Перейти к содержанию

Не удается установить сканер Benq Mirascan 6665-93E в Win7Pro-x64


zyablik

Рекомендуемые сообщения

Старый сканер у пользователя Benq Mirascan 6665-93E. Другого нет. Стояла ОС Win7HP-x32. С грехом пополам, но как-то вставал драйвер (кажется, не родной, но всё-таки) этого сканера. Но тут недавно ОС приказала долго жить. Ища добро от добра, установили Win7Pro-x64. Но драйвер (драйверы даже, тут их куча; диска родного с драйверами уже нет; какой родной, уже никто не помнит — но что-то из них точно вставал; всё на месте; причем /по слухам/ в семерке родные не работали) сканера косит. Система после этого еще самостоятельно добавляет кривой Flatbed scanner.

Некий драйвер VueScan (хваленый в Сети) устанавливается, и система будто подхватывает верно. В Диспетчере оборудования, наконец, появляется раздел "Устройства обработки изображений", а там ...Acer ??? (не помню дальше). Радоваться бы, да нельзя. Ни одна программа (напр., Fine Reader), работающая со сканерами, не хочет видеть это устройство. Т.е. это опять пустота. Сканер висит в устройствах, но его как будто нет.

Отчет GSI только завтра.

Совсем не хочется ставить виртуальную машину. Для пользователя будет сложно. Да и везде предупреждают: виртуалка замедляет работу основной операционки.
Спасибо.

Изменено пользователем zyablik
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сканер очень древний и родного драйвера для 64 разрядной системы похоже нет вовсе.

Как вариант можно драйверпаком или другим схожим ПО попытаться драйвер поставить. Возможно подберёт какой-то совместимый драйвер, но не факт.

  • Спасибо (+1) 1
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Некий драйвер VueScan

какой версии устанавливаете ?

https://www.hamrick.com/vuescan/acer_benq.html#scanner-drivers

Бог его знает (что попалось — то и устанавливали на авось, время поджимало /хотя в итоге: вовсе облом/ ) — уточню позже. Тот кабинет еще закрыт.

Судя по этой инфе, Acer/Benq7400UT, возможно, подойдет? По крайней мере, USB, говорит, есть...

Acer/BenQ 7400UT Technical Information

Flatbed Scanning: Yes, Film Scanning: Yes, Infrared lamp: No, Document Feeder: No, Windows: Yes, Mac: Yes, Linux: Yes, USB: Yes, SCSI: No, Firewire: No, Network: No, USB Vendor ID: 04a5, USB Product ID: 2202, Optical DPI: 2400, Acer/BenQ 7400UT.
VueScan is compatible with the Acer/BenQ 7400UT on Windows x86, Windows x64, Windows RT, Windows 10 ARM, Mac OS X and Linux.
You need to install the driver to use this scanner on Windows x86.
You can use this scanner on Mac OS X and Linux without installing any other software.
On Linux, you need to set up libusb device protections.
Изменено пользователем zyablik
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Катавасия продолжается, увы. Частично по моей вине, правда.
Скачанный по вашей ссылке VueScan 9.6.14 встал. Не сразу, но нашел (после выкл./вкл.) сканер, вчерашний Benq/Acer.
Но, VueScan оказался демкой, соответственно, проверить его взаимодействие с программами (с тем же FineReader'ом, например) не удалось, т.к. демка дает сканировать, но ничего программе в итоге не отдает.

Разозлился я: снес VueScan-demo, скачал kryaknutyi, но тот сканер так и не увидел. С дурьи башки снёс сканер (хотя это было непросто: пришлось Пурановским форс-ан'инсталлером бахать; но бахнул, кажется, просто установщик, а не драйвера; однако теперь сканера как бы нет, или действительно нет; и, что важно, я уже забыл, как я его вчера устанавливал — помню только, что вручную фактически. Короче, это произошло спешке, в состоянии аффекта, когда пришлось срочно ретироваться из того кабинета, где стоит сканер). Успел только запустить GSI (в момент всех этих косяков) с сохранением отчета по локалке. Сбствн, сим его и прикладываю.
---
Увы, отчет выложить не сумел (на даче медленный Интернет) или с флэшки не идет, не понял. Завтра, стало быть.

Изменено пользователем zyablik
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@zyablik, Vuescan может и сам отсканировать, что вполне достаточно для проверки работы. и если все хорошо, то купить лицензию или .... новый сканер 

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@zyablik, отчет криво собрался, попробуйте собрать по этой инструкции:

1) Загрузите утилиту Report Maker.exe по прямой ссылке: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/ReportMaker.exe
Размер файла составляет 6.1 МБ.
2) Запустите файл ReportMaker.exe, примите лицензионное соглашение нажатием кнопки «Accept».
3) Дождитесь завершения сбора отчётов о системе, процесс занимает от 3 до 10 минут. вы увидите несколько окон: окно командной строки с зелёным текстом и окна утилит AVZ и GetSystemInfo.
4) В результате (когда все окна закроются) на рабочем столе появится папка ReportMaker, в которой будет папка вида "Reports from Дата_Время" и один архив вида "KL_Reports_ИмяПК_УчётнаяЗапись_Дата_Время.zip".

Приложите этот архив ("KL_Reports_ИмяПК_УчётнаяЗапись_Дата_Время.zip") ответным сообщением.

Изменено пользователем Friend
  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

@zyablik, отчет криво собрался, попробуйте собрать по этой инструкции:

1) Загрузите утилиту Report Maker.exe по прямой ссылке: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/ReportMaker.exe

Размер файла составляет 6.1 МБ.

................

Приложите этот архив ("KL_Reports_ИмяПК_УчётнаяЗапись_Дата_Время.zip") ответным сообщением.

 

KL_Reports_MARCOV-PC_Vyacheslav_29_08_2018_14_39_47_60.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 год спустя...

Недавно подкатила такая же проблема, сканер Benq 5550 со своим ПО Mirascan 6.1 не устанавливается (и об этом сказано в инструкции) на 64-разрядные ПК, причем как я понял, фишка не в разряде Windows, а именно в архитектуре железа. Буквально вчера, прочитав этот форум, установил незарегистрированную версию VueScan 9x64 (9.7.05). Один раз у меня получилось отсканировать лист, правда с водяными знаками защиты. Потом сканер завис. И тут я методом тыка просто запустил снова Mirascan 6.1 (родное ПО от этого сканера). И чудо - всё работает. То есть нужен был драйвер для 64 разряда и его дал VueScan 9x64 (9.7.05), пусть и не активированный.

post-56312-0-02145400-1572433894_thumb.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Евгений_О
      Автор Евгений_О
      Доброго времени суток!
      Уже достаточно давно использовал на своих ПК Kaspersky Total Security. Сейчас лицензия истекает, но Kaspersky Total Security больше недоступен. Вместо него предлагается KasperskyPremium. Но у меня на ПК и нетбуке установлен Windows 8.1. В связи с чем и возникает вопрос совместимости ОС Windows 8.1 и ПО KasperskyPremium? Сможет ли KasperskyPremium установиться на ОС Windows 8.1 и корректно работать?
    • INITIATED
      Автор INITIATED
      123.txtKIS обнаруживает два файла, определяет их как троянская программа, вылечивает один MEM:Trojan.Multi.Agent.gen, второй MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen пытается вылечить с перезагрузкой, но после перезагрузки вновь находит эти файлы. KVRT и Dr.Web_Curelt также не помогли.
      CollectionLog-2025.03.24-20.56.zip
      Отчет AutoLogger
      Отчет uvs_latest
      V2-PC_2025-03-24_20-47-16_v4.99.10v x64.7z
    • 2936162
      Автор 2936162
      Добрый день.
      Поймали MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen и MEM:Trojan.Multi.Agent.gen. Касперский детектит, но вылечить не получается. Архив из AutoLogger приложил.
      Помогите удалить вирусню.

      CollectionLog-2025.03.26-12.53.zip
    • User2603
      Автор User2603
      Доброго времени суток! Не удаляются данные вирусы Касперским. Приложил образ из uvs
      DESKTOP-HGUP99B_2025-03-26_08-43-28_v4.99.10v x64.7z
    • ВладиславFox
      Автор ВладиславFox
      Звиняюсь за форму подачи информации (это был запрос в поддержку, помощи по которому я жду уже второй день, а сроки горят)
      Если кто то ставил уже ksmg не как отдельную систему (физическую или логическую), а интегрированно в сам почтовый сервер физический/логический (одна и та же ос, без виртуалок, гипервизоров и тд) прошу подсказать.


      Не видит постфикс на шаге интеграции с почтовым сервером
      предлогает только ручную интеграцию (которая не описана в инструкции)

      Пункт инструкции:
      Если Postfix отсутствует в списке доступных почтовых серверов для интеграции, но при этом он установлен на сервере, необходимо вернуть конфигурационный файл /etc/postfix/master.cf в исходное состояние и повторно запустить скрипт первоначальной настройки.

      Проблема в том что мы не изменяли конфигурационный файл.


      (напоминание ос Debian 12, почтовое решение Iredmail, postfix, dovecoat, sogo, nginx, clamav -шли одним установочным комплектом. Требуется чтоб антивирусное решение Касперсокого (KMSG) стояло на том же сервере, в той же системе и защищало почту)
      Выполненые шаги скрипта установки:
      Select web server [1]:
      [1] Nginx
      [2] Abort setup
      > 1

      Setup will use the following web server configuration:
      | type: Nginx
      | config_dir: /etc/nginx
      | config_file: nginx.conf
      | systemd_name: nginx
      | binary_name: /usr/sbin/nginx
      | sites_dir: /etc/nginx/conf.d
      | user: www-data
      Continue setup using this configuration? [1]:
      [1] Continue setup
      [2] Abort setup
      > 1

      Specify IP address of the current node
      The IP address will be used to communicate with other nodes [10.10.0.10]:
      >

      Specify the port number of the current node
      The port number will be used to communicate with other nodes [9045]:
      >

      Specify the port number of the current node for web interface
      The port number will be used to access KSMG web interface [443]:
      >
      Port 443 is already in use.

      Specify the port number of the current node for web interface
      The port number will be used to access KSMG web interface [443]:
      > 445

      Select MTA [1]:
      [1] Manual integration
      Note that by selecting "Manual integration", you will skip automatic integration with an MTA, so you will have to change the MTA configuration files manually.
      > 1

      при запуске всех служб ksmg отключаются все системы удаленного управления cockpit/webmin, так и должно быть ?
      но прописанный в скрипте установке порт веб интерфейса ksmg (в нашем случае 445) ничего не выводит ни удаленно, ни с самого сервера.

      среди ошибок есть что то про лицензию (как и куда прописать код нашей лицензии)

      и все та же проблема что пр установке скрипт, не видит почтового сервера(ПО) postfix, только мануальная интеграция. как говорил ранее мы не меняли конфиг постфикса, он изначально шел комплектом с кучей других пакетов (и они уже интегрированы друг в друга).

      напомню нашу ситуацию
      у нас всего один сервер и одна ос (никаких вирутальных машин, гипервизоров, кластеров)
      и почтовый сервер и ksmg должны стоять на одном и том же сервере и в одной и той же ос.
      setup-250415-102638.log traceback-250415-105029.txt master.txt
×
×
  • Создать...