CCleaner v5.51.6939 не обновляется до v5.52.6967

[PitBuLL]

CCleaner v5.51.6939 не обновляется до v5.52.6967.

Запускаю CCleaner v5.51.6939, вылазит сообщение, что доступна новая версия 5.52.6967. Скачиваю, запускаю установщик, до % 80 доходит и всё - ни чего дальше не происходит.

Windows 10 64 bit.

[Friend]

@PitBuLL, попробуйте удалить версию CCleaner v5.51.6939, перезагрузить компьютер и установить версию 5.52.6967

[PitBuLL]

@PitBuLL, попробуйте удалить версию CCleaner v5.51.6939, перезагрузить компьютер и установить версию 5.52.6967

Удалял старую версию и устанавливал новую - до 93%-95% доходит и так же окно просто пропадает. ПК не перезагружал. Сейчас попробую с перезагрузкой.

После перезагрузки ПК CCleaner v5.52.6967 так же не устанавливается. Доходит до 97% и окно исчезает и дальше ни чего не происходит.

Пришлось опять установить прошлую версию CCleaner v5.51.6939. Установился CCleaner v5.51.6939 без проблем.

Столкнулся кто-нибудь ещё с такой же проблемой - не обновления до v5.52.6967?

В журнал заглянул. Там ошибки на то время, когда пытался установить последнюю версию CCleaner v5.52.6967 - остановка работы, Имя проблемного события: APPCRASH, Имя приложения: ccsetup552.exe, Версия приложения: 5.52.0.6967, Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll...

[Mark D. Pearlstone]

@PitBuLL, попробуйте перекачать инсталлятор. И убедитесь, что в диспетчере задач нет процесса программы.

[PitBuLL]

@PitBuLL, попробуйте перекачать инсталлятор. И убедитесь, что в диспетчере задач нет процесса программы.

Инстолятор перекачивал. В ДЗ процесса программы нет. Так же - не устанавливается последняя версия.

Предыдущая версия ставится без проблем.

На форуме https://forum.piriform.com/forum/8-ccleaner-bug-reporting/ (Форумы сообщества Piriform) есть сообщения пользователей о том, что новая версия не устанавливается. Пишут, что сообщения об ошибках всплывают.

У меня же ни каких ошибок при установке CCleaner v5.52.6967 не появляется, просто окно исчезает и всё. А в журнале ошибки - CCleaner v5.52.6967 - остановка работы, Имя проблемного события: APPCRASH, Имя приложения: ccsetup552.exe, Версия приложения: 5.52.0.6967, Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll...

https://forum.piriform.com/topic/53285-unable-to-update-to-v552-ccleaner-pro/

[Mark D. Pearlstone]

@PitBuLL, а если распаковать файл установщика и запустить распакованный файл, то работает? Лишнее можно удалить, сравнив с оригинальной папкой.

[PitBuLL]

@PitBuLL, а если распаковать файл установщика и запустить распакованный файл, то работает? Лишнее можно удалить, сравнив с оригинальной папкой.

Да ладно, посижу на старой версии. Не критично. Подожду новую версию. Надоело уже удалять старую версию, пытаться установить актуальную версию и в итоге опять устанавливать старую версию 

[Mark D. Pearlstone]

@PitBuLL, можете не удалять. Распакуйте для теста в другую папку.

[79865]

Может за неё заплатить сначала надо. тут какая то подписка. https://secure.ccleaner.com/502/?scope=checkout&id=ZgEKDrki99

[Mark D. Pearlstone]

@79865, бесплатная версия вполне нормально обновляется до последней.

[ska79]

Я на старой  portable версии сижу. Перешел после того как кис начал конфликтовать со свежими версиями ccleaner. Не пробовали выгрузить кис и установить новую версию?

[Mark D. Pearlstone]

@ska79, в чём конфликт? Никаких проблем нет и не видел. Ставится и работает, как обычно.

[ska79]

 

 

в чём конфликт?

был конфликт https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=59936&hl=ccleaner

Как сейчас не знаю. Думаю попробовать

 

 

выгрузить кис и установить новую версию?

будет не лишним

[Mark D. Pearlstone]

@ska79, это какие-то локальные проблемы у вас. В целом такой проблемы нет. Так всё работает нормально.

[ska79]

@Mark D. Pearlstone, Не у меня. Проблема проявлялась после обновлений баз кис 2019, только она была иного характера - ccleaner не запускался (закрывался с ошибкой). Может теперь проблема прогрессировала до невозможности установить новую версию ccleaner?