Перейти к содержанию

Нужна помощь с удалением PUP.Optional.Mailru


Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток! При сканировании системы с помощью Malwarebytes было обнаружено два файла PUP.Optional.Mailru. Сам Malwarebytes с ними справиться не может, так как после перемещения в карантин/удаления эти файлы обнаруживаются снова. AdwCleaner так же не помог, как и Dr.Web CureIt. Переустановка Google Chrome так же не решила проблему. Прошу помощи в устранении данной заразы. Файл с логом прикрепляю.

CollectionLog-2019.04.23-23.17.zip

Изменено пользователем Ankins
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте,

Проблема возникает только в Google Chrome? отключение всех расширений исправляет проблему? Также сообщите если ваш Google Chrome случайно не сихронизирован?


- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Лог AdwCleaner'a прилагаю. Проблема перестала воспроизводиться когда Google Chrome был удален и начала воспроизводиться снова как только я установил его. Синхронизация была включена. Отключение расширений и почти всей синхронизации прекратило воспроизведение проблемы.

AdwCleanerS13.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отключение расширений и почти всей синхронизации прекратило воспроизведение проблемы.

Уточните пожалуйста, если синхронизацию оставить выключенной, а расширения влючить обратно проблема воспроизводиться?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Отключение расширений и почти всей синхронизации прекратило воспроизведение проблемы.

Уточните пожалуйста, если синхронизацию оставить выключенной, а расширения включить обратно проблема воспроизводиться?

 

При отключенной синхронизации и включенных расширениях проблема все еще не воспроизводится.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я предполагаю, что проблема находтся в синхронизации, возможно синхронизинованные данные необходимо очистить (если конечно нет там важных данных).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...