Помощь по ПК

[Kirill228133720]

Здравствуйте, меня направили к вам с раздела "уничтожение вирусов". Вот ссылка на мой пост с того раздела https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=61809&p=916523 

CollectionLog-2019.01.31-16.12.zip

[kmscom]

Проблема заключается только с ошибками работы обозревателя Yandex?

Выполнялась ли его переустановка?

[Slobozhaninov85]

Джава вам зачем принципиально? Можно попробовать еще антивирус combofix

Изменено 6 февраля, 2019 пользователем Slobozhaninov85

[andrew75]

@Slobozhaninov85, не надо давать подобных советов. Человек пришел из раздела лечения, где ему сказали что компьютер чистый. А combofix неспециалистам вообще лучше не запускать.

[Slobozhaninov85]

чорт, не подумал, нет а джаву зачем все - таки? синие экраны в большинстве случаев вызывает неправильно подключенное обрудование, проблемы с драйверами, например))

Проблема заключается только с ошибками работы обозревателя Yandex?
Выполнялась ли его переустановка?

Переустановить наверно получиться наврядли уже)) Яндекс браузер более не поддерживается XP и Vista (компьютер 2009 г.), можно попробовать установить к нему 2м браузером mozila firefox  esr версию 52.9.0, как мне советовали на данном форуме))

[andrew75]

 

 

Яндекс браузер более не поддерживается XP и Vista

там 7-ка судя по логам.

 

Все-таки хотелось бы получить ответ ТС на вопрос kmscom

[Kirill228133720]

kmscom, да не только сам браузер выдает ошибки, многие другие программы, допустим прекращение работы проводника и может быть "прекращение работы программы" тоже такая ошибка вылетает. а раньше пробовал переустановить Yandex , думаю уже бесполезно. Да тем более проблема не только в яндексе. Просто это одна из незначительных
Slobozhaninov85 Джаву удалил, думаю особо она уже мне не нужна. А антивирус combofix не знаю такой. А компьютер кстати все поддерживает как ни странно. Вот только происходят разные ошибки и поэтому я тут. (например BSOD)
andrew75, всё верно. Мне сказали что у меня BSOD-ы не из за вирусов. А винда - семерка профи с ключами.

Изменено 7 февраля, 2019 пользователем Kirill228133720

[sputnikk]

Тогда такие советы

В командной строке от имени администратора выполнить команду sfc/scannow

В штатном меню диска Свойства-Сервис-Выполнить проверку(со снятыми галочками).

Посмотреть smart диска любой программой. Например в AIDA64 Хранение данных-SMART

Диску 10 лет, если не меняли. Возможно он посыпался или окислились контакты

[Slobozhaninov85]

1. если 7 то любой новый браузер от лисы)) в яндексе русского только название)) 2. провериться на сбойные сектора Viktoria

[Kirill228133720]

вот что написано после сканирования : Microsoft Windows [Version 6.1.7601]

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

 

C:\Windows\system32>sfc/scannow

 

Начато сканирование системы.  Этот процесс может занять некоторое время.

 

Начало стадии проверки при сканировании системы.

Проверка 100% завершена.

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить

некоторые из них.

Сведения см. в журнале CBS.log windir\Logs\CBS\CBS.log. Например:

C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

 

C:\Windows\system32>

 

Самому диску не 10 лет. Менял года 2 назад.

"В штатном меню диска Свойства-Сервис-Выполнить проверку(со снятыми галочками)."       -   Выполнил. Всё прошло успешно, ничего не выдало. 

Может драйвера там или что?

[sputnikk]

 

 

Может драйвера там или что?

может

 

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них.

при включённом интернете выполните  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Когда возникает синий экран, то нужно смотреть специальный лог. Возможно ещё сохранился http://www.bolshoyvopros.ru/questions/1633636-gde-posmotret-log-ekrana-smerti-win7.html

[Kirill228133720]

Выполнил :  система DISM

 Версия: 6.1.7600.16385

Версия образа: 6.1.7601.18489

Отмена операции...

 

Произошла отмена почему то...

А на счет синих экранов , я скачал там прогу какую ту. У меня все экраны сохранились, прога читает их, только я ничего не понимаю, там таблицы какие то, как мне это всё вам передать? Чтобы вы увидели.

Вот что то сохранил.

ййй.txt

[andrew75]

@Kirill228133720, покажите SMART диска. Инструкция есть у меня в подписи. 

[Kirill228133720]

Прикрепить не могу файл который дала Командная строка. Она сказала произошла отмена и дала адрес где находится какой то фаел. А мне форум пишет "загрузка пропущена (Вы не выбрали файл для загрузки)" Хотя я выбрал!!!

Сделал Смарт диска.

Изменено 7 февраля, 2019 пользователем Kirill228133720

[sputnikk]

Если хотите видеть в CrystalDiskInfo понятные цифры , то измените настройки: Сервис - Дополнительно - Raw-значения - 10[DEC] (или 10[DEC] - 2byte, если некоторые цифры окажутся несуразно большими). Окно можно растянуть по вертикали

@andrew75, наверно повреждён ntkrnlpa.exe