Не открываются страницы в IE

[eIIIkuHkoT]

Доброго времени суток. У меня с недавнего времени перестал работать IE, а именно не открываются страницы. Я бы махнул на него рукой но из за этого не работает OneDrive, обновления Windows и я пытался установить KIS но и его установщик не смог себя скачать. Обращался за помощью в раздел "Уничтожение вирусов" но там сказали что это не вирусное. Очень нужна ваша помощь.

[SQ]

Здравствуйте,

Уточните речь идет о какой системе? В разделе лечения вижу, что речь шла  об Windows Server 2008 R2, но KIS предназначен для десктопных ПК?

[eIIIkuHkoT]

Да, речь идет о Windows Server 2008 R2. Возможно KIS и предназначен для десктопных ОС но тем немении он ругается не на то, что его система не устраивает а именно на то что не удалось подключится и скачать установочные файлы. Проблему с KIS можно вообще опустить, я сказал про него чисто для информации. Главная проблема это то что не работает IE по этой же причине не работает и OneDrive который мне сейчас нужен просто как воздух и еще не работают обновления Windows.

[sputnikk]

Сбросьте настройки ие в свойства браузера-дополнительно

[eIIIkuHkoT]

Сбрасывал

[SQ]

Покажите результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):
 

sfc /scannow

проверьте пожалуйста, если используется прокси-сервер в найтроках IE? покажите результат следующей команды в командной строке:

netsh winhttp show proxy

В некоторых случаях проблемой является Крипто Про, случайно проблема не появилась после установки/обновления указанного ПО?

[andrew75]

@eIIIkuHkoT,

Сделайте отчет GSI - https://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1

[eIIIkuHkoT]

На сколько я помню после установки КриптоПро все работало.

 

Результат командной строки в прикрепленном файле.

[regist]

то что нет повреждений файлов это ещё не значит, что нет проблем.

Скачайте этот скрипт, запустите стандартную проверку. Полученные логи потом выложите здесь.
 

[eIIIkuHkoT]

@eIIIkuHkoT,

Сделайте отчет GSI - https://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1

https://yadi.sk/d/fjrbEtPYSv3d5w

то что нет повреждений файлов это ещё не значит, что нет проблем.

Скачайте этот скрипт, запустите стандартную проверку. Полученные логи потом выложите здесь.

 

CBS.LOG

sfcdoc.log

[andrew75]

Ссылка на отчет - https://www.getsysteminfo.com/report/5fb2e5734ef2df253394139dcbc73c2c

 

@eIIIkuHkoT,

что-то удаляли из архива? Парсер предупреждает, что отчет изменен. 

 

Что пишет IE?

Какая ошибка в Windows update?

IE случайно не в режиме усиленной безопасности?

Изменено 15 октября, 2018 пользователем andrew75

[eIIIkuHkoT]

Ссылка на отчет - https://www.getsysteminfo.com/report/5fb2e5734ef2df253394139dcbc73c2c

 

@eIIIkuHkoT,

что-то удаляли из архива? Парсер предупреждает, что отчет изменен. 

 

ничего не удалял. Абсолютно. просто скопировал архив на Яндекс диск и дал ссылку.

[eIIIkuHkoT]

Ссылка на отчет - https://www.getsysteminfo.com/report/5fb2e5734ef2df253394139dcbc73c2c

 

@eIIIkuHkoT,

что-то удаляли из архива? Парсер предупреждает, что отчет изменен. 

 

Что пишет IE?

Какая ошибка в Windows update?

IE случайно не в режиме усиленной безопасности?

[andrew75]

В IE Свойства браузера - Дополнительно, секция "Безопасность".

 

Конкретно интересуют ключи:

- проверять аннулирование сертификатов издателей

- проверять не отозван ли сертификат сервера

Если галочки стоят (а они по-умолчанию стоят) снимите их, перезагрузитесь, проверьте проблему и напишите о результате.

Изменено 16 октября, 2018 пользователем andrew75

[eIIIkuHkoT]

В IE Свойства браузера - Дополнительно, секция "Безопасность".

 

Конкретно интересуют ключи:

- проверять аннулирование сертификатов издателей

- проверять не отозван ли сертификат сервера

Если галочки стоят (а они по-умолчанию стоят) снимите их, перезагрузитесь, проверьте проблему и напишите о результате.

 

Выполнил действие. Ничего не поменялось.