Перейти к содержанию

Синий экран после обновления Avast на ноутбуке Dell 3531


Sandynist

Рекомендуемые сообщения

Добрый вечер!

 

Обратился за помощью пользователь после обновления Avast, ноутбук Dell 3531 падал раза три в синьку, потом совсем перестал загружаться.

 

Загрузчик кое-как удалось восстановить. В нормальном режиме сразу же вижу падение в синий экран.

 

В безопасном режиме утилитой удаления от самого производителя удалил этот антивирус, но это не помогло, всё равно падает в синий экран. 

 

post-860-0-09464100-1551279254_thumb.jpg

 

Дамп: 022719-52712-01.rar

 

Может теперь уже и не в антивирусе дело?

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Sandynist, MiniDumper сообщил следующее:

MiniDumper 1.7
Дамп: 022719-52712-01.dmp (27.02.2019 10:01:34)
Код: 0x109 - CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
Процесс: System, вероятно вызвано: memory_corruption

По коду нашел это https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x109---critical-structure-corruption

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ещё заметил — у пользователя установлено два антивируса :) Ему почему-то показалось мало Аваста и он поверх него накатил 360 Total Security.

 

Но и это ещё  не всё, при проверке этого диска из под другой системы в корне обеих разделов обнаружилось по файлу, содержащему вредоносный код.

 

post-860-0-32850500-1551280789_thumb.jpg


Это как в той поговорке: у семи нянек дитя без глаза  :zloy:


Не только в корне, но ещё и в папке временных файлов.

 

post-860-0-51795600-1551280495_thumb.jpg

Изменено пользователем Sandynist
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

показалось мало Аваста и он поверх него накатил 360 Total Security.

Упс, там рассадник вирусов и троянов.

Изменено пользователем eco
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это я HDD вытаскивал из ноутбука и проверял на другом компьютере.

 

В общем понятно, что ждать от такой системы ничего хорошего не приходится. Это явная пересборка, которая при малейшей попытке обновления с официальных серверов падает в синьку.

 

Тем более очень странно видеть такую систему на ноутбуке, на нижней крышке которого есть официальный сертификат подлинности от Windows 8.1  :zloy:  Видимо когда-то хозяину не понравилась официальная восьмёрка и какой-то из мастеров её снёс и поставил кривую самособранную семёрку.

 

Скачал систему Windows 8.1 с сайта M$, нашёл код активации в BIOS, но мучают сомнения в возможности подать на этот ноутбук интернет. У него нет сетевого адаптера LAN, а у меня на модеме нет Wi-Fi.

 

Попробовал создать мост и подать на этот ноутбук интернет через адаптер Bluetooth, но что-то ничего не выходит. В общем засада из-за отсутствия возможности подать интернет на этот ноутбук.

 

Что я делаю не так?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


а мобильный телефон есть?

 

Я это попробовал, ничего не получилось, долго чесал репу и не мог понять почему не выходит через мобильник, потом вспомнил, что мне провайдер продал такой тариф, который только на одно устройство и нет возможности расшарить интернет для общего пользования.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет там вариантов с телефоном, я тут почитал, нужно специальную программу для коннекта через Bluetooth. Жалко, что они все платные.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да не поможет провод к телефону. Так как провайдер на аппаратном уровне запретил раздачу интернета на другие устройства, как бы я их не подключал к смартфону.

 

Провод я тоже попробовал, никакого эффекта от этого нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет, пришлось довольствоваться тем, что есть.

 

К интернету его так и не смог подключить, отдал пользователю в том виде, в каком он был. Ну вроде бы пока жалоб на работу не поступало. Значит удалось сделать всё как надо.


P.S. Вот задумался после этого случая о покупке себе модема с Wi-Fi. Иногда (из-за экономии производителей на копеечном сетевом адаптере) бывают тупиковые препятствия, которые ни на какой кобыле не объедешь :)

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Gillox
      От Gillox
      Добрый вечер. Сегодня сидел, смотрел видео и тут бац, вылетел синий экран с таким текстом внизу: "System_Thread_Exception_Not_Handled; что вызвало проблему: nvlddmkm.sys", после перезапуска, через 2 часа вылетел новый синий экран с ошибкой "kernel mode heap corruption". До синий экран с последней ошибкой тоже вылезал, но замечалось при играх в тяжелые игры. Как исправить эту ситуацию?
    • Александра_
      От Александра_
      Добрый день! Столкнулась с ошибкой обновления windows 10, при обновлении выходит синий экран смерти
      В параметрах "Центр обновления windows ошибка "Что-то пошло не так. Попытайтесь повторно открыть параметры позже"
      В системе Службы "Центр обновления windows" не запускается, выходит ошибка "Не удалось запустить службу центра обновления windows 10. Ошибка 1053...". Почему так, в чем причина?
      CollectionLog-2024.11.10-12.18.zip
    • Roma1
      От Roma1
      У меня есть зеркало видеорегистратор. Раз в два месяца я обновляю базы камер. Поменял ПК. На старом ноутбуке скачивание проходило нормально, а на новом пишет "Заблокировано скачивание опасного файла". При отключение Касперского происходит тоже самое. Видимо защита в ОС винда 10. Где и как мне временно отключить защиту для скачивания базы?
    • kiruxashafr
      От kiruxashafr
      CollectionLog-2024.12.30-20.03.zip
      винда 10 установлена не так давно около недели назад на нее поставит кмс и пакет офисов и программы по мелочи без левых сайтов. Беспокоит ситауция с центров обновлений, прогнал через др веб результат прикладываю
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Захожу в браузер в режиме безопасных платежей.Вызываю экранную клавиатуру комбинацией клавиш
      Ctrl+Alt+Shift+P. После этого пытаюсь зайти в личный кабинет online.vtb. Нажимаю клавишу для получения смс-ки. Однако клавиша не срабатывает, смс не приходит.Повторное нажатие - тот же результат. Никаких диагностических сообщений не поступает.Как-будто семафорная блокировка по одному и тому же программному ресурсу. Выключаю виртуальную клавиатуру и клавиша запроса смс срабатывает. Bug появился сегодня.
×
×
  • Создать...