Перейти к содержанию

Оплата продления Kaspersky Internet Security


Рекомендуемые сообщения

Оформил заказ на сайте https://allsoft.kaspersky.ru/order/complete/...
Получил номер заказа на этом сайте.
Попытался оплатить через Сбербанк онлайн. Указал в форме номер мобильного, пришла смс из интернет магазина ООО "Софт Лайн Интернет Трейд" с совсем другим номером заказа. Сумма заказа такая же, как в первоначальном заказе. Отправлять полученный пароль на номер 900 не стал. Может мошенники?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Оплата не подтверждена

Боюсь подтверждать, раз номер заказа на сайте не совпадает с номером заказа указанном в смс, который нужно оплатить. Вот так оплатишь, а ключ направят по чужому заказу другому человеку.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


раз номер заказа на сайте не совпадает с номером заказа указанном в смс
смешно. ну давайте номер заказа на сайте и номер заказа в смс. я вам объясню что там различается, раз вы не видите
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте позвонить в техподдержку Аллсофт.

Контакты AllSoft. :

 

Телефоны: +7 (495) 232-52-16,  8-800-200-22-33 (для звонков из России)

Техническая поддержка: http://support.allsoft.ru

Электронная почта: sales@allsoft.ru

Онлайн-консультант на сайте http://allsoft.ru

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте позвонить в техподдержку Аллсофт.

Они работают только днём

 

раз номер заказа на сайте не совпадает с номером заказа указанном в смс

смешно. ну давайте номер заказа на сайте и номер заказа в смс. я вам объясню что там различается, раз вы не видите

 

 

На сайте https://allsoft.kaspersky.ru/order/

 

 

Ваш заказ №13185319 не оплачен. Доставка на e-mail

 

В смс-ке: интернет магазина ООО "Софт Лайн Интернет Трейд" заказ 92113445.

Изменено пользователем linktab
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не знаю. Последний раз я покупал в аллсофте в прошлом ноябре. Номера заказа в смс естественно уже не найду. И не уверен что проверял его. Сумма совпадала.

Подождите до завтра и проконсультируйтесь у их техподдержки.

Хотя, сейчас попробую поставить эксперимент.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

"Эксперимент провалился. "к сожалению платёж не успешен". Возможно просто проверяется наличие средств на карточке а у меня средств нет.

Вы можете оплатить заказ через сбербанк онлайн по реквизитам предоставленным компанией. Правда будет чуть помедленнее с зачислением средств.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я просто поражен. человек не знает, что это корзина. а не номер заказа. 

ну давайте ваши логин и пароль от магазина, я посмотрю номер заказа в вашей корзине.

сравнивать корзину с номером заказа в смс - это надо уметь

 

PS в корзине, скорее всего номера заказа ALLSOFT-13185319

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


у них заказы нумеруются по-разному.

По разному то поразному. но у топикстартера вообще ничего похожего.

 

 


Ваш заказ №13185319 не оплачен. Доставка на e-mail В смс-ке: интернет магазина ООО "Софт Лайн Интернет Трейд" заказ 92113445.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ChaoticNeutral
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
    • linktab
      От linktab
      Невозможно зайти в ГОСУСЛУГИ через Защищённый браузер Kaspersky Internet Security (21.3.10.391K)
      Все символы в пароле допустимые.
      Через смартфон вход нормальный с тем же паролем.
    • A.Glukhov
      От A.Glukhov
      Приветствую, уважаемые коллеги! Сервер, на котором работал Kaspersky Security Center 14 - "упал" и к превеликому сожалению его бэкапы вместе с ним... Пришлось осуществлять чистую установку Kaspersky Security Center с последующей его настройкой. Но вот не задача: на этапе опроса нераспределенных устройств выяснилось, что все ранее установленные на рабочих станциях агенты администрирования - не видны (со статусом агент не установлен)! Подключившись к удаленной машине, где установлен агент, в логах наткнулся на ошибку: "Произошла ошибка транспортного уровня при соединении с http://*******:13000: не прошла аутентификация SSL, неверный или просроченный сертификат". Данная ошибка натолкнула на мысль, что все сертификаты, которые до "падения" находились в Kaspersky Security Center и распространялись с инсталляционными пакетами на удаленные машины -  теперь не действительны для нового KSС и наоборот. 
       
      Собственно сам вопрос: существует ли способ подкидывания нового сертификата на рабочие станции, на которых установлены сертификаты со старого Kaspersky Security Center? Или, проще говоря, как сделать, чтобы старые агенты администрирования стали видны в новом Kaspersky Security Center?
    • Lotte
      От Lotte
      Добрый день!
       
      Хотел уточнить, как сделать инвентаризацию оборудования через KES, у нас KES Версии: 14.2.0.26967
       
      почитал здесь, что https://support.kaspersky.com/KSC/14/ru-RU/63679.htm в списке оборудования (Хранилища → Оборудование) нужно выбрать.
       
      У нас нет, пока такой вкладки оборудование, как её сделать?
      Добавил диопазон ip адресов с рабочими станциями отсканировал, обнаружил пк но они не отображаются на вкладке хранилища - оборудование.
       

       
       
    • timson74
      От timson74
      Приветствую уважаемое сообщество.
      Имеется ПК с лицензионным Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k). Лицензия истекает в августе этого года. Примерно месяц назад купил в DNS "карту продления" лицензии KIS (лежит на полке запечатанная). Недавно прочитал, что Лаборатория Касперского с мая сего года отказывается от старых продуктов и вводит новую линейку - Standard, Plus и Premium. Собственно, вопрос - актуальна ли в свете вышеуказанных изменений купленная мной карта продления KIS и что произойдёт с установленным на мой ПК Kaspersky Internet Security в дальнейшем?
×
×
  • Создать...