Ошибка в журнале с 20.12.2018: Microsoft Edge Web Platform - остановка работы

[PitBuLL]

Ошибка такая с 20.12.2018-го в журнале стала появляться по несколько раз в день: Microsoft Edge Web Platform - остановка работы

 

Описание

Неправильный путь приложения: C:\Windows\System32\MicrosoftEdgeSH.exe

Сигнатура проблемы

Имя проблемного события: MoOsMitigation

Полное имя пакета: Microsoft.MicrosoftEdge_44.17763.1.0_neutral__8wekyb3d8bbwe

Имя приложения: praid:MicrosoftEdge

Версия приложения: 11.0.17763.1

Отметка времени приложения: 1244354f

Имя модуля с ошибкой: StackHash_6017

Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0

Отметка времени модуля с ошибкой: 00000005

Смещение исключения: PCH_F3_FROM_win32u+0x00000000000021C4

Код исключения: c000001c

Данные исключения: 000000000000008c

Версия ОС: 10.0.17763.2.0.0.256.48

Код языка: 1049

Дополнительные сведения 1: 6017

Дополнительные сведения 2: 60170fe41fdd82096ad7abb5ea7d5968

Дополнительные сведения 3: 6061

Дополнительные сведения 4: 6061d22450747f4716bcbd2fdc8f8e0f

Дополнительные сведения о проблеме

ИД контейнера: ac05f399f139997c9c7d6138b23fc5bb (2052903901287400891)

 

Как решить проблему? Браузером Microsoft Edge даже не пользуюсь.

Выполнил sfc /scannow - защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

Ошибка началась в тот же день (после того), когда KIS 2017 самостоятельно обновился до KIS 2019.

 

Проверял несколько раз и вчера и сегодня - открывал браузер Microsoft Edge, немного поработал в нём, закрыл. На то время запуска, работы, закрытия Microsoft Edge, в журнале ошибок связанных с Microsoft Edge, нет.

[Sandynist]

Судя по описанию на сайте пользователей M$ — это бага в антивирусе, чтобы узнать наверняка, следует создать запрос в тех.поддержку Лаборатории Касперского.

Изменено 22 декабря, 2018 пользователем Sandynist

[Friend]

@PitBuLL, помогает полный выход из антивируса?

[PitBuLL]

@PitBuLL, помогает полный выход из антивируса?

Предлагаете выключить антивирус на день и ждать когда ошибка воспроизведётся? 

Два раза в сутки эта ошибка в журнале появлялась 20-го,  21-го и ночью 22-го раз была.

[Friend]

@PitBuLL,  есть бага 2772193, но она не критическая, ошибка фиксируется только в отчетах системы, создавать темы во всех форумах не нужно.

[PitBuLL]

Friend, 

Если эта проблема из-за KIS 2019, то и соответственно вопрос по этой проблеме задан в разделе Защита для домашних пользователей\ Kaspersky Internet Security & Kaspersky Anti-Virus & Kaspersky Free для Windows.

Задан вопрос уже после того как Sandynist, дал ссылку https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%83%D0%B7%D0%B5%D1%80/d6b2641f-87c7-4097-9bfa-0a9fe921bdf6?auth=1

[PitBuLL]

В

есть бага 2772193, но она не критическая, ошибка фиксируется только в отчетах системы

В KIS 2020 исправили эту проблему? 

А то до сих пор - Microsoft Edge Web Platform : остановка работы, при открытии браузера Microsoft Edge. 

И при перезагрузке ПК, так же - Microsoft Edge Web Platform - остановка работы