Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Михаил Иванов_45790
Опубликовано

Здравствуйте уважаемые специалисты! 

 

Образовалась проблема - компьютер был заражен вирусом и зашифровал файлы.

 

Прикрепил в сообщении логи собранные с помощью  AVZ, Farbar Recovery Scan Tool, AutoLogger.

CollectionLog-2019.04.15-16.49.zip

Опубликовано

Здравствуйте!

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 TerminateProcessByName('c:\programdata\drivers\csrss.exe');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\resources\svchost.exe');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\services\csrss.exe');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe');
 QuarantineFile('C:\PROGRA~3\SysWOW64\onkATD.cmd', '');
 QuarantineFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Autorun.vbs', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\services.exe', '');
 QuarantineFile('c:\programdata\resources\svchost.exe', '');
 QuarantineFile('c:\programdata\services\csrss.exe', '');
 QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe', '');
 DeleteFile('C:\PROGRA~3\SysWOW64\onkATD.cmd', '32');
 DeleteFile('C:\PROGRA~3\SysWOW64\onkATD.cmd', '64');
 DeleteFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Drivers\csrss.exe', '32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Autorun.vbs', '64');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\services.exe', '64');
 DeleteFile('c:\programdata\resources\svchost.exe', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Resources\svchost.exe', '32');
 DeleteFile('c:\programdata\services\csrss.exe', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\services\csrss.exe', '32');
 DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Command Line Support', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Command Line Support', '64');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Client Server Runtime Subsystem', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'CSRSS', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'hh.exe', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Windows Session Manager', '32');
 RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupfolder\C:^ProgramData^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^Autorun.vbs', '64');
 RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupfolder\C:^ProgramData^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^services.exe', '64');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.

 

 

 

Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KL-).

 

 

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

Михаил Иванов_45790
Опубликовано

Здравствуйте!

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 TerminateProcessByName('c:\programdata\drivers\csrss.exe');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\resources\svchost.exe');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\services\csrss.exe');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe');
 QuarantineFile('C:\PROGRA~3\SysWOW64\onkATD.cmd', '');
 QuarantineFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Autorun.vbs', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\services.exe', '');
 QuarantineFile('c:\programdata\resources\svchost.exe', '');
 QuarantineFile('c:\programdata\services\csrss.exe', '');
 QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe', '');
 DeleteFile('C:\PROGRA~3\SysWOW64\onkATD.cmd', '32');
 DeleteFile('C:\PROGRA~3\SysWOW64\onkATD.cmd', '64');
 DeleteFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Drivers\csrss.exe', '32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Autorun.vbs', '64');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\services.exe', '64');
 DeleteFile('c:\programdata\resources\svchost.exe', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Resources\svchost.exe', '32');
 DeleteFile('c:\programdata\services\csrss.exe', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\services\csrss.exe', '32');
 DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Command Line Support', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Command Line Support', '64');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Client Server Runtime Subsystem', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'CSRSS', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'hh.exe', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Windows Session Manager', '32');
 RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupfolder\C:^ProgramData^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^Autorun.vbs', '64');
 RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupfolder\C:^ProgramData^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^services.exe', '64');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.

 

 

 

Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KL-).

 

 

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

 

 

Ответ из письма: 

 

[KLAN-9916535213]

 

Благодарим за обращение в Антивирусную Лабораторию

Присланные вами файлы были проверены в автоматическом режиме.

 

В антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует:

onkATD.cmd

 

В следующих файлах обнаружен вредоносный код:

csrss.exe - Trojan.Win32.Agent.nezeod

svchost.exe - Trojan.Win32.Reconyc.izkx

csrss_0.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic

csrss_1.exe - Trojan-Ransom.Win32.Shade.puw

 

Файлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте.

CollectionLog-2019.04.15-17.38.zip

Опубликовано

Не цитируйте все предыдущее сообщение целиком. Используйте форму быстрого ответа внизу.

 

Загрузите систему в безопасном режиме.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 TerminateProcessByName('C:\PROGRA~3\SOFTWA~1\NHEQMI~1.EXE');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\drivers\csrss.exe');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\resources\svchost.exe');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\services\csrss.exe');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe');
 QuarantineFile('C:\PROGRA~3\SOFTWA~1\NHEQMI~1.EXE', '');
 QuarantineFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Autorun.vbs', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\services.exe', '');
 QuarantineFile('c:\programdata\resources\svchost.exe', '');
 QuarantineFile('c:\programdata\services\csrss.exe', '');
 QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe', '');
 QuarantineFile('E:\autorun.inf', '');
 DeleteFile('C:\PROGRA~3\SOFTWA~1\NHEQMI~1.EXE', '32');
 DeleteFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Drivers\csrss.exe', '32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Autorun.vbs', '64');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\services.exe', '64');
 DeleteFile('c:\programdata\resources\svchost.exe', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Resources\svchost.exe', '32');
 DeleteFile('c:\programdata\services\csrss.exe', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\services\csrss.exe', '32');
 DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe', '32');
 DeleteFile('E:\autorun.inf', '');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Command Line Support', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Command Line Support', '64');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Client Server Runtime Subsystem', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'CSRSS', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'hh.exe', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Windows Session Manager', '32');
 RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupfolder\C:^ProgramData^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^Autorun.vbs', '64');
 RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupfolder\C:^ProgramData^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^services.exe', '64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.

 

 

 

Повторите уже в нормальном режиме логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

Михаил Иванов_45790
Опубликовано

@Sandor

Можете уточнить, что не так с логами? Сейчас удалил антивирус полностью (думаю он блокировал работу), скрипт выполнил в безопасном режиме, где должны находится файлы, которые нужно Вам отправить? 

CollectionLog-2019.04.15-18.16.zip

Опубликовано

На этот раз отработал нормально, активного заражения нет.

Тип вымогателя Shade и, к сожалению, расшифровки нет.

 

Для очистки следов и возможного мусора дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Михаил Иванов_45790
Опубликовано

 

 


Shade

Спасибо за помощь!

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • рарук
      Автор рарук
      Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
      FD1FACE47FA84A930EB6|0
      на электронный адрес post8881@gmail.com или post24932@gmail.com .
      Далее вы получите все необходимые инструкции.  
      Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
       
       
      All the important files on your computer were encrypted.
      To decrypt the files you should send the following code:
      FD1FACE47FA84A930EB6|0
      to e-mail address post8881@gmail.com or post24932@gmail.com .
      Then you will receive all necessary instructions.
      All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.
    • tankopia
      Автор tankopia
      У сестры на компьютере файлы зашифровались  и на рабочем столе черный экран типа такого (вложение 111111) высылаю вам несколько закодрованных файлов и файл readmy
       
      текст файла readmy
       
      Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
      F1F716AE701CE60103D6|0
      на электронный адрес decodefile001@gmail.com или decodefile002@gmail.com .
      Далее вы получите все необходимые инструкции.  
      Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.


      All the important files on your computer were encrypted.
      To decrypt the files you should send the following code:
      F1F716AE701CE60103D6|0
      to e-mail address decodefile001@gmail.com or decodefile002@gmail.com .
      Then you will receive all necessary instructions.
      All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.
       
      Помогите пожалуйста, сделайте дескриптор. У сестры мног оважных документов пропало(((.
      Очень вас прошу.

      17-10-2015_22-42-28.zip
    • MonsterIsGood
      Автор MonsterIsGood
      Зашифрованы в основном фотографии и документы doc

      Kaspersky Virus Removal Tool Ничего не обнаружил

      Заранее спасибо!

      Логи:

      CollectionLog-2015.10.18-22.38.zip
    • Наталия Болясова
      Автор Наталия Болясова
      На компьютере зашифрованы все файлы. Около 50 Гб. Видео,фото,аудио. "Порядок оформления запроса о помощи" соблюден.
       
      Помогите,пожалуйста,спасти файлы!
    • виктория виктория
      Автор виктория виктория
      Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
      1514D705323F4A305004|0
      на электронный адрес files100001@gmail.com или files100002@gmail.com .
      Далее вы получите все необходимые инструкции.  
      Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
       
       
      All the important files on your computer were encrypted.
      To decrypt the files you should send the following code:
      1514D705323F4A305004|0
      to e-mail address files100001@gmail.com or files100002@gmail.com .
      Then you will receive all necessary instructions.
      All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.                                                                                                                                                                                                                   ЧТО ДЕЛАТЬ?
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перенесено из темы
×
×
  • Создать...