Проблемы с обновлением баз

[Goldenboy]

Всем привет.

Пользуюсь каспером версии 6.0.2.678. Обновление идет от серверного компьютера т.е по локальной сети. После некторого времени в нормальном рабочем режиме каспер на рабочих компьютерах не обмновляется изза ошибки подписи а на сервере который обновляется с ЛК антивирус пишет рапорт что нашел вирус и удалил его, причем нашел там откуда и обновлят другие компы.

В отчете пишет:

 

вылечено: вирус Virus.Win32.Alman.b Файл: D:\public\kasp updates\AutoPatches\pcss\6.0.2.614\rescue32.exe

 

Это уже не 1й раз такое случается. В прошлый раз я попробывал обновить с другого источника. Все обновилось я переключился на ЛК и все нормально работало. Но вот теперь опять та же проблема.

Жду советов.

[Kapral]

Добро пожаловать на форум

 

По поводу обновления

1. Желательно установить последнюю версию 6.0.3.837

2. а как ликвидировать проблему, вот я давал ответ на офф.форуме #12

 

С вирусом - скорее всего фолс, и после обновления ругаться возможно не будет

[Goldenboy]

Желательно установить последнюю версию 6.0.3.837

мой нынешний ключ подойдет к этой версии каспера?

Изменено 10 октября, 2008 пользователем Goldenboy

[AZЪ]

Да. Ключ подойдет.

[Goldenboy]

У меня это проблема не решилась до сих пор

он выводит ошибки при обновлении с локального сервера а тот в свою очередь с ЛК. Но каждый раз 1 проблема пишет "Ошибка проверка подпеси".

Ниже скрин ошибки.

второй скрин который выводит ошибку на сервера который обновляется на примую с ЛК.

Жду советов.

Kav_upd_error.bmp

Server_upd_error_1.bmp

[Kapral]

На будущее - сохраняйте скриншоты в формате .JPG - он занимает меньше объема

 

очистку сервера с обновлениями от файлов bl*.* проводилась?

 

Случайно сервер обновляется не через прокси?

каким образом обновления попадают на сервер

 

На 2-м скриншоте - какой продукт обновляется?

базы /bases/as/kas300*.* для раб. станций не должен качаться

[Goldenboy]

очистку сервера с обновлениями от файлов bl*.* проводилась?

нет, не знаю как это делается

 

Случайно сервер обновляется не через прокси?

Сервер работает без прокси.

 

каким образом обновления попадают на сервер

Другие компы обновляются с папки куда автоматом сохроняет сервер копию обновленных баз.

На 2-м скриншоте - какой продукт обновляется?

Пользуюсь 6.0.2.678 версии продукта.

[Kapral]

Другие компы обновляются с папки куда автоматом сохроняет сервер копию обновленных баз.

Начнем с этого

Какая версия продукта ЛК установлена на сервере

[Goldenboy]

Как это узнать?

Кстати папка куда скидываются новые базы для локальной почему то всегда заражается вирусом Win32.Alban! Но каспер пишет что удалил его. Я пробовал удалить старые базы что бы зараженные данные тоже удалились и настроил на другую папку. но все равно каспер находит и удаляет этот же вирус и в новой папке. При чем такой вирус находит только в папке новых баз... Что это за вирус и что он далает?

Изменено 17 октября, 2008 пользователем Goldenboy

[Kapral]

Кто управляет сервером?

[Goldenboy]

сервер управляется нашем отделом. И обновляется он через прокси.

[Kapral]

Какая версия стоит на сервере?

WS 6.0.3.837 (или более ранняя) или WSEE 6.0.2.551 (или более ранняя)?

 

Кстати, а почему базы не качает не делает АдминКит?

[Goldenboy]

так как у нас организация тут много компов. а стоит у меня тут 6.0.2.830 версия продукта.

 

когда обновляюсь пишет в отчете про black.ls

[Kapral]

Пока я не узнаю, что стоит на том компе, который получает обновления и раздает их в сеть - я помочь не могу

[Goldenboy]

Что конкретно надо знать? оглосите весь список пожалуйста?! )