Шифровальщик savemydata@qq.com

[verrygood]

Здравствуйте!

Наш компьютер, на котором был сервер для 1С, был заражен вирусом, в следствии чего были зашифрованы все файлы на компьютере.

От куда это взялось, понятия не имею. Браузером на этом компьютере в последнее время не пользовались. Только 1С.

На рабочем столе висит сообщение в котором для расшифровки предлагают написать им на e-mail savemydata@qq.com.

Восстановление системы выполнить не возможно.

Компьютер я просканировал с помощью Kaspersky Virus Removal Tool 2015, вирусы были удалены. Но расшифровать файлы это не помогло.

Логи прилагаю.

 

Прошу помощи в решении проблемы.

Спасибо.

CollectionLog-2019.07.21-13.22.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Расшифровки этого типа вымогателя нет, к сожалению.

 

Если нужна помощь в очистке следов и мусора, дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Только логи следует собирать не через терминальную сессию, а непосредственно на компьютере (сервере).

[verrygood]

Благодарю за ответ.