Перейти к содержанию

Синий экран после обновления Avast на ноутбуке Dell 3531


Sandynist

Рекомендуемые сообщения

Добрый вечер!

 

Обратился за помощью пользователь после обновления Avast, ноутбук Dell 3531 падал раза три в синьку, потом совсем перестал загружаться.

 

Загрузчик кое-как удалось восстановить. В нормальном режиме сразу же вижу падение в синий экран.

 

В безопасном режиме утилитой удаления от самого производителя удалил этот антивирус, но это не помогло, всё равно падает в синий экран. 

 

post-860-0-09464100-1551279254_thumb.jpg

 

Дамп: 022719-52712-01.rar

 

Может теперь уже и не в антивирусе дело?

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Sandynist, MiniDumper сообщил следующее:

MiniDumper 1.7
Дамп: 022719-52712-01.dmp (27.02.2019 10:01:34)
Код: 0x109 - CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
Процесс: System, вероятно вызвано: memory_corruption

По коду нашел это https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x109---critical-structure-corruption

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ещё заметил — у пользователя установлено два антивируса :) Ему почему-то показалось мало Аваста и он поверх него накатил 360 Total Security.

 

Но и это ещё  не всё, при проверке этого диска из под другой системы в корне обеих разделов обнаружилось по файлу, содержащему вредоносный код.

 

post-860-0-32850500-1551280789_thumb.jpg


Это как в той поговорке: у семи нянек дитя без глаза  :zloy:


Не только в корне, но ещё и в папке временных файлов.

 

post-860-0-51795600-1551280495_thumb.jpg

Изменено пользователем Sandynist
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

показалось мало Аваста и он поверх него накатил 360 Total Security.

Упс, там рассадник вирусов и троянов.

Изменено пользователем eco
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это я HDD вытаскивал из ноутбука и проверял на другом компьютере.

 

В общем понятно, что ждать от такой системы ничего хорошего не приходится. Это явная пересборка, которая при малейшей попытке обновления с официальных серверов падает в синьку.

 

Тем более очень странно видеть такую систему на ноутбуке, на нижней крышке которого есть официальный сертификат подлинности от Windows 8.1  :zloy:  Видимо когда-то хозяину не понравилась официальная восьмёрка и какой-то из мастеров её снёс и поставил кривую самособранную семёрку.

 

Скачал систему Windows 8.1 с сайта M$, нашёл код активации в BIOS, но мучают сомнения в возможности подать на этот ноутбук интернет. У него нет сетевого адаптера LAN, а у меня на модеме нет Wi-Fi.

 

Попробовал создать мост и подать на этот ноутбук интернет через адаптер Bluetooth, но что-то ничего не выходит. В общем засада из-за отсутствия возможности подать интернет на этот ноутбук.

 

Что я делаю не так?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


а мобильный телефон есть?

 

Я это попробовал, ничего не получилось, долго чесал репу и не мог понять почему не выходит через мобильник, потом вспомнил, что мне провайдер продал такой тариф, который только на одно устройство и нет возможности расшарить интернет для общего пользования.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет там вариантов с телефоном, я тут почитал, нужно специальную программу для коннекта через Bluetooth. Жалко, что они все платные.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да не поможет провод к телефону. Так как провайдер на аппаратном уровне запретил раздачу интернета на другие устройства, как бы я их не подключал к смартфону.

 

Провод я тоже попробовал, никакого эффекта от этого нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет, пришлось довольствоваться тем, что есть.

 

К интернету его так и не смог подключить, отдал пользователю в том виде, в каком он был. Ну вроде бы пока жалоб на работу не поступало. Значит удалось сделать всё как надо.


P.S. Вот задумался после этого случая о покупке себе модема с Wi-Fi. Иногда (из-за экономии производителей на копеечном сетевом адаптере) бывают тупиковые препятствия, которые ни на какой кобыле не объедешь :)

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Gillox
      Автор Gillox
      Добрый вечер. Сегодня сидел, смотрел видео и тут бац, вылетел синий экран с таким текстом внизу: "System_Thread_Exception_Not_Handled; что вызвало проблему: nvlddmkm.sys", после перезапуска, через 2 часа вылетел новый синий экран с ошибкой "kernel mode heap corruption". До синий экран с последней ошибкой тоже вылезал, но замечалось при играх в тяжелые игры. Как исправить эту ситуацию?
    • SansMan
      Автор SansMan
      При запуске винды в обычном режиме, появляется только чёрный экран и крутящийся курсор. В безопасном режиме всё загружается. Вирусы уже подчищены, однако чёрный экран остался. Если это поможет: началось после того, как попытался перезагрузится в безопасном режиме через Параметры-система-восстановление после обнаружения майнера, перезапуск не произошёл и в целом комп не реагировал на завершение работы, выключил принудительно, после запуска - чёрный экран и крутится курсор(курсор двигается, никакие сочетания клавиш не работают).
    • Сергей1202
      Автор Сергей1202
      Я все делаю как написано в правилах у Вас но не знаю, что такое теги поэтому не пишу их. В заголовке указал проблему. прежде чем к вам обратится я пробовал 5 антивирусов ( и АВЗ, и Хитман про, и Касперский, и доктор веб, и МСФРии, нортон 360, через командную строку вводил проверку системных файлов- проблему не нашел, еще проверял защитником Виндовс, После загрузки рабочего стола еще через 3 мин появляются закреплённые значки в панели задач. Что то случилось а что не пойму.
      CollectionLog-2025.04.12-15.00.zip
       
      И еще если это возможно в рамках вашей помощи и не затруднит ваше время-  никак не могу создать точку восстановления системы. не пойму в чем дело точку восстановления. У меня почему то выходит всегда ошибка ...0000203 ( первые цифры не помню) Была бы сейчас такая точка я бы вернул состояние системы как прежде и вас не затруднял бы.
    • ShadowIce449
      Автор ShadowIce449
      ноут греется как бешанный хоть фильм смотришь,фпс низкий, Цп под 100%, понял что майнер на, не давал открывать avbr и т.д говорил не прав, поэтому пришлось переменовать. использовал avbr случайно удалил log, пиh его удалисалось что был пользователь Jonh. Запустил второй раз и прикрепил log другой уже. 
      CollectionLog-2025.01.11-14.02.zip
      AV_block_remove_2025.01.11-14.13.log
    • alyx
      Автор alyx
      Здравcтвуйте, появилаcь проблема c Центром обновления Windows. На cколько давно я не знаю, оcобо не обращал внимания. При проверке обновлений начинаетcя беcконечная загрузка (1). Думаю это cвязанно c тем, что cлужба для обновления переименована (2). Читал информацию о иcправлении проблемы и cледовал по вcем пунктам для иcправления. Ничего не помогло.


×
×
  • Создать...