Перейти к содержанию

Перестал загружаться значок в трее KIS


Максим Поляков

Рекомендуемые сообщения

С сегодняшнего дня заметил что значок в трее KIS перестал загружаться при автозагрузке, приходится загружать в ручную. Где искать проблему и как ее решить?[

 

post-52302-0-77561400-1557502887_thumb.jpg

post-52302-0-77561400-1557502887_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

То есть процессов антивируса в диспетчере задач нет? Какая сборка антивируса?

Сборка 19.0.0.1088(е), в диспетчере задач есть процесс Kaspersky Anti-Virus (32 бита), но оболочка не загружается, вручную когда оболочку загрузишь таких 2 процесса становится, один из них Kaspersky Anti-Virus Service 19.0.0

Изменено пользователем Максим Поляков
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 раза сегодня не загрузился, я попробовал в настройках антивируса галочку автозагрузки снять, потом снова поставил галочку, вроде помогло, сейчас оболочка в автозагрузке загрузилась оболочка и значок в трее..

Изменено пользователем Максим Поляков
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Максим Поляков, 2 из 2 не загрузился после перезагрузки или несколько раз загрузился? Или вы выключали и включали ПК?

 

@Friend, по скриншоту ясно, что Win10.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Максим Поляков, 2 из 2 не загрузился после перезагрузки?

 

@Friend, по скриншотам ясно, что Win10.

Да, Windows 10

2 из 2х не загрузился именно сегодня, я выключал и включал ПК... на 3ий раз когда галочку убрал - поставил загрузился...

 

Спасибо, понаблюдаю как будет дальше....

Изменено пользователем Максим Поляков
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


я выключал и включал ПК..
Это не перезагрузка! С настройками по умолчанию windows 10 не выполняет перезагрузку при простом включении системы.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 

Mark D. Pearlstone,  Windows 10 много. Нужна редакция и разрядность системы.
Это не имеет значения в данном случае никакого.

 

А ПК действительно перезагружать нужно,  а не выключать и включать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Mark D. Pearlstone,  Windows 10 много. Нужна редакция и разрядность системы.

@Максим Поляков, соберите и приложите отчет GetSystemInfo 6

Да, конечно, вот отчет: https://yadi.sk/d/cprY-jWAO6McCg

 

Mark D. Pearlstone,  Windows 10 много. Нужна редакция и разрядность системы.
Это не имеет значения в данном случае никакого.

 

А ПК действительно перезагружать нужно,  а не выключать и включать.

 

Понял, но я практике он у меня весь день работает, на ночь выключаю, днем включаю, перезагрузкой не пользуюсь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

перезагрузкой не пользуюсь

Как минимум для применения обновлений ОС требуется перезагрузка.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

проверьте настройки

https://support.kaspersky.ru/14885#block3

Я их проверил, галочка автозагрузки стояла, я "убрал / поставил" ее и проблема решилась...

  • Спасибо (+1) 1
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Максим Поляков, ссылка на ваш отчет: https://www.getsysteminfo.com/report/d9ee8307267ccb900d2041a21ca3aeef

Windows 10 можно обновить до последней версии https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4028685/windows-10-get-the-update

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Eugene B.
      От Eugene B.
      Добрый день!

      По громкой работе кулера ЦП обнаружил проблему чрезмерной загрузке процессора в холостом режиме на рабочем столе. После открытия диспечера задач вирус прячется, и всё приходит в норму, но стоит закрыть диспечер через некоторое время всё повторяется.
      Удалось обнаружить виновный процесс через Remote Process Explorer (скрин во вложении).
      Провел проверки Kaspersky Virus Removal Tool; Dr.Web CureIt!., обнаружили несколько угроз, вылечили, но проблема не ушла.
      ПК в домашнем пользовании: фильмы, игры, никаких удаленных соединений.
      Логии AutoLogger во вложении.
       
      Буду благодарен за помощь!

      CollectionLog-2024.12.12-03.42.zip
    • raviloli
      От raviloli
      Вообщем, поменял термопасту, снял процессор, все сделал, поставил обратно - пк не запустился, бп ушел в защиту, разобрал, оказывается я поставил процессор наоборот, поставил уже правильно - пк стартанул, кулеры закрутились - но изображения нет, все перепробывал, переставлял оперативку местами, вытаскивал батарейку cmos, продул все слоты от пыли и т.д, вообщем, буквально все проверил - 0 результата, причем процессор греется а по звуку слышно, как запускается винда, но изображения все так же нет. Мог ли я сломать сокет или погнуть какую нибудь ножку ответственную за вывод изображения на монитор? Или еще что угробил? Видеокарту не трогал вообще, навряд ли с ней что то, но проверить без нее не могу, другой видеокарты нет, а процц без встройки, монитор тоже проверял, ставил другой - так же безрезультатно.
      Забыл упомянуть, сокет LGA 1700, проц 12100F
    • ChaoticNeutral
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • Magerattor J.
      От Magerattor J.
      Сегодня после загрузки программы сама открывалась командная строка и пк стал сильно зависать. В диспетчере задач, при открытии, на секунду видна загрузка процессора под 80% и выше, после чего она спадает, но если долго бездействовать, то нагрузка вновь возрастет до 50+ процентов. С помощью доктора веба проверял, ничего не нашел, однако в самом диспетчере подозрительно много одних и тех же служб svhost waxp и др. Уже пытался откатить до последнего сохраненного образа, что не дало результата, ибо майнер снова открыл командную строку. Пытался переустановить виндовс, с последующими мучениями на драйвера с интернетом(судя по тому, что загрузка цп все еще идет при открытии диспетчера под 80%, то это не помогло). в безопасном режиме при открытии диспетчера никакой нагрузки в 80% не наблюдается.  

      CollectionLog-2024.09.29-21.18.zip
×
×
  • Создать...