Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Прочтите внимательно инструкцию, конкретно что будет непонятно, спрашивайте.

Опубликовано

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe', '');
 QuarantineFileF('C:\ProgramData\Windows\', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.ps1, *.js*, *.tmp*', true, '', 0, 0);
 DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe', '');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe', '32');
 DeleteFileMask('C:\ProgramData\Windows\', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\ProgramData\Windows\');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Client Server Runtime Subsystem');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

 - Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com
Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)
 
Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.
Опубликовано

Компьютер перезагрузился но все осталось как прежде, файл отправил жду помощи


[KLAN-8734530133]


Благодарим Вас за обращение в Лабораторию Касперского Файлы были проверены в автоматическом режиме. Вредоносный код обнаружен в следующих файлах: csrss.exe - Троян-выкуп.Win32.Оттенок.ovn Мы тщательно проанализируем отправленные вами файлы. Если результат анализа отличается от результата автоматического сканирования, вы получите уведомление по электронной почте. Это автоматически созданное сообщение. Пожалуйста, не отвечайте на него. Антивирусная лаборатория, штаб-квартира Лаборатории Касперского "Ленинградское шоссе, 39А/3, Москва, 125212, Россия Тел./Факс: + 7 (495) 797 8700 https://www.securelist.comhttp://www.kaspersky.com "

Опубликовано

 

 


Троян-выкуп.Win32.Оттенок.ovn
вы что каким-то переводчиком их ответ переводили? Скопируйте ответ как он был.

 

+

 

 


Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.
не сделали.
Опубликовано

Thank you for contacting Kaspersky Lab

The files have been scanned in automatic mode.

Malicious code has been detected in the following files:
csrss.exe - Trojan-Ransom.Win32.Shade.ovn

We will thoroughly analyze the files you sent. If the result of the analysis is different from this automatic scan result, you will be notified via email.

This is an automatically generated message. Please do not reply to it.

Anti-Virus Lab, Kaspersky Lab HQ

"39A/3 Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russia
Tel./Fax: + 7 (495) 797 8700
http://www.kaspersky.com https://www.securelist.com"

--------------------------------------------------------------------------------
From: 
Sent: 9/15/2018 8:54:00 AM
To: newvirus@kaspersky.com
Subject:

Опубликовано

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Опубликовано

 

DriverPack Notifier (HKLM-x32\...\DriverPack Notifier) (Version: 2.0 - DriverPack Solution)

Google Toolbar for Internet Explorer (HKLM-x32\...\{18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}) (Version: 1.0.0 - Google Inc.) Hidden

Google Toolbar for Internet Explorer (HKLM-x32\...\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}) (Version: 7.5.8231.2252 - Google Inc.)

советую деинсталировать.

 

При наличии лицензии на любой из продуктов Касперского создайте запрос на расшифровку.

 

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • SergeyAO
      Автор SergeyAO
      Приветсвую всех.
      Нужна помощь, вчера вирус зашифровал все файлы в основном документы office, на 4 дисках.
      Человеку пришло на почту письмо с документом по работе, но неизвестно от кого, открыли документ пустая страница ничего нет, и через некоторое время на экране сообщение, ваши файлы зашифрованы отправьте код на почту.
       
      Файл был "Здравствуйте.docx" KAV никак не отреагировал, на другой машине где были ограничены права пользователя док не открылся, KAV увидел в "здравствуйте.docx/word/embeddings/oleObject1.bin/C:/Users/836D~1/AppData/Local/Temp/PEWER POINT PRESENTATION.exe".
       
      Kaspersky Virus Removal Tool нашел Trojan-Ransom.Win32.Shade.ur.
      Утилита TDSSKiller для борьбы с руткитами ничего не обнаружил.
       
      Очень много информации, и важных документов, жду помощи, спасибо.
      CollectionLog-2015.09.22-11.30.zip
    • Йоптель
      Автор Йоптель
      Доброго времени суток. Случилась беда (и возникли некоторые нюансы). На компьютере из за действия какой то вредоносной программы, зашифровались все фотографии с расширением *.xtbl и появился текстовый файл с таким текстом:
       
      Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 2E939351FF076C2B69B7|0 на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.   По не знанию, да и по торопливости, была пере установлена ОС с полным форматированием диска. Но папки с файлами были скопированы на DVD. В последствии они не открылись и на вновь установленной ОС.   Прошу помощи.   P.S. В прикрепленных, текстовый файл с текстом приведенным выше. README5.txt
    • mikaua
      Автор mikaua
      Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
      E8C1480D46A8A89F2B83|0
      на электронный адрес files100001@gmail.com или files100002@gmail.com .
      Далее вы получите все необходимые инструкции.
      Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.


      All the important files on your computer were encrypted.
      To decrypt the files you should send the following code:
      E8C1480D46A8A89F2B83|0
      to e-mail address files100001@gmail.com or files100002@gmail.com .
      Then you will receive all necessary instructions.
      All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.
      CollectionLog-2015.09.17-20.10.zip
    • Олег-63
      Автор Олег-63
      Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
      CF453C0249C61D14E3CF|0
      на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com .
      Далее вы получите все необходимые инструкции.  
      Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.
       
      CollectionLog-2015.09.16-10.24.zip
    • Олег-63
      Автор Олег-63
      все файлы фото,видео,док,были зашифрованы.на диске D /
      CollectionLog-2015.09.16-10.24.zip
×
×
  • Создать...