Сбои при запуске KIS 2009, сбои системы

[Хиртиэ]

С ноутом что-то не то, постоянно вырубается Проводник, часто выходит из строя KIS2009, появляется информация об ошибках...

Прилагаю две фото и логи AVZ - извините, что не в той последовательности делал логи, то как "работает" Проводник нужны колоссальные нервы...

HijackThis - не работает

Сообщение от модератора Kapral

Удалил карантин

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

Изменено 9 октября, 2008 пользователем Kapral

[Kapral]

Скриншоты проще всего делать по сочетанию клавишь

PrintScreen - весь экран

Alt+PrintScreen - активное окно

 

потом вставить в Paint и сохранить как JPG

 

проблема с драйверами от nVidia - необходимо переустановить

 

насчет вирусов - просмотрят другие

[Хиртиэ]

А как переустановить эти драйверы?

[CbIP]

Старые можно удалить через установку и удаление программ, а новые тут: http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru

[sergio342]

Надо удалить C:\Windows\system32\DRIVERS\13501408.sys

Это драйвер от AVPTool. Из-за него КИС падает и, скорее всего, все остальное глючит.

C:\WINDOWS\gdrv.sys проверьте на virustotal.com

Изменено 9 октября, 2008 пользователем sergio342

[Хиртиэ]

Удалил 13501408.sys, а какую именно программу(ы) по nVidia надо удалять?

[sergio342]

NVIDIA Drivers

Если такого нет, по ссылке, которую дали выше, скачать для своей модели видеокарты и системы.

Странно, что HijackThis не запускается. Попозже может кто-нибудь из спецов посмотрит логи и вынесет вердикт.

Изменено 9 октября, 2008 пользователем sergio342

[Гриша]

В логах чисто...

[Хиртиэ]

Драйверы обновил через Диспетчер задач ручным способом, через инет пишут, что они не нуждаются в обновлении, но вручную всё заработало, т.е. не появляются больше сообщения, что на фото, но Проводник постоянно вырубается, только через Тотал командер нормально работаю, да KIS2009 всё также иногда вырубает. Отправка пакета в ЛК не идёт далее 0%.

[sergio342]

Попробуйте теперь КИС восстановить: при удалении выбрать Восстановление.

[Хиртиэ]

Добрый всем вечер! Проблемы мои не решились,- долго не выходил на форум из-за замены модема,- напротив, усугубились. Проводник постоянно прекращает работу и переустанавливается, то же самое происходит с электронной почтой Microsoft Office Outlook 2007,- центр диагностики Office вроде бы исправляет неисправности, но исправления хватает до следующего запуска электронной почты, Mail.Ru вообще не запускается, постоянно глючило KIS2009, но сейчас после обновления,- с 11 октября не обновлялся из-за отсутствия модема,- не сглазить, вроде бы работает. Ещё три проблемы на фотографиях,- скриншоты, как советует Kapral, почему-то не делаются,- облегчил их по максимуму как смог с помощью фотошопа. Частенько, но не всегда, при запуске операционной системы выскакивает надпись о каких-то несанкционированных изменениях в Windows, а вверху написано о какой-то Активации Windows - вообще бред, Виста у меня лицензионная, я ноутбук фирмы Acer в М-Видео покупал, c лицензионной Вистой Хоум Премиум... Буду благодарен за любую помощь.

[Хиртиэ]

Вот, а вчера-сегодня теперь уже и язык глючит, не могу писать по-английски, переключаюсь на английский, а всё равно пишет по-русски, вчера с точностью до наоборот.

[sergio342]

А если КИС удалить, проблемы останутся?

Сделайте отчет: Пуск>Выполнить>msinfo32>Файл-Сохранить

[Хиртиэ]

а где его сделать? да и KIS удалять как-то не хочется...

[sergio342]

Изменено 22 октября, 2008 пользователем sergio342