Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый день.

 

Просканировал комп утилитой AVZ.

 

Поясните пожалуйста, что означает сообщение

"Ядро ntkrnlpa.exe обнаружено в памяти по адресу 804D7000"

и на какую опасность оно указывает

Опубликовано

Все в порядке - это системный модуль ядра Windows, ничего страшного в этой записи нет, не беспокойтесь. B)

  • 11 месяцев спустя...
Опубликовано

Добрый день. Сразу перейду к изложению проблемы. Недавно переустановил Висту и поставил Каспера 10. Скачал на вашем сайте trial версию на 30 дней попробовать. Вроде бы быстрее работал, чем предшественник. Но возникла проблема. Компьютер стал вылетать каждые 40 минут. Синий экран смерти то бишь. BlueScreen Версия ОС 6.0.6000.2.0.0.768.3. Я скачал программу http://www.listikal.com/how-to-open-windows-dump-dmp-files/ и открыл dump файл с описанием проблемы. Выдал он мне следующее:

 

* The Symbol Path can be set by: *

* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *

* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *

* using .sympath and .sympath+ *

*********************************************************************

Probably caused by : klim6.sys ( klim6+1f1e )

 

Followup: MachineOwner

 

Погуглил. Оказалось, что файл klim6 связан с Каспером, каким образом – так и не понял. Что-то связано с фильтром. Я вчера снес Каспера (живу пока без антивируса), синий экран перестал появляться, вот весь день работаю. Подскажите, пожалуйста, как устранить проблему и пользоваться новым Касперским с новым движком?

 

P.S. Недавно еще была та же хрень, только с файлом

 

Probably caused by : ntkrnlpa.exe ( nt+cdb0d )

 

Followup: MachineOwner

 

Подскажите, пожалуйста, что это за файлы и как устранить эту проблему?

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Falcon
      Автор Falcon
      Как выполнить скрипт в AVZ?
       
      Утилита AVZ находится в папке ..\AutoLogger\AV, т.е. там, откуда Вы запускали автоматический сборщик логов.
       
      Перед выполнением скрипта отключитесь от Интернета. Выключите антивирус и фаервол, а также другое программное обеспечение.
       
      1. Выделите правой кнопкой мыши весь скрипт, который Вам написал консультант и вызовите контекстное меню щелчком правой кнопки мышки и выберите Копировать
      2. Запустите файл AV_Z.exe, нажмите Файл и в выпавшем меню нажмите Выполнить скрипт
      3. В появившемся окне вызовите контекстное меню щелчком правой клавиши мышки и нажмите Вставить
      4. И нажмите в этом же окне на кнопку Запустить
      Ниже на анимации для наглядности показан пример действий:


    • fuzzy
      Автор fuzzy
      Добрый день.
      Во избежание возможно напрасной траты своего времени на подготовку отчетов, установку различного иного ПО и проверки ,а также времени отвечающего заранее поинтересуюсь как таковой возможностью поддержки и расшифровки логов, полученных еще прежней версией 4.46 AVZ, когда продукт еще не был под ЛК, и которая не была так урезана как 5я и более поздние. Если да, готов выполнять все условия по шагам.
    • phonevivo
      Автор phonevivo
      Кажется что словил вирус и похоже майнер, не знал что делать почитал про программы и увидел AVZ, скачал на радости, закрывается, перешёл в безопасный режим, тоже закрывается, если кто может помогите пожалуйста!
    • Bulef
      Автор Bulef
      Здравствуйте. По ошибке занёс в карантин безобидный файл и не могу восстановить. Пишет: "Cannot create file: "*". Отказано в доступе." Помогите пожалуйста.

    • Anov
      Автор Anov
      Здравствуйте.   Обновил базу приложения AVZ через File → Database Update, после чего при попытке запустить сканирование системы программа неизменно выдаёт ошибку Range check error. Приложение версии 5.50 от 05.03.2021.   Выполнил обновление базы также для старой версии программы 4.46 от 27.02.2016, после чего старая версия программы тоже начала выдавать ту же самую ошибку.   Как это исправить?
×
×
  • Создать...