Перейти к содержанию

Нужна помощь с удалением PUP.Optional.Mailru


Ankins

Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток! При сканировании системы с помощью Malwarebytes было обнаружено два файла PUP.Optional.Mailru. Сам Malwarebytes с ними справиться не может, так как после перемещения в карантин/удаления эти файлы обнаруживаются снова. AdwCleaner так же не помог, как и Dr.Web CureIt. Переустановка Google Chrome так же не решила проблему. Прошу помощи в устранении данной заразы. Файл с логом прикрепляю.

CollectionLog-2019.04.23-23.17.zip

Изменено пользователем Ankins
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте,

Проблема возникает только в Google Chrome? отключение всех расширений исправляет проблему? Также сообщите если ваш Google Chrome случайно не сихронизирован?


- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Лог AdwCleaner'a прилагаю. Проблема перестала воспроизводиться когда Google Chrome был удален и начала воспроизводиться снова как только я установил его. Синхронизация была включена. Отключение расширений и почти всей синхронизации прекратило воспроизведение проблемы.

AdwCleanerS13.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отключение расширений и почти всей синхронизации прекратило воспроизведение проблемы.

Уточните пожалуйста, если синхронизацию оставить выключенной, а расширения влючить обратно проблема воспроизводиться?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Отключение расширений и почти всей синхронизации прекратило воспроизведение проблемы.

Уточните пожалуйста, если синхронизацию оставить выключенной, а расширения включить обратно проблема воспроизводиться?

 

При отключенной синхронизации и включенных расширениях проблема все еще не воспроизводится.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я предполагаю, что проблема находтся в синхронизации, возможно синхронизинованные данные необходимо очистить (если конечно нет там важных данных).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • mao7
      От mao7
      Здравствуйте, поймал вирус SEPEH.GEN, пробовал удалить его с помощью KVRT, но при запуске лечения просто перезагружается компьютер но детект остается (даже при очистке логов детектов).
      Также пробовал KRD, но там детектов вообще не было.
      CollectionLog-2025.02.16-19.47.zip
    • nDaDe
      От nDaDe
      Добрый день.
       
      При запуске возникает нагрузка на процессор 100%, при запуске taskmgr она пропадает, закрываешь и все заново.
      В системе установлен Касперский, но он не может найти вирус полностью.
      Утилитами проверял в безопасном режиме, они находили WmiPrvSF.exe, он удалялся и через непродолжительное время все повторялось.
      Логи собирал 19-01-25, уехал в командировку не успел создать тему. Компьютер с того времени еще не включался.
      Был бы признателен в помощи.
      CollectionLog-2025.01.19-20.37.zip FRST.txt
    • Romanchybyniak
      От Romanchybyniak
      доктор веб не смог удалить или вылечить. Программа сама открывается и пробует влезть в сеть. в описании оставил логи Farbar Recovery Scan Tool и лог др веба  .Прошу помогите
      https://drive.google.com/file/d/120u9uVBH1AeugYNRLmR6lU2gZjABjyiS/view?usp=drive_link - лог др веба
      Addition.txtFRST.txt
    • Danila05
      От Danila05
      Начал замечать что видео с любой площадки начали троить( просто на пол экрана появляются какие то битые пиксили) так же скорость загрузки видео начала падать( спустя несколько часов после запуска пк) Так же упал фпс в играх и часто начали сбои в работе программ (вылеты, зависания) Начал замечать странные приложение в диспетчере, но они почти сразу проподают.
      CollectionLog-2025.02.12-12.10.zip
    • Alexk6
      От Alexk6
      После криворукого админа возникли проблемы. Поймали шифровальщик. Админ сделал терминальный сервер из Win 11 Home на котором работали 6-7 человек, все с админскими правами. Браузером пользовались все с этого сервера. Файлы меньше 8 мб не затронуты. Ссылка на шифрованный файл и его орегинал https://cloud.mail.ru/public/a4nf/zJDX69Qs9
×
×
  • Создать...