Не запускается KES 11

[Serg29]

Решил поменять на компьютерах KES 10 на KES 11 и в итоги получил две одинаковых проблемы, висит в процессах а в трее и на рабочем столе пусто ,Win8  и Windows Server 2012 

Изменено 31 января, 2019 пользователем Serg29

[eco]

Ииии? Версии ОС, КЕS. KSC стоит? Ошибки были? Информации 0.

[Serg29]

1. Windows Server 2012 и Win8

Был KES 10 удален, ставлю KES 11

KSC нет.

Была на одном ПК только раз ошибка (при последующих переустановках не повторялась) mklif.sys:

Программа: Kaspersky Endpoint Security для Windows -- Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера mklif.sys_x64_nt602. Ошибка: -2147023824.

При попытки установить самую последнюю версию KES 11 выдал следующие  Ошибки 1603:

Продукт: Kaspersky Endpoint Security для Windows - не удается установить пакет обновлений "Kaspersky Endpoint Security 11.0.1". Ошибки 1603. Дополнительные сведения см. в файле журнала C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\kl-install-2019-01-31-19-58-37.log.

Ошибка 27400:

Ошибка 27400 ошибка при подготовке файлов к обновлению

Изменено 31 января, 2019 пользователем Serg29

[eco]

 

 

Был KES 10 удален, ставлю KES 11

Версии? 10.х.х.хххх, 11.х.х.ххх 11.х.х.хх

И где лог???

 

 

KSC стоит?

[Serg29]

1. 10.2.1.23/11.0.0.6490/11.0.1.90
2. KСS нет

 

kl-install-2019-01-31-19-58-37.log

kl-install-2019-01-31-19-56-53.log

[Friend]

@Serg29, как удаляли предыдущую версию? Почему решили установить Kaspersky Endpoint Security 11?
Рассматривали вариант установки Kaspersky Security 10 для Windows Server?

Приложите отчет GetSystemInfo 6

[oit]

 

 

mklif.sys

думаю, это в ТП

 

 

Ошибки 1603

стоит пароль в политике Kes10.

 

 

Ошибка 27400

тоже думаю в ТП.

Попробовать нужно кавремувером удалить Kes в безопасном режиме.