Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

Здравствуйте!
При запуске компьютера WiNDOWS 10 самостоятельно запустилась программа обновления WiNDOWS. Отключить не удалось. После перезагрузки перешифровались файлы : jpg.pumas , vcf.pumas , txt.pumas , ini.pumas , doc.pumas , dropbox.pumas, mp4.pumas , exe.pumas , zip.pumas .
Так же после ререзагрузки постоянно просит установить программу BDCF.txt.exe неизвестного производителя. 
Помогите пожалуйста восстановить файлы.

 


В папке Пользователя нашёл файл письмо.
Файл прилагаю.


Файл письмо

Заражённые файлы.7z

!readme.7z

Изменено пользователем probst
Опубликовано

+

Постарайтесь найти пару - зашифрованный и его незашифрованный оригинал. Ищите такой в резервных копиях, на внешних носителях, в почте и т.п.

Упакуйте и прикрепите к следующему сообщению.

Опубликовано

Здравствуйте!

Посмотрите файлы.
Возможно я не правильно создал ZIP файл логов. У меня не получилось выполнить инструкцию как там описано, но проверку прошёл и это отчёт.
Зашифрованные файлы и их аналоги у меня есть только в формате БЛОКНОТ. Других форматов нет.

 

avz_log.zip

Зашифрованные файлы и их аналоги.zip

Опубликовано

Возможно я не правильно создал ZIP файл логов

Да, неправильно. В итоге должен получиться архив с именем CollectionLog (вручную ничего паковать и переименовывать не нужно).

 

Зашифрованные файлы и их аналоги у меня есть только в формате

Нужны размером не менее 150 kb
Опубликовано

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

CloudNet

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 ClearQuarantineEx(true);
 StopService('Winmon');
 StopService('WinmonFS');
 StopService('WinmonProcessMonitor');
 QuarantineFile('C:\Program Files\6N2TDDYSS4\6N2TDDYSS.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files\7FP29I40GM\7FP29I40G.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files\eBesucher Restarter\EQ0EILL212AP\FWLdrhzqUM.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files\eBesucher Restarter\EQ0EILL212AP\yYMMgOHJfB.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files\F7PEJTKP4P\SWWTRTQQ3.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files\LT5TPT99LK\LT5TPT99L.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files\MP80BSIXB1\MP80BSIXB.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files\ShutdownTime\E1JCB.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files\T0S1IKBBUS\T0S1IKBBU.exe', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\cuvmox\emehedj.exe', '');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Voyasollam\Betaing.dll', '');
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\AppData\Local\Apps\2.0\C484WMRR.371\Y1TP7DTY.1CX\glob..tion_0e9bece345a75cf6_0003.0002_ce1b140f0d73bc23\Globus.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\AppData\Local\Temp\csrss\mrt.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\AppData\Local\Temp\csrss\scheduled.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\AppData\Local\Temp\QmmPzzGwxvciqZWuV\CmcQDQfVJofpjgmc\WsnWLwg.dll', '');
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\3bccxjoqg0k\f1jwqclffxg.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\5v1gaulmgy4\fs1kh5xm5yu.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\amiaza3uvlw\3s4x1iy3iyh.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\EpicNet Inc\CloudNet\cloudnet.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\fjbes3o3fa3\d30ypcivxxv.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\givgibca.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\ntkwy2xz3y3\5je0wqvh5q4.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\bivvyjbw.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\miworboromi.exe', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\rss\csrss.exe', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\Winmon.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\WinmonProcessMonitor.sys', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\regedit.exe', '');
 DeleteSchedulerTask('csrss');
 DeleteSchedulerTask('jnyKYTYajtlSOfh');
 DeleteSchedulerTask('Movies');
 DeleteSchedulerTask('Movies2');
 DeleteSchedulerTask('MRT');
 DeleteSchedulerTask('ScheduledUpdate');
 DeleteSchedulerTask('Test Task17');
 DeleteSchedulerTask('Test Task17.job');
 DeleteSchedulerTask('YoutubeDownloader');
 DeleteSchedulerTask('YoutubeDownloader_upd');
 DeleteFile('C:\Program Files\6N2TDDYSS4\6N2TDDYSS.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files\7FP29I40GM\7FP29I40G.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files\eBesucher Restarter\EQ0EILL212AP\FWLdrhzqUM.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files\eBesucher Restarter\EQ0EILL212AP\yYMMgOHJfB.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files\F7PEJTKP4P\SWWTRTQQ3.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files\LT5TPT99LK\LT5TPT99L.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files\MP80BSIXB1\MP80BSIXB.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files\ShutdownTime\E1JCB.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files\ShutdownTime\E1QKL.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files\T0S1IKBBUS\T0S1IKBBU.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files\TZHMDZYELR\TZHMDZYEL.exe', '32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\cuvmox\emehedj.exe', '32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Voyasollam\Betaing.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\AppData\Local\Apps\2.0\C484WMRR.371\Y1TP7DTY.1CX\glob..tion_0e9bece345a75cf6_0003.0002_ce1b140f0d73bc23\Globus.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\AppData\Local\Temp\csrss\mrt.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\AppData\Local\Temp\csrss\scheduled.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\AppData\Local\Temp\QmmPzzGwxvciqZWuV\CmcQDQfVJofpjgmc\WsnWLwg.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\3bccxjoqg0k\f1jwqclffxg.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\5v1gaulmgy4\fs1kh5xm5yu.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\amiaza3uvlw\3s4x1iy3iyh.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\EpicNet Inc\CloudNet\cloudnet.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\fjbes3o3fa3\d30ypcivxxv.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\ntkwy2xz3y3\5je0wqvh5q4.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\q3p0hxk1yng\hwmgjtxdo1a.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\bivvyjbw.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\miworboromi.exe', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\pgmcgutdsansyvama.cgmc glHLBLBx', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\rss\csrss.exe', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\Winmon.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\WinmonFS.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\WinmonProcessMonitor.sys', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\regedit.exe', '32');
 DeleteService('Winmon');
 DeleteService('WinmonFS');
 DeleteService('WinmonProcessMonitor');
 DeleteService('ZGIzYWMxOWRiNjY0ZT');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', '1516574', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', '3249142', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', '4299742', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', '4909733', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', '4TP40JNPKESRV0K', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', '5353063', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', '5888271', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', '68OT6RACU6V5FE8', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'CloudNet', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'feukzeou', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'feukzeou', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'FWLdrhzqUM.exe', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Globus', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'LLVFT40PJ6WYHAE', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'miworboromi', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'miworboromi', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'NZ6HF9BWYDIAEDF', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'ProudBird', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Q60GAQBW3MFLZ1U', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'RD8FH0R2B2M12DW', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Regedit32', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Regedit32', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'TPJUXDF4W6J3DFF', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'UVHBHQCY2T6K1IQ', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'XBPE81CXWGSXO20', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'YoutubeDownloader', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'YoutubeDownloader_upd', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce', 'OMEWPRODUCT_', 'x32');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.

 

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

 

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
end.
Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN).

 

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

Опубликовано (изменено)

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN).

Получили ответ?

 

 
Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):
 
begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\givgibca.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\DEXP\bivvyjbw.exe', '');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\givgibca.lnk');
 DeleteFile('C:\Users\DEXP\bivvyjbw.exe', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'feukzeou', '32');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(4);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
 
Компьютер перезагрузится
 
После перезагрузки, выполните такой скрипт:
 
begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
end.
 
Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com
Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN).
 
 
"Пофиксите" в HijackThis (некоторых строк может не быть):

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main: [Search Bar] = https://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBRHOjYN9_5EdL7qPpMxlVOCDRhYvqM9u5765hRiUWwHcpXGZnT6jfcJpk9Pk0h0vapY5--8768msOQEUHn6wh6Tc29oTfxovrAwvb1EbzyJ17r_YPPIoEV-UmbtpOfX3JTnOOiAZ_6mR-xzatfDWpwBo6ZPp_Zao0y8jlasO1vukg-Y68AywehDKaHMg,,&q={searchTerms}
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main: [Search Page] = https://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBRHOjYN9_5EdL7qPpMxlVOCDRhYvqM9u5765hRiUWwHcpXGZnT6jfcJpk9Pk0h0vapY5--8768msOQEUHn6wh6Tc29oTfxovrAwvb1EbzyJ17r_YPPIoEV-UmbtpOfX3JTnOOiAZ_6mR-xzatfDWpwBo6ZPp_Zao0y8jlasO1vukg-Y68AywehDKaHMg,,&q={searchTerms}
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main: [Start Page] = https://%66%65%65%64.%68%65%6C%70%65%72%62%61%72.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBRHOjYN9_5EdL7qPpMxlVOCDRhYvqM9u5765hRiUWwHcpXGZnT6jfcJpk9Pk0h0vapY5--8768msOQEUHn6wh6Tc29oTfxovrMPVQf2F4U2kAjjKaCWtFlzo94_jcWWbx9t-OMSsS_9K0PLddIgEiDHpJa8x7O82f6_LUOoEDXFDNlsGE9m12pf4a0WQ,,
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search: [Default_Search_URL] = https://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBRHOjYN9_5EdL7qPpMxlVOCDRhYvqM9u5765hRiUWwHcpXGZnT6jfcJpk9Pk0h0vapY5--8768msOQEUHn6wh6Tc29oTfxovrAwvb1EbzyJ17r_YPPIoEV-UmbtpOfX3JTnOOiAZ_6mR-xzatfDWpwBo6ZPp_Zao0y8jlasO1vukg-Y68AywehDKaHMg,,&q={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main: [SearchAssistant] = https://%66%65%65%64.%73%6F%6E%69%63-%73%65%61%72%63%68.%63%6F%6D/?p=mKO_AwFzXIpYRaHdGKBRHOjYN9_5EdL7qPpMxlVOCDRhYvqM9u5765hRiUWwHcpXGZnT6jfcJpk9Pk0h0vapY5--8768msOQEUHn6wh6Tc29oTfxovrAwvb1EbzyJ17r_YPPIoEV-UmbtpOfX3JTnOOiAZ_6mR-xzatfDWpwBo6ZPp_Zao0y8jlasO1vukg-Y68AywehDKaHMg,,&q={searchTerms}
O4 - HKCU\..\Run: [feukzeou] = C:\Users\DEXP\bivvyjbw.exe  (file missing)
O4 - User Startup: C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\givgibca.lnk    ->    C:\Windows\System32\cmd.exe /c start "" "C:\Users\DEXP\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\givgibca\iewgjtjj.exe"
O20 - HKLM\..\Windows: [AppInit_DLLs] = C:\ProgramData\Voyasollam\Betaing.dll (file missing)
Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.
Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.
 
Дополнительно:
  •  
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[sxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
 
Подробнее читайте в этом руководстве.
 
Изменено пользователем Sandor
Опубликовано

Кроме номера хорошо бы еще сам ответ увидеть.

 

Остальное тоже продолжайте.

Опубликовано (изменено)

Файл quarantine.zip из папки AVZ [KLAN-9224638530]

 

Благодарим за обращение в Антивирусную Лабораторию

Присланные вами файлы были проверены в автоматическом режиме.

В следующих файлах обнаружен вредоносный код, определяемый продуктами с включенной технологией KSN:
quarantine.zip/yYMMgOHJfB.exe - UDS:DangerousObject.Multi.Generic
yYMMgOHJfB.exe - UDS:DangerousObject.Multi.Generic

В антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует:
quarantine.zip/givgibca.lnk
quarantine.zip/bivvyjbw.exe
quarantine.zip/bcqr00041.dat
quarantine.zip/bcqr00042.dat
givgibca.lnk
bivvyjbw.exe
bcqr00041.dat
bcqr00042.dat

В следующих файлах обнаружен вредоносный код:
quarantine.zip/csrss.exe - Trojan.Win32.AntiAV.crpj
quarantine.zip/Winmon.sys - Rootkit.Win32.Agent.elob
csrss.exe - Trojan.Win32.AntiAV.crpj
Winmon.sys - Rootkit.Win32.Agent.elob

Файлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте.

Это сообщение сформировано автоматической системой обработки писем. Пожалуйста, не отвечайте на него.

Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ


Файл quarantine.zip из папки AVZ [KLAN-9225737950]

 

Благодарим за обращение в Антивирусную Лабораторию

Присланные вами файлы были проверены в автоматическом режиме.

В следующих файлах обнаружен вредоносный код, определяемый продуктами с включенной технологией KSN:
givgibca.lnk - UDS:DangerousObject.Multi.Generic

Файлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте.

Это сообщение сформировано автоматической системой обработки писем. Пожалуйста, не отвечайте на него.

Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ


Здравствуйте!

Пофиксил . 
Слово для меня новое и я с дуру поставил все галочки. 77 штук. Наверно всё что нужно и не нужно удалил. Потому что при повторном  запуске HiJack This появились 4 строки .Их я не удаляю.

Оба отчёта отправляю.

Посмотрите и дайте ответ на сколько эти мои не правильные действия осложнили процесс восстановления файлов.

 


Восстановил с помощью программы HiJack This, далее выделил те строки  что Вы указали .
Профиксил.
Файл отчёта высылаю.

Продолжаю дальше


Проверил программой AutoLogger-test

Отправляю обновлённый файл

HiJackThis.log

HiJackThis повторный.log

CollectionLog-2018.12.05-10.08.zip

HiJackThis после восстановления и удаления.log

CollectionLog-2018.12.06-11.17.zip

Изменено пользователем probst
Опубликовано (изменено)

Восстановил с помощью программы HiJack This

Будьте внимательны на будущее. Как правило, каждую инструкцию мы сопровождаем ссылкой, в которой подробно (с картинками) описано что и как следует делать.

 

Жду еще:

Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его

процесс восстановления файлов

Этим займемся тогда, когда в системе будет чисто. Изменено пользователем Sandor
Опубликовано

1.

  • Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Панель управления нажмите Сканировать.
  • По окончании нажмите кнопку Очистить и восстановить и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • NoEndOutcry
      Автор NoEndOutcry
      Добрый день, у меня проблема с тормозами и постоянными перезагрузками на компьютере с виндовс 10, своими силами решить не удалось, автозапуск чистил, антивирусом проверял, посторонних процессов не вижу. 
       

      Процессор    AMD Ryzen 9 5900X 12-Core Processor               3.70 GHz
      Оперативная память    128 ГБ
       
      Проблема проявляется иногда раз в неделю в виде синего экрана, иногда 10 раз за день, как сегодня. Комп повисает и просто перестает на что-то реагировать. Регулярно начинают выть вентиляторы, хотя нагрузки никакой нет, а железо достаточно мощное что бы мелкие фоновые задачи решать не греясь. Подозреваю что закрался майнер или какой-то вирус. Установлен касперский премиум, но он проблем не видит. 
      В диспетчере задач тоже не вижу ничего подозрительного. Прогнал сканирование и логгер, результаты прикладываю. 
      Буду признателен совету как поступить для дальнейшей диагностики и по решению проблемы. 
       

      CollectionLog-2025.12.10-14.30.zip
    • Dmitry2811
      Автор Dmitry2811
      сегодня играл в игру и обратил внимание, что в целом комп стал совсем слабо тянуть по производительности, потыкался в диспетчере задач с ЦП, все стало норм, обратил внимание что снова появились просадки, когда открывал диспетчер то все было ок, дальше самое интересное)))
      я начал изучать подробности и процессы и диспетчер сам начал закрываться, я сразу же полез в браузер качать антивирусы и все такое прочее, как вдруг браузер резко начал сам выключаться)) с командной строкой и диспетчером задач то же самое, после перезагрузки еле как успел врубить безопасный режим, скачал cureit, нашло 28 пунктов, далее будут на фото, сори что в таком качестве, я не знаю правильно сделал или нет что удалил их, но на нервяке был сильном, через AV block remover прогнал, удалил пользователя John, потом на второй раз прошел cureit, нашло одного трояна, и второй раз шлифанул через AVBR, через скрытый файл hosts вернул доступ к сайтам, прошу прощения что так расписал, но на таком нервяке сейчас…помогите пожалуйста, добить этот треш
       
    • babytati
      Автор babytati
      Здравствуйте, в последнее время начал замечать странную работу компьютера в разных играх (незначительные просадки fps, странные баги, частые фризы). Проверил компьютер через DrWeb - было обнаружено "10 угроз" одной из которых являлся тот самый файл tool.btcmine.2714. Я решил в том же самом DrWeb обезвредить все вредоносные файлы, которые нашла программа (я уже понял, что скорее всего это никак не помогло).После того, как антивирус закончил свою работу, я решил проверить, не исчезла ли проблема. Не исчезла - в играх всё те же баги, внезапные просадки и зависания, хотя в диспетчере задач явных признаков переработки процессора и видеокарты не было. Наткнулся на информацию, что "tool.btcmine.2714" в принципе CureIt не может удалить (хотя при последующих проверках через CureIt никаких вредоносных файлов обнаружено не было).  Вдобавок ко всему этому, не могу проверить компьютер через другие антивирусы (тот же самый RogueKiller), установка просто блокируется. Помогите пожалуйста разобраться в проблеме.
       
    • Федор Игнашов
      Автор Федор Игнашов
      Где то предположительно недели 3-4 назад регистрировался на множествах сайтах (знакомств и не только),изначально угрозе подверглась моя основная почта (была взломана) .Я поменял пароль и подумал что это поможет но через недели полторы произошел казус ,моя уже другая почта которая привязана к акаунту steam был тоже взломана причем никаких писем на почту о входе и о смене пароля не приходило. Я уверен что на моем пк стиллер куки или что то подобное  CollectionLog-2025.12.01-16.51.zip
    • Gloomyghost
×
×
  • Создать...