Подвисает и удалил программу Chrome

[Sanya33]

здравствуйте. Вчера Касперский поймал какой то вирус. Удалил его,потом началось,то программу запустить не могу,то хром удалился. Вот логи.

CollectionLog-2018.12.25-10.29.zip

[mike 1]

Какой? Название имеется?

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Sanya33]

Счас через безопасный режим сижу,после удаления вируса инфо не нашел. Ну он сидел в System 32. Обновил через обновления windows,стал перезагружаться ноутбук и вылетать синий экран. 

FRST.txt

Addition.txt

Изменено 25 декабря, 2018 пользователем Sanya33

[mike 1]

Вы на вопросы, которые Вам задают принципиально не обращаете внимания? Запустите BlueScreenView и покажите на скриншоте какой драйвер упал. 

[Sanya33]

Вы на вопросы, которые Вам задают принципиально не обращаете внимания? Запустите BlueScreenView и покажите на скриншоте какой драйвер

Отвечаю,я не успел увидеть какой вирус был удален.

драйвера видеокарты откатывал,начисто удалял и ставил новые дрова. Что на nvidia,что на интегрированную. В безопасном режиме спокойно сидишь,а в обычный загрузишься,на рабочем столе минуту стоит что то поделать и сразу перезагрузка. Синего экрана больше не было. Даже с удаленными драйверами такая проблема.

[mike 1]

Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, проблема кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.

Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.

Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

 

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.

Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.

Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

 

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

 

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.

[Sanya33]

Не помогло,при полностью отключенных службах.

[mike 1]

А в случае выбора просто диагностического режима?

[Sanya33]

С помощью автозапуска отключил интеловские службы,полет нормальный. Все после обновлений windows,грешу на них. В скриншоте службы которые отключил.

Что насчет моих логов на вирусы? И можно ли сюда прислать заодно логи компьютера,что бы не плодить темы. 

Изменено 27 декабря, 2018 пользователем Sanya33

[mike 1]

Первые в целом нормальные, а вторые не так информативны, поскольку были сняты в безопасном режиме.