Прошу помочь удалить Trojan.Multi.GenAutoruntask.b

[peteru]

Здравствуйте!

 

Поймал вирус, пожалуйста помогите удалить.

 

Windows 10Pro. х64

 

Загружается только в безопасном режиме. При обычной загрузке виснет в процессе загрузки.

Kaspersky антивирус не устанавливается.

 

Проверил Virus Removal Tool - находит сей вирус.

 

Лог прилагаю: 

CollectionLog-2018.10.02-13.30.zip

 

CollectionLog-2018.10.02-13.30.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Kaspersky антивирус не устанавливается

В перечне установленных программ он уже есть.

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

McAfee Security Scan Plus

Skype Click to Call

Smart Application Controller

ZaxarGameBrowser

Служба автоматического обновления программ

В обычном режиме:

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[peteru]

Приложения удалил.

Windows загружается только в безопасном режиме, поэтому сканирование выполнил в "Безопасном режиме".

 

Лог прилагаю.

AdwCleanerS00.txt

[Sandor]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
  • Сбросить политики IE
  • Сбросить политики Chrome
• В меню Панель управления нажмите Сканировать.
• По окончании нажмите кнопку Очистить и восстановить и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Пробуйте загрузиться в обычном режиме.

[peteru]

Сделал - windows не загружается.

AdwCleanerC01.txt

AdwCleanerS01.txt

[regist]

 

 

Сделал - windows не загружается.

а пишет какую-то ошибку, перезагружается или что делает?

[peteru]

Появляется надпись "Loading operatin system", затем картинка "окна" и бегущие по кругу точки, затем эти точки "встают на паузу" - все - комп никак не реагирует на клаву, только Reset.

[regist]

@peteru, выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Проверьте загрузится ли в обычном режиме.

[peteru]

Все равно не загружается.

[regist]

Скачайте AutorunsVTchecker. Распакуйте и запустите. Не дожидаясь окончания сканирования,      

1. Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
2. Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
3. Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
   
   !!!Внимание.
   Если у вас установлены архиваторы
   WinRAR
   или
   7-Zip
   , то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.

4. Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
   
   !!! Обратите внимание
   , что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в
   Windows XP
   так и есть. В
   Windows Vista
   и
   Windows 7
   администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать
   Запуск от имени Администратора
   , при необходимости укажите пароль администратора и нажмите
   "Да"
   .

   
   

Подробнее читайте в руководстве Как подготовить лог UVS.
 

[peteru]

При запуске Universal Virus Sniffer (uVS) процесс виснет   

 

 

Запускаю от Администратора.