Hendehog Опубликовано 1 ноября, 2018 Опубликовано 1 ноября, 2018 Здравствуйте. Сейчас очень много лицензий продают на ebay и aliexpress. Многие лицензии куплены в других странах. Такие вопросы Если я куплю такую лицензию и меня не обманет продавец , смогу ли я ей пользоваться?В лицензии купленной например в Герамнии,если ей пользоваться в России , я смогу Русский язык выбрать,там нет привязки? Можно ли как-то лицензию привязать к своей почте например,чтобы обезопасить потом себя от того,что это ключ утекет в сеть? Или если утекет чисто в теории,мне потом зарежут лицензию? Как обезопасить себя если приобретаю лицензию не на сайте касперского? Спасибо.
Денис-НН Опубликовано 1 ноября, 2018 Опубликовано 1 ноября, 2018 Если я куплю такую лицензию и меня не обманет продавец , смогу ли я ей пользоваться? При определённых условиях да.Лицензии привязываются к стране. И обязательно должны быть активированы в этой стране. После компьютер может находиться где угодно, проблем не будет. я смогу Русский язык выбрать,там нет привязки? Неизвестно. Лицензия может иметь и языковую привязку хотя и маловероятно. Впрочем, пользоваться антивирусом это не помешает. установил и сидит он год в трее работает. Что там читать? Можно ли как-то лицензию привязать к своей почте например,чтобы обезопасить потом себя от того,что это ключ утекет в сеть? Можно. Лицензия прикрепляется на сайте ЛК в личном кабинете, но вы уверены что будете первым и единственным кто это сделает? Как обезопасить себя если приобретаю лицензию не на сайте касперского? Приобретайте только у официальных партнёров в своей стране.
Hendehog Опубликовано 1 ноября, 2018 Автор Опубликовано 1 ноября, 2018 (изменено) При определённых условиях да.Лицензии привязываются к стране. И обязательно должны быть активированы в этой стране. После компьютер может находиться где угодно, проблем не будет. А как проверяется страна? По IP адресу или как? я смогу Русский язык выбрать,там нет привязки? Понятно. Можно ли как-то лицензию привязать к своей почте например,чтобы обезопасить потом себя от того,что это ключ утекет в сеть?Как это сделать,вот мне выслали ключ,мои дальнейшие действия? Если она к кому то привязана уже,мне же не даст ее привязать? Нет,не уверен, но возврат с продавца затребовать смогу же.. Приобретайте только у официальных партнёров в своей стране. А кто в России офф.партнеры? И если у меня например германская лицензия,могу ли я техподдержку русской пользоваться или тут на форуме при наличии лицензии всякие запросы оставлять ? Ну как официально купивший лицензию? Изменено 1 ноября, 2018 пользователем Hendehog
SQ Опубликовано 1 ноября, 2018 Опубликовано 1 ноября, 2018 или тут на форуме при наличии лицензии всякие запросы оставлять ? Здравствуйте, Помощь по продуктам Лаборатории Касперского на форуме и так будет оказана, если она нам будет посильно.
Денис-НН Опубликовано 1 ноября, 2018 Опубликовано 1 ноября, 2018 По IP адресу или как? Да. По IP. Как это сделать,вот мне выслали ключ,мои дальнейшие действия? Читайте справку по личному кабинету там всё просто будет. https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95214.htm https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95241.htm А кто в России офф.партнеры? Аллсофт. Крупные сетевые магазины электроники. На сайте ЛК есть список.
andrew75 Опубликовано 1 ноября, 2018 Опубликовано 1 ноября, 2018 (изменено) На мой взгляд покупка лицензий через ebay и aliexpress это лотерея. но возврат с продавца затребовать смогу же.. по-моему вам будет достаточно сложно что-то доказать. Вопросы здесь оставлять вы сможете и без лицензии ) Кроме того есть еще официальный форум компании - https://forum.kaspersky.com/index.php?/forum/125-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%88%D0%BD%D0%B8%D1%85-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9/ Но все проблемы с лицензией решаются только через техподдержку. Изменено 1 ноября, 2018 пользователем andrew75
regist Опубликовано 1 ноября, 2018 Опубликовано 1 ноября, 2018 И если у меня например германская лицензия,могу ли я техподдержку русской пользоваться или тут на форуме при наличии лицензии всякие запросы оставлять ? Ну как официально купивший лицензию? тех. поддержка зависит от локализации, которую вы выбрали при регистрации, точней там по-моему зависит только на каком языке будет сайт. Мне как-то после переделки скинули на англ. я относительно долго продолжал пользоваться англ. кабинетом, но просто сообщения писал им на русском. Если не считать посты робота (которые само собой были на англ.), то мне отвечали также на русском. Потом спросил их про язык и мне сменили обратно на русский.А насчёт форума, то здесь (да и на оф. форуме) никто лицензию у вас не проверяет. Так что можете пользоваться как с ней так и без неё. И никакх преимуществ на форуме от неё вы не получите. Но получите возможность обратьтиться в тех. поддержку ибо на форуме многие вопросы не удасться исправить.
Hendehog Опубликовано 1 ноября, 2018 Автор Опубликовано 1 ноября, 2018 Здравствуйте, Помощь по продуктам Лаборатории Касперского на форуме и так будет оказана, если она нам будет посильно. Это я понимаю.Кстати спасибо всем огромное тем кто эту помощь оказывает и тратит на это свое время!Вам,регисту и остальным парням! Может мне кто-нибудь тут честно объяснить плюсы оф.лицензии? Например я так понял на расшифровку запросы от лицензированных только принимаются? А если я лицензионный клиент и скину логи с разных компов от KVRT мне их по запросу расшифруют? Для Денис-НН Ну IP Адрес германский поставить не проблема) Там через браузер идет активация или он IP компа смотрит? На сайте я только allsoft почему-то нашел) Для andrew75Ну на aliexpress доказать не проблема,открыл спор и спокойно вернул деньги. Насчет ebay не знаю. Насчет лотереи согласен,просто увидел что торгуют по бросовым ценам и стало интересно. registА какие функции ТП оказывает? Ну кроме обьяснения блондинкам что и куда нажимать? Дешифровкой занимаются? Или там топики по лечению есть подобного рода? Что там интересно от этой техподдержки? Спасибо за ответы всем.
regist Опубликовано 1 ноября, 2018 Опубликовано 1 ноября, 2018 А какие функции ТП оказывает? Ну кроме обьяснения блондинкам что и куда нажимать? например связь с разработчиками и вирлабом.То есть нашли багу в антивирусе (попросту говоря у вас антивирус работает не так как должен и доставляет вам неудобства), на форуме в лучшем случае вам подскажут костыль для обхождения баги. А в тех. поддержке передадут разработкам, чтобы через патчи или в следующей версии исправили. А может и просто с обновлением исправят. Пожелания по антивирусу также через них разработчикам можно передать.По поводу вирусов и т.д. если будете писать на newvirus то врядли дождётесь ответа от живого аналитка, а в тех. поддержке передадут в вирлаб и скажут вам ответ. И т.д. В том числе если нужна помощь с лечением, то с этим они тоже могут помочь, но имхо, тут на форуме всё-таки качественнее лечение. Просто например если дело в фолсе антивируса, то без вирлаба (с которым можно связаться через тех. поддержку) не исправить. 1
Денис-НН Опубликовано 1 ноября, 2018 Опубликовано 1 ноября, 2018 (изменено) Там через браузер идет активация или он IP компа смотрит? Не знаю. Но дальнейшее обсуждение темы в этом направлении не рекомендуется. Не стоит нарушать правила форума. Изменено 1 ноября, 2018 пользователем Денис-НН
regist Опубликовано 1 ноября, 2018 Опубликовано 1 ноября, 2018 @Денис-НН, поправь свой пост, это не я спрашивал.
Friend Опубликовано 1 ноября, 2018 Опубликовано 1 ноября, 2018 (изменено) @Hendehog, в блоге Лаборатории Касперского есть статья на эту тему, рекомендую ознакомиться: http://blog.kaspersky.ru/ostorozhno-piratskiy-antivirus/2648/Таких ситуаций можно избежать, если покупать лицензии для продуктов ЛК в магазинах и офисах партнёров «Лаборатории Касперского» https://www.kasperskypartners.com/et.cfm?eid=2723&lang=ru-ru или в официальном интернет-магазине https://www.kaspersky.ru . Про это они также написали в блоге: https://blog.kaspersky.ru/where-to-buy-kis/5876/ Проверка страны идет по IP. Изменено 1 ноября, 2018 пользователем Friend
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти