Перейти к содержанию
Авторизация  
Евгений2019

Касперский SafeKids

Рекомендуемые сообщения

Добры день! Не получается установить программу на компьютер, запускаю установочный файл выходит сообщение, помогите решить вопрос.

post-54049-0-83361000-1556522251_thumb.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Евгений2019, соберите отчет https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632
полученный архив с файлами отчета выложите на любой файлообменник, ссылку на который укажите в ответном сообщении

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проверьте воспроизведение проблемы при проводном подключении нетбука

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Проводное соединение также через телефон, проблема осталась, другого проводного интернета к сожалению нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

а что является точкой подключения беспроводного соединения?

покажите скриншот свойств протокола IP версии 4

post-27870-0-58667100-1556535661_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Евгений2019, а если попробовать сбросить настройки маршрутизации на ПК? Подобно как то уже встречалось на форуме

route -f
ipconfig /renew 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Всем огромное спасибо!!!

 

Восстановил настройки обозревателя по умолчанию, что нужно было сделать сразу. И был прописан адрес DNS гугла, сделал автоматически.

 

Все работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Авторизация  

×
×
  • Создать...

Важная информация

Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта. Продолжая пользоваться этим сайтом, вы соглашаетесь, что некоторые из ваших действий в браузере будут записаны в файлы cookie. Подробную информацию об использовании файлов cookie на этом сайте вы можете найти по ссылке узнать больше.