Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

О! а в адресной строке браузера что?  У меня там стоят цифры похожие на то что привёл @linktab, - https://allsoft.ru/order/complete/961943/?retry  при совершенно другом номере заказа.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Правильный совет уже дали - если есть сомнения, пообщайтесь завтра со службой поддержки AllSoft.

 

Но на самом деле, я не вижу здесь ничего необычного. На сайте может быть одна нумерация. При запросе оплаты через сбербанк, нумерация может быть другая. Как там работает их бухгалтерия это их внутренняя кухня.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пообщался со службой поддержки AllSoft. Сказали, что в СМС-ке дан внутренний номер заказа и это нормально. Бывают случаи, что по почте не приходит купленный ключ. Было бы неплохо, если имелась возможность проверить связь по указанному мною почтовому ящику для получения ключа. Делать это надо непосредственно перед оплатой. Для большей надежности  пошёл ногами в магазин DNS и купил там продление. Карточек с ключами не было, поэтому ключ выдали прямо на кассовом чеке.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 1 year later...

В течение нескольких суток я не  могу оформить продление защиты. При переходе к оформлению оплаты продления защиты каждый раз получаю ответ: Не удаётся открыть эту страницу.

https://allsoft.kaspersky.ru/order

ЧТО НЕ ТАК С "ЭТОЙ СТРАНИЦЕЙ"? Когда я получу возможность оформить продление защиты??? Срок защиты истекает через 2 дня!!!!

Изменено пользователем Левченко Наталья
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Производитель, ничего не продает. Allsoft это не сторонняя организация, а официальный продавец

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • От Crooker
      Здравствуйте. Сегодня заметил, что у меня не работает KIS 21.1.15.500. Пытался запустить вручную - после попытки загрузки ничего не происходит. Перезагрузил компьютер, опять вручную запустил - эффект нулевой. Просто пытается долго загрузиться и тупо выгружается из памяти, как будто его там и не было. Переустановка поможет? Но это же бред. 8 лет система засиралась, и все работало без проблем. Год назад сбросил винду, установил все обновления, а сейчас такой сюрприз. Месяц назад всё работало, хотя, помню, не всегда срабатывал автозапуск каспера. Приходилось запускать вручную
       
      Если придется переустанавливать, как перенести настройки профиля?

    • От Макс Тусков
      Доброго времени суток. Устроился системным администратором на предприятие (около 200 компов). На компах стоит десятый каспер. Когда заканчивается срок действия лицензии, приходится ходить и на каждом вручную указывать путь к новому файлу ключу. Знаю что есть возможность сделать всё это с одного пк, но не знаю как. Подскажите как это можно организовать, заранее благодарю.
    • От Константин Русинов
      Доброго дня!
      Есть оканчивающая свой срок лицензия на 5 устройств. Хочу её продлить, но уже на 3 устройства. Как это сделать?
    • От Lidstr0m
      Ситуация следующая:
      Kaspersky Internet Security 17.0.0 был удален стандартным методом Windows 7. Но не удалился. Осталась папка со всеми файлами http://prntscr.com/d0p2qn
      Сам антивирус запускается после каждой перезагрузки компьютера. При наведении мышки на значок в трее пишет "Выполняется запуск". http://prntscr.com/d0p2jz
      Даже частично загружается http://prntscr.com/d0p30e
      kavremover не находит продуктов от лаборатории на компьютере, при ручном выборе продукта - ничего не удаляет.
      Улиты типа Revo Uninstaller Pro не могут удалить эту папку.
      При попытке удалить папку простым делитом пишет http://prntscr.com/d0p3p3
      Все попытки добавить пользователя как владельца папки увенчались провалом.
      Установить данный антивирус заново тоже не выходит - ошибку пишет.
       
      Получается, что удалить его не получается, восстановить тоже.
    • От Пётр Шамкин
      Доброго времени суток хотел бы продлить касперского на год на два устройства в онлайн режиме только программа выдает на оплату в рублях  но я с Казахстана как быть посоветуйте  
       
×
×
  • Создать...