Проблема с видеокартой и(или) драйверами

[Иван Осипов_45142]

Добрый день. При запуске игры, появляется черный экран, далее звук и курсор из игры, но вместо экрана меню я вижу рабочий стол.  Видеокарта AMD Radeon HD 7600M Series.

[andrew75]

Напишите подробнее. После чего началась эта проблема. Что делали, что устанавливали.

Без этой игры все нормально работает?

Изменено 19 января, 2019 пользователем andrew75

[Иван Осипов_45142]

Вчера, решил поиграть, до этого 1-2 назад играл в эту же игру, запустил, пошел сторонними делами заниматься, прихожу, синий экран, код ошибки я не посмотрел тогда не обратил на это внимания, посчитал что ничего страшного. Попробовал вновь запустить игру выдавались ошибки по dx11, пробовал изменить параметры запуска игры и прочее ничего не помогло. Тогда мне пришла в голову гениальная идея (как на тот момент мне казалось) обновить драйвера, после обновления  при попытке запустить игру и не только стал появляться синий экран с различными ошибками, memory management, dpc watchdog violation, kernel security check failure, page fault in nonpaged area, video tdr failure atikmpag.sys. Решил что лучше что можно сделать это привести к заводским настройкам. После этого собственно загрузка игры происходит в таком варианте, как описал ранее. До того как привел к заводским настройкам, пробовал отключать видеокарту и использовать только интегрированную, в игру заходил и все отображалось корректно.

[andrew75]

Возможно проблема в самой видеокарте.

 

Я правильно понял - это у вас ноутбук и вы восстановили его до исходных настроек с раздела восстановления.

После чего проблема сохраняется?

Изменено 19 января, 2019 пользователем andrew75

[Иван Осипов_45142]

Да ноутбук, все верно. Не совсем так, проблема теперь стала не знаю совсем ли, но стала другая, сейчас он запускает игру, но экран игры не отображается.

Изменено 19 января, 2019 пользователем Иван Осипов_45142

[andrew75]

А кроме как в этой игре проблема как-то проявляется?

Может надо просто игру переустановить?

[Иван Осипов_45142]

А кроме как в этой игре проблема как-то проявляется?

Может надо просто игру переустановить?

Но я ведь приводил ноутбук к заводским настройкам, следовательно игру я тоже переустановил, из того что забыл упомянуть, бывает порой мерцание экрана, но в последние 1-2 часа не наблюдаю этого.

[andrew75]

 

 

следовательно игру я тоже переустановил

да, я как-то не подумал.. 

Я бы все-таки грешил на саму видеокарту. Хорошо бы прогнать какой-нибудь тест видеокарты. Что-то из этого например - http://lumpics.ru/software-for-testing-video-cards/ 

[Иван Осипов_45142]

 

следовательно игру я тоже переустановил

да, я как-то не подумал.. 

Я бы все-таки грешил на саму видеокарту. Хорошо бы прогнать какой-нибудь тест видеокарты. Что-то из этого например - http://lumpics.ru/software-for-testing-video-cards/ 

 

результат сюда отправить?

[lammer]

Все последние обновления винды накатили? Да-да, там и обновленные нэт фреймворки и куча библиотек Вижуал Си, и директ иксовские либы. Хотя не факт что поможет, ежели проблемы по железу.

[Иван Осипов_45142]

Все последние обновления винды накатили? Да-да, там и обновленные нэт фреймворки и куча библиотек Вижуал Си, и директ иксовские либы. Хотя не факт что поможет, ежели проблемы по железу.

версия 1803

ФурМарк не запускается, экран пару раз мерцает и все,но висит в фоновых процессах.

При проверке ОССТ начались мигания экрана после, появился синий экран с ошибкой video tdr failure atikmpag.sys. 

[lammer]

Подозрение на проблемы по железу

Изменено 19 января, 2019 пользователем lammer

[oit]

@Иван Осипов_45142, а версии драйверов сейчас какие? Откуда их устанавливали?

[Sapfira]

В ноутбуке одна видеокарта, нет интегрированной?

[andrew75]

@Иван Осипов_45142, да, видимо проблемы с видеокартой. Возможно с памятью на ней. Несите ноутбук в сервис на диагностику.

 

P.S. тема вроде не такая большая, можно бы и прочитать внимательно прежде чем писать что-то.