Перейти к содержанию

Блокировка доменов Лаборатории Касперского


Рекомендуемые сообщения

Евгений Валентинович, добрый вечер!

 

У нас на Украине на некоторых провайдерах не работает синхранизация продуктов с порталом My Kaspersky и не отображается статус устройств за  этого например нельзя удаленно заблокировать мобильное устройства при краже. Передайте пожалуйста нужным людям что бы связался с мной для анализа проблемы и устранение проблемы.

Изменено пользователем Virus_900
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, E.K. сказал:

Принято, попробую.. А просто в техническую поддержку не пробовали постучаться?

Я обращался людям по выше мне дали совет использовать VPN. Я знаю ваши подсети которые наши провайдеры по сей день не блокируют по понятным причинам я здесь офишировать их не буду.

 

P.S Надо ребят с мобильного отдела подключить что бы вопрос с блокировкой решили на Vodafone не работает KSN, на Lanet не работает активация и обновление анти-вирусных баз, а на Netgroup не работает ни KSN, ни активация ни, обновление анти-вирусных баз.

Изменено пользователем Virus_900
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

19.04.2021 в 00:21, Virus_900 сказал:

Я обращался людям по выше мне дали совет использовать VPN. Я знаю ваши подсети которые наши провайдеры по сей день не блокируют по понятным причинам я здесь офишировать их не буду.

 

P.S Надо ребят с мобильного отдела подключить что бы вопрос с блокировкой решили на Vodafone не работает KSN, на Lanet не работает активация и обновление анти-вирусных баз, а на Netgroup не работает ни KSN, ни активация ни, обновление анти-вирусных баз.

Надо понимать, что блокировка доменов Лаборатории Касперского интернет провайдерами Украины инициирована госорганами Украины. С 16 мая 2017 года вводились ограничения на 3 года. Под них также подпадали ещё Яндекс, Доктор Веб. Видимо ограничения "пролонгировали". Если это так, то повлиять кардинально тут ЛК не может.
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Ummitium сказал:

С 16 мая 2017 года вводились ограничения на 3 года. Под них также подпадали ещё Яндекс, Доктор Веб. Видимо ограничения "пролонгировали". Если это так, то повлиять кардинально тут ЛК не может.

Да, видно что Лаборатории Касперского соблюдает местные законы, даже свои локальные сайты блокируют, но при этом сайты партнеров работают.

Получается если у вас включен Kaspersky Secure Connection, то вы не сможете продлить свою лицензию без танцев с бубнами.

UA.thumb.PNG.76b39d2d04b89c99602e08472c2250ee.PNGYA.thumb.PNG.d50a1bcb9923c293eb14be661f23eaa1.PNG

А так вы правы, если верить Wikipedia, ограничения пролонгировали на год, то есть до мая 2021 года, если снова не продлят или провайдеры не забудут их снять.

  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 часов назад, Friend сказал:

Да, видно что Лаборатории Касперского соблюдает местные законы, даже свои локальные сайты блокируют, но при этом сайты партнеров работают.

Получается если у вас включен Kaspersky Secure Connection, то вы не сможете продлить свою лицензию без танцев с бубнами.

UA.thumb.PNG.76b39d2d04b89c99602e08472c2250ee.PNGYA.thumb.PNG.d50a1bcb9923c293eb14be661f23eaa1.PNG

А так вы правы, если верить Wikipedia, ограничения пролонгировали на год, то есть до мая 2021 года, если снова не продлят или провайдеры не забудут их снять.

И что за этого должны страдать простые люди, почему не сделать попытку сделать пользователям хорошо? Иногда стоит закрыть газа на некоторые вещи. ;)

Изменено пользователем Virus_900
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 часов назад, Friend сказал:

А так вы правы, если верить Wikipedia, ограничения пролонгировали на год, то есть до мая 2021 года...

Санкции вводились на один год, но их потом продлевали. Указ, например, от 2020 года (приложение 2), предписан запрет интернет-провайдерам предоставления услуг по доступу пользователям сети Интернет к ресурсам http://www.kaspersky.ru. На практике каждый провайдер применял свой метод блокировки к запрещённым ресурсам -- применены разные ограничения к указанным или как-то связанным ресурсам.

 

Мне точно не известно какие действия предприняла ЛК со своей стороны, чтобы сохранить работоспособность своих продуктов на территории Украины. Но на практике имеем относительно печальную картину, которая уже держится не один год. :( Пришлось подстраиваться...

В этом году в Указе от 2 апреля я не нашёл упоминания об ограничении доступа к ресурсам ЛК, но возможно позже продлят.

 

3 часа назад, Virus_900 сказал:

И что за этого должны страдать простые люди, почему не сделать попытку сделать пользователям хорошо?

Возможно, что это будет временное решение (судя по твоим сообщениям в данной теме это так и было). Пока стоит подождать завершения следующего месяца. IMHO.

 

ps Я оценил, что пользователям с украинским IP-адресом в бесплатной версии KSeC идёт подключение предпочтительно к украинским серверам, на которых тоже действуют ограничения. И страну никак не сменить, только покупай премиум-версию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, MASolomko сказал:

Санкции вводились на один год, но их потом продлевали. Указ, например, от 2020 года (приложение 2), предписан запрет интернет-провайдерам предоставления услуг по доступу пользователям сети Интернет к ресурсам http://www.kaspersky.ru. На практике каждый провайдер применял свой метод блокировки к запрещённым ресурсам -- применены разные ограничения к указанным или как-то связанным ресурсам.

 

Мне точно не известно какие действия предприняла ЛК со своей стороны, чтобы сохранить работоспособность своих продуктов на территории Украины. Но на практике имеем относительно печальную картину, которая уже держится не один год. :( Пришлось подстраиваться...

В этом году в Указе от 2 апреля я не нашёл упоминания об ограничении доступа к ресурсам ЛК, но возможно позже продлят.

 

Возможно, что это будет временное решение (судя по твоим сообщениям в данной теме это так и было). Пока стоит подождать завершения следующего месяца. IMHO.

 

ps Я оценил, что пользователям с украинским IP-адресом в бесплатной версии KSeC идёт подключение предпочтительно к украинским серверам, на которых тоже действуют ограничения. И страну никак не сменить, только покупай премиум-версию.

Макс, хорошо а как пользователи мобильной версии и версии для Windows MacOS им без защиты сидеть? тот же самый месяц.

Изменено пользователем Virus_900
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Virus_900, пока что с VPN'ом до окончания действия прошлогодних санкций.

Ты просишь ЛК исправить, а другие пользователи просят провайдеров соблюдать Указ и ограничить доступ. Бесконечная "игра".

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

13 часов назад, MASolomko сказал:

Санкции вводились на один год, но их потом продлевали.

Их таким образом могут до бесконечно ежегодно продлевать. И вопрос @Virus_900 актуален:

17 часов назад, Virus_900 сказал:

И что за этого должны страдать простые люди, почему не сделать попытку сделать пользователям хорошо?

  

13 часов назад, MASolomko сказал:

пока что с VPN'ом до окончания действия прошлогодних санкций.

Можно конечно VPN пользоваться, но есть несколько минусов:

1. VPN на мобильном устройстве "съедает" заряд батареи достаточно сильно.

2. VPN стоит денег, занимает доп. место на устройстве.

3. Если продукт оплачен, то хочется чтобы он работал без доп. "костылей".

4. Если VPN на мобильном отключится, то свое потерянное устройство ты уже не найдешь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 часов назад, MASolomko сказал:

@Virus_900, пока что с VPN'ом до окончания действия прошлогодних санкций.

Ты просишь ЛК исправить, а другие пользователи просят провайдеров соблюдать Указ и ограничить доступ. Бесконечная "игра".

Макс, у каждого человека свой мир. :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 5 months later...

Евгений Валентинович, добрый утро

 

Спасибо что приняли мой сигнал, есть одна проблема у нас на Украине не работает онлайн установщик не работает за этого пользователь не может установить продукт. А если запустить офлайн установщик то пользователь не может установить свежую версию продукта. Все такое же как было и с продуктом. Передайте пожалуйста куда надо 

 

Зарнее спасибо

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

Не обещаю быстро отвечать на такие запросы. Наверное, у нас надо найти правильный контакт, чтобы мы побыстрее реагировали на "изменение окружающей среды".

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Влад, привет!

На счёт аффекта блокировок на сценарии установки мы в курсе и по моей информации ты этот кейс также обсуждал напрямую с командой

Макс выше правильно пишет, что соблюдение локального законодательства и интересы конечных пользователей могут расходиться - это "качели", на которых приходится балансировать

Мы обязательно тебе сообщим о вариантах решения проблемы

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@panfil, привет,

Это странные "качели":  продукт продается, но работает коряво из-за этого. Может там юристов нужно  подключить? Вроде домен kaspersky.com не должен вообще по закону Украины блокироваться, но некоторые провайдеры берут слишком многое на себя и блочат все что связано с ЛК. Или уже создать другие домены, которые не блокируются и использовать их на территории Украины для скачивания, обновления,синхронизации и корректной работы со всеми сервисами.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Elly
      От Elly
      Друзья!
       
      Предлагаем вам поучаствовать в викторине, посвящённой деловым новостям «Лаборатории Касперского», при прохождении которой можно узнать о достижениях компании, особенностях защитных продуктов, предотвращённых угрозах и иных аспектах деятельности организации. 
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
      Без ошибок — 1 000 баллов Одна ошибка — 900 баллов Две ошибки — 800 баллов Баллами можно оплатить лицензии и сувениры в магазине Клуба. 
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ
      Викторина проводится до 22:00 10 февраля 2025 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователю @Mrak (пользователей @Машуня и @Elly включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ.
    • Воронцов
      От Воронцов
      «Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.
      Перед звонком мы рекомендуем вам найти ответ на вопрос в нашей Базе знаний или создать запрос в оф саппорт через личный кабинет! подробнее тут: https://support.kaspersky.ru/
      Новый номер техподдержки 8-800-700-**** — будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-****: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.
      Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания «Совинтел» (Билайн-бизнес).
      В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.
      Источник: http://www.kaspersky.ru/news?id=207733313.
    • DD654
      От DD654
      Вообщем, есть выделенный сервер с KSC-12, изначально настроил, работал без особых проблем, своих агентов видел, KeS обновлялся. 
      Прошлым летом сменил айпи на сервере, в целях упорядочения раздачи айпи. Вроде всё работало, как обычно. Потом отпуск, потом Новый год,  смотрю - а у меня три четверти компов в KSC помечены, как с отсутвующими
      агентами KSC. Вернул айпишник на старый, подождал дня 2-3 - не помогло. Снова вернул айпи на новый, "упорядоченный", сделал батник с командой:
      C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klmover.exe -address ksc.domain.local -silent  /точнее, вначале вместо полного имени сервак с KSC указал его айпи/,
      запустил задачей средствами ксц, пишет - отработало успешно в обоих случаях /с айпи и днс-именем/,  - но - не помогло. KSC все равно не видит агентов KSC на локальных компах.
      Вычитал на форуме про проблему с сертификатами,  с KSC экспортировал сертификат KeS и раздал его политикой домена на локальные компы. Подождал ночь, чтоб компы перезагрузились через
      выключение/включение - не помогло. Своих агентов КСЦ на локальных компах не видит всё равно. А они есть, как и КеС.
      В чем беда, не подскажете, уважаемые? Может, надо базу sqlexpress отрихтовать каким-то образом? Похоже, там прописалась в нескольких местах всякая инь-янь-хрень...
      Да, КСЦ Версия: 12.2.0.4376, агенты соответственно тоже, КеС версия 11.6.0.394, переустанавливал и вместе через задачу, и по-отдельности, и просто тупо удаленно с пары локальных компов с КЛ-шары из пакаджест,
      после установки/переустановки -пишет всё встало хорошо, просто замечательно, перезагружаешься - а ксц всё равно своих агентов с кес не видит...
       Может, кто-то сталкивался с аналогичным?
       
       
    • kmscom
      От kmscom
      Дорогие друзья.
      Вы все наверно помните о результатах конкурса по созданию фотоальбома 
       
      Эта тема посвящена одному из конкурсных альбомов.
      7-е издание
      обновлены некоторые фотографии на обложке; добавлены страницы о встречах клуба в 2009, 2010, 2013 и 2017 годах; заменены некоторые фотографии Ссылки:
      Для просмотра
      Для печати
       
       
      Компания Лаборатория Касперского может использовать данный альбом и его фрагменты без ограничений.
      Альбом будет в дальнейшем пополнятся минимум раз в год, соответственно и содержимое этого сообщения в шапке данное темы.
      Комментарии приветствуются и следите за новостями.
       
      Список изменений
       
      Если кто-то готов поделиться фотографиями с любой встречи клуба, обращайтесь к @andrew75
    • Big_Jamal
×
×
  • Создать...