stvlad Опубликовано 22 апреля, 2019 Share Опубликовано 22 апреля, 2019 Здравствуйте. Встретился с проблемой, подхватил трояна. Есть какое нибудь решение, как его удалить? Заранее спасибо. CollectionLog-2019.04.22-10.22.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 22 апреля, 2019 Share Опубликовано 22 апреля, 2019 Здравствуйте! Дополнительно: Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware. Установите и запустите. На вкладке "Проверка" - "Полная проверка" нажмите кнопку "Начать проверку". Дождитесь окончания проверки. Самостоятельно ничего не удаляйте!!! Нажмите кнопку "Сохранить результат - Текстовый файл (*.txt)". Имя сохраняемому файлу дайте любое, например, "scan". Отчёт прикрепите к сообщению. Подробнее читайте в руководстве. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
stvlad Опубликовано 22 апреля, 2019 Автор Share Опубликовано 22 апреля, 2019 Готово malwarebytes.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 22 апреля, 2019 Share Опубликовано 22 апреля, 2019 На этом компьютере проблема воспроизводится? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
hardfin Опубликовано 22 апреля, 2019 Share Опубликовано 22 апреля, 2019 (изменено) Осталась Kaspersky Security Center3.docx Изменено 22 апреля, 2019 пользователем hardfin Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 22 апреля, 2019 Share Опубликовано 22 апреля, 2019 Отчёты лучше делайте в текстовом или HTML виде, а не скринами. Предлагаю вам параллельно создать запрос через Company Account и разобраться с их помощью почему KES не справляется. На этом ПК ещё раз запустите проверку MBAM и прикрепите свежий отчет. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
hardfin Опубликовано 22 апреля, 2019 Share Опубликовано 22 апреля, 2019 На Company Account уже не могут дать ответ с 18.04.2019 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
stvlad Опубликовано 22 апреля, 2019 Автор Share Опубликовано 22 апреля, 2019 Готово malware.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 22 апреля, 2019 Share Опубликовано 22 апреля, 2019 Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива. Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10) Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
stvlad Опубликовано 22 апреля, 2019 Автор Share Опубликовано 22 апреля, 2019 Готово SecurityCheck.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 22 апреля, 2019 Share Опубликовано 22 апреля, 2019 KES версии 10.2.5.3201 рекомендую обновить до актуальной - 11.1.0.15919 Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
hardfin Опубликовано 22 апреля, 2019 Share Опубликовано 22 апреля, 2019 Обязательно обновляться? До настоящего времени успешно решали проблему с этим трояном на KES - 10.2.5.3201 Будет ли работать 11 версия с лицензией приобретенной для 10 версии KES. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 22 апреля, 2019 Share Опубликовано 22 апреля, 2019 Обязательно обновляться?Желательно. Мы не связаны с ТП, поэтому однозначный ответ вы получите в CA. Будет ли работать 11 версия с лицензией приобретенной для 10 версии KESДа. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти