Закончилась коммерческая лицензия

[linktab]

Закончилась вчера коммерческая лицензия на KIS-2019 и автоматически установился Kaspersky Free. Kaspersky Secure Connection по-прежнему работает. Продлевать коммерческую лицензию можно или уже поздно?

[andrew75]

Установился он не автоматом, вы должны были с этим согласиться.

 

Нет, не поздно. Введете коммерческую лицензию и антивирус конвертируется обратно в KIS.

Только теперь он скорее всего запросит предыдущий код активации, надеюсь он у вас сохранился.

Изменено 14 сентября, 2018 пользователем andrew75

[linktab]

Спасибо. Код активизации сохранен на флешке. А  информация в My Kaspersky пропала после установки Kaspersky Free.

Изменено 14 сентября, 2018 пользователем linktab

[andrew75]

Посмотрите там вкладку Лицензии / Скрытые.

[Friend]

@linktab, можно: https://support.kaspersky.ru/common/buy/13278,

[new kis user 2012]

 

 

Установился он не автоматом, вы должны были с этим согласиться.

Возможен и автоматический переход без запроса подтверждения (подробнее ЗДЕСЬ).

Переход к использованию Kaspersky Free может быть осуществлен автоматически по окончании срока действия лицензии Kaspersky Internet Security.

Сам с этим в этот раз столкнулся на всех трех устройствах (одно мое и два у родственников).

[Solvedor]

Спасибо. Код активизации сохранен на флешке. А  информация в My Kaspersky пропала после установки Kaspersky Free.

А зачем вы храните пароли на флешке? Заведите ЛК на my.kaspersky.ru, там есть раздел лицензий. Никогда ничего не потеряете, да и вся инфа по купленным продуктам есть...