс Taskeng.exe