[РЕШЕНО] Файлы, зашифрованные .punisher

[zo-diak]

Здравствуйте. Помогите пожалуйста восстановить файлы зашифрованные .punisher. Заметил не сразу. 

Зашифрованы все текущие .doc, .pdf, .jpeg и т.д. на диске С и небольшая часть на D.

Вирус, вроде, поймал. По крайней мере, больше пока зашифрованных файлов не появляется.

Дней десять прошло с тех пор. MBAM через день определяет какие-то две угрозы, помещаю в карантин - всё чисто. Потом опять возникают на том же месте...

Что делать не знаю. Пользователь не "продвинутый"...

Лог и пару зашифрованных файлов прилагаю. 

Спасибо.

CollectionLog-2019.06.15-22.44.zip

Sample Pictures.rar

[Sandor]

Здравствуйте!

 

MBAM через день определяет какие-то две угрозы

Это ложное срабатывание, не обращайте внимания.

 

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[thyrex]

Ключ подобран. Расшифровка будет выдана после окончания чистки от мусора.

[zo-diak]

Здравствуйте! Вот только добрался до компьютера. Прикрепляю отчеты

FRST.txt

Addition.txt

[Sandor]

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CreateRestorePoint:
  Task: {47536D45-EEEC-4BDC-8183-A4DC1F8DA9E4} - \Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program\UsbCeip -> No File <==== ATTENTION
  Task: {C016366B-7126-46CA-B36B-592A3D95A60B} - \Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program\Consolidator -> No File <==== ATTENTION
  Task: {D0250F3F-6480-484F-B719-42F659AC64D5} - \Microsoft\Windows\Windows Error Reporting\QueueReporting -> No File <==== ATTENTION
  Task: {FDD56C73-F0D5-41B6-B767-6EFFD7966428} - \Microsoft\Windows\Customer Experience Improvement Program\KernelCeipTask -> No File <==== ATTENTION
  CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.yandex.ru/","hxxp://mail.ru/cnt/7993/"
  CHR NewTab: Default ->  Active:"chrome-extension://pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh/layout/newtab.html"
  2019-06-15 19:40 - 2017-12-29 19:35 - 000000992 _____ C:\Windows\Tasks\OrbitumUpdateTaskUserS-1-5-21-1880848411-2694802041-2727554852-1000Core.job
  AlternateDataStreams: C:\Users\Public\AppData:CSM [464]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Public\Shared Files:VersionCache [470]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Sergey\Cookies:YLDHGDhQw9DXHFpVylL2ZhF [2484]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Sergey\AppData\Local\Temp:lqp8Ul4hTzacWwWZBlkAGC [2156]
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteRepair(20);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

[zo-diak]

Вроде бы сделал всё по инструкции.

Fixlog.txt

CollectionLog-2019.06.17-17.34.zip

[Sandor]

Ждите сообщения @thyrex.

[thyrex]

Проверьте ЛС.

[zo-diak]

Господа! Вы волшебники. Восхищён. Я ваш фанат навеки))) 

Огромное спасибо, всё получилось. Постараюсь больше не цеплять такой гадости.

[thyrex]

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.

• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
• Процитируйте содержимое файла в своем следующем сообщении.

[zo-diak]

SecurityCheck by glax24 & Severnyj v.1.4.0.53 [27.10.17]

WebSite: www.safezone.cc

DateLog: 20.06.2019 19:38:55

Path starting: C:\Users\Sergey\AppData\Local\Temp\SecurityCheck\SecurityCheck.exe

Log directory: C:\SecurityCheck\

IsAdmin: True

User: Sergey

VersionXML: 6.57is-18.06.2019

___________________________________________________________________________

 

Windows 7(6.1.7601) Service Pack 1 (x64) Ultimate Lang: Russian(0419)

Дата установки ОС: 23.12.2017 10:25:05

Статус лицензии: Windows® 7, Ultimate edition Постоянная активация прошла успешно.

Режим загрузки: Normal

Браузер по умолчанию: Opera Stable (C:\Program Files\Opera\Launcher.exe)

Системный диск: C: ФС: [NTFS] Емкость: [119.1 Гб] Занято: [106.1 Гб] Свободно: [13 Гб]

------------------------------- [ Windows ] -------------------------------

Internet Explorer 11.0.9600.18792 Внимание! Скачать обновления

^Онлайн установка. Последняя версия доступна при включенном обновлении Windows через интернет.^

Контроль учётных записей пользователя включен (Уровень 3)

Автоматическое обновление отключено

Центр обновления Windows (wuauserv) - Служба работает

Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает

Удаленный реестр (RemoteRegistry) - Служба остановлена

Обнаружение SSDP (SSDPSRV) - Служба работает

Службы удаленных рабочих столов (TermService) - Служба остановлена

Служба удаленного управления Windows (WS-Management) (WinRM) - Служба остановлена

------------------------------- [ HotFix ] --------------------------------

HotFix KB4012212 Внимание! Скачать обновления

HotFix KB4499175 Внимание! Скачать обновления

HotFix KB4503292 Внимание! Скачать обновления

------------------------------ [ MS Office ] ------------------------------

Microsoft Office 2007 v.12.0.6612.1000

---------------------------- [ Antivirus_WMI ] ----------------------------

ESET Security (включен и обновлен)

---------------------------- [ Firewall_WMI ] -----------------------------

ESET Файервол (включен)

--------------------------- [ AntiSpyware_WMI ] ---------------------------

ESET Security (включен и обновлен)

Malwarebytes (выключен и обновлен)

Windows Defender (выключен и устарел)

---------------------- [ AntiVirusFirewallInstall ] -----------------------

Malwarebytes, версия 3.7.1.2839 v.3.7.1.2839

ESET Security v.12.1.34.0

--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------

Microsoft .NET Framework 4.5.2 v.4.5.51209 Внимание! Скачать обновления

NVIDIA GeForce Experience 3.18.0.102 v.3.18.0.102 Внимание! Скачать обновления

Microsoft Office Enterprise 2007 v.12.0.6612.1000 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice

K-Lite Mega Codec Pack 11.9.0 v.11.9.0 Внимание! Скачать обновления

Steam v.2.10.91.91

-------------------------------- [ Arch ] ---------------------------------

WinRAR 5.50 (64-разрядная) v.5.50.0 Внимание! Скачать обновления

--------------------------------- [ IM ] ----------------------------------

Discord v.0.0.305

Telegram Desktop version 1.7 v.1.7 Внимание! Скачать обновления

^Необязательное обновление.^

Skype, версия 8.42 v.8.42 Внимание! Скачать обновления

--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------

µTorrent v.1.8.2 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.

--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------

Adobe Flash Player 32 PPAPI v.32.0.0.156 Внимание! Скачать обновления

Adobe Acrobat Reader DC - Russian v.19.012.20035

Adobe Flash Player 10 ActiveX v.10.0.32.18 Внимание! Скачать обновления

------------------------------- [ Browser ] -------------------------------

Mozilla Firefox 67.0.2 (x64 ru) v.67.0.2 Внимание! Скачать обновления

^Проверьте обновления через меню Справка - О Firefox!^

Google Chrome v.74.0.3729.169 Внимание! Скачать обновления

^Проверьте обновления через меню Справка - О Google Chrome!^

Opera Stable 52.0.2871.40 v.52.0.2871.40 Внимание! Скачать обновления

^Проверьте обновления через меню О программе!^

Opera Stable 60.0.3255.170 v.60.0.3255.170

------------------ [ AntivirusFirewallProcessServices ] -------------------

C:\Program Files\ESET\eguiProxy.exe v.10.7.79.0

ESET Service (ekrn) - Служба работает

C:\Program Files\ESET\ekrn.exe v.10.7.79.0

ESET Firewall Helper (ekrnEpfw) - Служба работает

C:\Program Files\ESET\ekrn.exe v.10.7.79.0

C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamtray.exe v.3.1.0.1807

Malwarebytes Service (MBAMService) - Служба работает

C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMService.exe v.3.2.0.765

Защитник Windows (WinDefend) - Служба работает

---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------

Unity Web Player (x64) (All users) v.4.6.6f2 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.

O&O Defrag Professional v.20.0.449 Внимание! Подозрение на демо-версию антишпионской программы, программу-оптимизатор или программу очистки реестра. Рекомендуется деинсталляция и сканирование ПК с помощью Malwarebytes Anti-Malware. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.

Unity Web Player v.5.3.8f2 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.

Tencent Gaming Buddy v.1.0.0.1 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.

----------------------------- [ End of Log ] ------------------------------

[thyrex]

Выполните рекомендованное, и на этом закончим.

[zo-diak]

Ок. Ещё раз огромное спасибо!

[Sandor]

Хот-фиксы установите обязательно. Остальное по возможности тоже исправьте.

Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО

[thyrex]

Мы были рады Вам помочь!
Надеемся, что Вы остались довольны результатом.
На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить компьютерные технологии, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно!
Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в Турцию, Армению, Сочи, Камбоджу можете стать и Вы!
Будем рады видеть Вас в наших рядах!
Всегда ваш, фан-клуб "Лаборатории Касперского".