Перейти к содержанию

Нужна помощь с удалением PUP.Optional.Mailru


Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток! При сканировании системы с помощью Malwarebytes было обнаружено два файла PUP.Optional.Mailru. Сам Malwarebytes с ними справиться не может, так как после перемещения в карантин/удаления эти файлы обнаруживаются снова. AdwCleaner так же не помог, как и Dr.Web CureIt. Переустановка Google Chrome так же не решила проблему. Прошу помощи в устранении данной заразы. Файл с логом прикрепляю.

CollectionLog-2019.04.23-23.17.zip

Изменено пользователем Ankins
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте,

Проблема возникает только в Google Chrome? отключение всех расширений исправляет проблему? Также сообщите если ваш Google Chrome случайно не сихронизирован?


- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Лог AdwCleaner'a прилагаю. Проблема перестала воспроизводиться когда Google Chrome был удален и начала воспроизводиться снова как только я установил его. Синхронизация была включена. Отключение расширений и почти всей синхронизации прекратило воспроизведение проблемы.

AdwCleanerS13.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отключение расширений и почти всей синхронизации прекратило воспроизведение проблемы.

Уточните пожалуйста, если синхронизацию оставить выключенной, а расширения влючить обратно проблема воспроизводиться?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Отключение расширений и почти всей синхронизации прекратило воспроизведение проблемы.

Уточните пожалуйста, если синхронизацию оставить выключенной, а расширения включить обратно проблема воспроизводиться?

 

При отключенной синхронизации и включенных расширениях проблема все еще не воспроизводится.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я предполагаю, что проблема находтся в синхронизации, возможно синхронизинованные данные необходимо очистить (если конечно нет там важных данных).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • vorosshilov_k
      Автор vorosshilov_k
      Здравствуйте! Процессор ноутбука начал хорошенько греться даже в идле на батарее и на зарядке. Решил проверить кьюритом и увидел NET:MALWARE.URL winnet.exe. Понял, что лучше оставить заявку на форуме, чем заниматься самодеятельностью. Все файлы прилагаю. Заранее спасибо!

      CollectionLog-2025.04.11-14.05.zip
    • Павел Кудрявцев
      Автор Павел Кудрявцев
      Доброго времени суток!
      Пытаюсь установить антивирус себе на компьютер, чувствую, что компьютер всё равно выдает маломальски какие-то ошибки, точно что-то словил.
      Поставил себе dr.web просканировал всё, но всё равно стабильной работы не наблюдается, решил установить себе нормальный антивирус.
      При загрузке не произошло ничего особенного, но вот уже при установке начались определенного рода танцы, при установке программа просит перезагрузить компьютер, а после примерно на 60% установочник просто вылетает и ничего дальше не происходит, скачивал программу для удаления всех следов антивируса на компьютере, но и она ничего не находит, пытался вручную удалить и всё равно тишина.
      после многочисленных способов всё равно программа не хочет ставится на устройство 
      А хочется всё таки установить, чтобы успешно просканировать весь компьютер и быть на полноценной защите
      Что делать при данной ситуации? Пожалуйста подскажите...
    • AJIEKCAHDP
      Автор AJIEKCAHDP
      Утром (26.02.2025) Зашифровало абсолютно все.  Помогите пож. 
      26022025.rar
    • nDaDe
      Автор nDaDe
      Добрый день.
       
      При запуске возникает нагрузка на процессор 100%, при запуске taskmgr она пропадает, закрываешь и все заново.
      В системе установлен Касперский, но он не может найти вирус полностью.
      Утилитами проверял в безопасном режиме, они находили WmiPrvSF.exe, он удалялся и через непродолжительное время все повторялось.
      Логи собирал 19-01-25, уехал в командировку не успел создать тему. Компьютер с того времени еще не включался.
      Был бы признателен в помощи.
      CollectionLog-2025.01.19-20.37.zip FRST.txt
    • rissp
      Автор rissp
      Добрый день
      На компьютере ребенка появился троян. Злоумышленник каким-то образом получил доступ к фото в telegram (был установлен клиет на ПК) и получилось отправить сообщение в дискорд.
      Windows defender обнаружил и удалил следующие угрозы
       
       
      Я выполнил проверку Kaspersky Virus Removal Tool и собрал логи.
      В hosts было добалено много строк вида 0.0.0.0 $сайт_антивируса
      Был влючен анонимный доступ к рабочему столу, добавлены автозапуски, отключено обновление.
      Вопрос, как понять, что было изменено и есть ли шанс откатить изменения или проще переустановить систему.
      И как убедиться что сейчас система чистая?
      заранее спасибо за помощь
       
       
      CollectionLog-2025.03.01-15.40.zip
×
×
  • Создать...