Проблема с памятью

[Oxsi]

Добрый день!

 

Такая проблема, после работы(минут 5-10), очень сильно есть оперативную память, иногда доходит до 100%. Проверял разными антивирусами, ни чего не находит. Проверил программой avz, логи во вложении. Прошу помочь. Заранее спасибо.

avz_log.txt

Изменено 29 октября, 2018 пользователем Oxsi

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Порядок оформления запроса о помощи

[Oxsi]

Корректные логи.

CollectionLog-2018.10.29-17.27.zip

[Sandor]

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

+

Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.

[Oxsi]

Farbar Recovery Scan Tool по данному пункту сделал, во вложении. По 2 после выполнения скрипта, перезагружает компьютер и не создает virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip. Пробовал несколько раз.

FRST.txt

Addition.txt

[Sandor]

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CreateRestorePoint:
  GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
  FF user.js: detected! => C:\Users\Oxsi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\dscyk8sa.default\user.js [2018-05-04]
  CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=811009"
  C:\Users\Oxsi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bbmegnmpleoagolcnjnejdacakedpcgd
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Oxsi]

Готово, во вложении.

Fixlog.txt

[Sandor]

Достаточно было один раз выполнить скрипт. Что сейчас с проблемой?

[Oxsi]

То же самое, что то кушает память, скриншоты во вложении.

[Sandor]

Загрузите систему в безопасном режиме и проверьте. Результат сообщите.

[Oxsi]

Зашел через безопасный режим, там все хорошо, даже 1гб не загружено, в обычном режиме 3,1 гб, скрины во вложении.

[Sandor]

Если в безопасном режиме проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.

Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.

Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

 

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.

Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.

Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

 

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

 

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.

[Oxsi]

Нашел проблему, это драйвера Intel были. Спасибо большое за помощь!

[Sandor]

Проверьте уязвимые места:

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

 

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить.

В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

 

Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления (если таковые будут).

Перезагрузите компьютер.

Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

 

Рекомендации после удаления вредоносного ПО

[Oxsi]

Сделал скрипт, нашел 1 уязвимость, подскажите она критична? Во вложении. 

avz_log.txt