lamer Опубликовано 12 декабря, 2018 Опубликовано 12 декабря, 2018 (изменено) Ситуация такая, попросили проверить ноутбук(samsung), диспетчере устройств отображаются ! на контролерах usb, соответственно usb порты не работают. После перезагрузки контролер начинает работать, но не всегда, а потом опять перестает работать(после перезагрузки). Подскажите в чем может быть проблема? Изменено 12 декабря, 2018 пользователем lamer
andrew75 Опубликовано 12 декабря, 2018 Опубликовано 12 декабря, 2018 Для начала попробуйте переустановить драйвера на чипсет.
lamer Опубликовано 12 декабря, 2018 Автор Опубликовано 12 декабря, 2018 Для начала попробуйте переустановить драйвера на чипсет. Я уже все это делал
andrew75 Опубликовано 12 декабря, 2018 Опубликовано 12 декабря, 2018 (изменено) Как вариант глючат сами USB. Физически. И это только в сервис. Изменено 12 декабря, 2018 пользователем andrew75
lamer Опубликовано 12 декабря, 2018 Автор Опубликовано 12 декабря, 2018 Как вариант глючат сами USB. Физически. И это только в сервис. Заметил еще такую особенность, даннная проблема возникает именно после включения ноутбука, после множества перезагрузок контролеры не отключаются.
Friend Опубликовано 13 декабря, 2018 Опубликовано 13 декабря, 2018 @lamer, напишите точную модель ноутбука и системы.В настройках BIOS ничего не меняли? Стоит последняя прошивка?Приложите отчет о системе: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1
lamer Опубликовано 13 декабря, 2018 Автор Опубликовано 13 декабря, 2018 Решение проблемы оказалось довольно банальной, необходимо было в uefi параметр Legacy USB Support переключить в режим Enable. 4 1
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти