Непонятная ошибка

[anf1ld]

Помогите пожалуйста решить проблему. Сегодня в антивирусе Avast начало выскакивать уведомление (см. скриншот.). Компьютер якобы постоянно подключается к сайту crl3.digicert.com и crl4.digicert.com, даже когда браузеры закрыты. Я так понимаю, что сайты не вирусные и проблема,  возможно в антивирусе. (Вирусов после сканирования не обнаружено). Подскажите, пожалуйста, что это за сайты, и в чем может быть проблема.

Изменено 13 ноября, 2018 пользователем anf1ld

[kmscom]

а какая программа пытается подключится антивирус не сообщает?

может все же браузер?

[anf1ld]

а какая программа пытается подключится антивирус не сообщает?

может все же браузер?

нет, к сожалению. только эти уведомления всплывали.

[kmscom]

@anf1ld, надо бы документацию почитать, наверняка антивирус предоставляет подробный отчет о работе.
к сожалению в теме https://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg848964#msg848964 ссылки неактуальны

[anf1ld]

@anf1ld, надо бы документацию почитать, наверняка антивирус предоставляет подробный отчет о работе.

к сожалению в теме https://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg848964#msg848964 ссылки неактуальны

Сегодня антивирус обновился, может в этом дело?

[SQ]

anf1ld,

Могли бы пожалуйста просмотреть лог антивируса Avast, указанна ли полная ссылка на якобы фишинг, так как на скрине указан только домен вида crl3.digicert.com.

Мало вероятно что официальный домен центра сертификации будет заниматься фишингом. Возможно это ложное срабатывание антивируса.

[anf1ld]

anf1ld,

 

Могли бы пожалуйста просмотреть лог антивируса Avast, указанна ли полная ссылка на якобы фишинг, так как на скрине указан только домен вида crl3.digicert.com.

 

Мало вероятно что официальный домен центра сертификации будет заниматься фишингом. Возможно это ложное срабатывание антивируса.

Не выходит найти файл с логами. В папке аваста нет. Не знаете, где он может находиться и как называется?

Изменено 13 ноября, 2018 пользователем anf1ld

[SQ]

Обычно отчеты должны находится в следующих каталогах в зависимости и версии Windows:

• Windows 10, Windows 8 / 8.1, Windows 7, or Windows Vista:

   

  C:\ProgramData\Avast Software\Avast\report

• Windows XP:

   

  C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avast Software\Avast\report

А пробовали обратится в форум производителя антивируса или в тех. поддержку?

[sputnikk]

пишите сюда https://forum.avast.com/index.php?board=28.0

Или поставьте вместо Аваста антивирус Каспеского.

[Friend]

@anf1ld, в какой момент выскакивают эти уведомления?
Запускали браузер или открывали какую-нибудь программу? Пробовали отключить дополнения в браузере?

[regist]

@Friend,

 

 

даже когда браузеры закрыты.

к слову есть ряд программ (начинаю от ПНП вида mobogenie и кончая вполне легальным свежим Punto Switcher от яндекса, которые в момент запуска ничего не показывают, а потом периодически вдруг вылазиют разные рекламные окна.

[Friend]

@anf1ld, дополнительно попробуйте проверить компьютер с помощью Kaspersky Virus Removal Tool: https://support.kaspersky.ru/8528

[kmscom]

@regist, что касается Punto Switcher то нужно отключить Показывать полезные советы в Общих Настройках на вкладке Основные
 

при включении данной опции два раза в месяц после запуска Punto Switcher будет показываться всплывающая подсказка с полезным советом.

[sputnikk]

 

 

что касается Punto Switcher то нужно отключить Показывать полезные советы в Общих Настройках на вкладке Основные  

показывает рекламу яндекс-браузера и поисковика, а не советы

[regist]

@kmscom, я не про советы, а про рекламу от Яндекс, к примеру http://ipic.su/img/img7/fs/Snimok.1540912135.jpg

PS. лично у меня такой проблемы нет, т.к. использую старую версию пунты, а появилось это в новых.

Но здесь это я написал к тому, что связь между запускаемой программой и рекламой не всегда очевидна.