Шифровальщик email-hola

[rtksupport]

Приветствую.

 

На рабочем компьютере все файлы зашифровались в email-hola@all-ransomware.info.ver-CL 1.5.1.0.id-2856791055-516610167048898086178949.fname-сводная детализация Апрель.xls

 

KVRT ничего не нашел.

 

Помогите устранить остатки вируса. Прикладываю логи и readme файл от вымогателей.

 

CollectionLog-2018.07.18-14.02.zip

README.txt

Изменено 18 июля, 2018 пользователем rtksupport

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

MediaGet

Unity Web Player

Zaxar Games Browser 4

Кнопка "Яндекс" на панели задач

Служба автоматического обновления программ

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Users\k.chernobrov\AppData\Roaming\Microsoft\msi.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\K3824~1.CHE\AppData\Local\Temp\{2DCC0A96-63AB-4F4E-B6E3-E23D18A97B3A}\{8D39B522-C2F9-4B9F-B761-46D056F5DACC}.tmp', '');
 QuarantineFile('C:\Users\K3824~1.CHE\AppData\Local\Temp\{2DCC0A96-63AB-4F4E-B6E3-E23D18A97B3A}\{B2D44C06-007F-447E-B973-81A636345F1A}.tmp', '');
 QuarantineFile('C:\Users\K3824~1.CHE\AppData\Local\Temp\PSWAEIMPTX.exe', '');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "MSI" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "VssDataRestore" /F', 0, 15000, true);
 DeleteFile('C:\Users\k.chernobrov\AppData\Roaming\Microsoft\msi.exe', '64');
 DeleteFile('C:\Users\K3824~1.CHE\AppData\Local\Temp\{2DCC0A96-63AB-4F4E-B6E3-E23D18A97B3A}\{8D39B522-C2F9-4B9F-B761-46D056F5DACC}.tmp', '');
 DeleteFile('C:\Users\K3824~1.CHE\AppData\Local\Temp\{2DCC0A96-63AB-4F4E-B6E3-E23D18A97B3A}\{B2D44C06-007F-447E-B973-81A636345F1A}.tmp', '');
 DeleteFile('C:\Users\K3824~1.CHE\AppData\Local\Temp\PSWAEIMPTX.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\K3824~1.CHE\AppData\Local\Temp\PSWAEIMPTX.exe', '64');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', '2856791055');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

 

begin
DeleteFile(GetAVZDirectory+'quarantine.7z');
ExecuteFile(GetAVZDirectory+'7za.exe', 'a -mx9 -pvirus quarantine ./Quarantine/', 1, 0, true);
end.

Файл quarantine.7z из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью формы отправки карантина или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

 

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

[rtksupport]

После выполнения последнего скрипта, в диалоге avz4 

 

Удаление файла: C:\Users\k.chernobrov\Downloads\avz4\avz4\quarantine.7z

>>>Для удаления файла C:\Users\k.chernobrov\Downloads\avz4\avz4\quarantine.7z необходима перезагрузка

Запуск приложения C:\Users\k.chernobrov\Downloads\avz4\avz4\7za.exe a -mx9 -pvirus quarantine ./Quarantine/

 

В папке Quarantine появилась папка 2018-07-18, но файлов там нет

[Sandor]

Значит ничего не попало в карантин. Продолжайте.

[rtksupport]

Программы удалил geek uninstaller, с чисткой реестра.

 

Лог прикрепляю.

CollectionLog-2018.07.18-15.03.zip

[Sandor]

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[rtksupport]

Отчет.

 

Требуется очистка всего, чего нашла утилита?

AdwCleanerS00.txt

Изменено 18 июля, 2018 пользователем rtksupport

[Sandor]

Да, только действуйте так:

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Настройки включите дополнительно в разделе Базовые действия:
  • Сбросить политики IE
  • Сбросить политики Chrome
• В меню Панель управления нажмите Сканировать.
• По окончании нажмите кнопку Очистить и восстановить и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

[regist]

 

 

В папке Quarantine появилась папка 2018-07-18, но файлов там нет

разумеется их там не будет. Надо использовать ..\AutoLogger\AVZ

И скрипт лечения тоже надо выполнять в том, AVZ который с Автологером идёт. От этого результат лечения может зависеть .

[rtksupport]

Я AVZ скачивал отдельно с сайта z-oleg

 

Отчет прикладываю

AdwCleanerC00.txt

AdwCleanerS00.txt

[Sandor]

AVZ скачивал отдельно с сайта z-oleg

Не нужно было. В инструкциях сказано где ее брать.

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[regist]

Я AVZ скачивал отдельно с сайта z-oleg

напрасно.

1) Если качаете отдельно, то обязательно надо вручную обновлять базы.

2) Там более старая версия (у нас используется AVZ 5).

Каждый из этих пунктов может влиять на выполнения скрипта.

3) Рядом с тем файлом нет других утилит используемых нами, как следствие у вас не отработал скрипт архивации карантина.

Изменено 18 июля, 2018 пользователем regist

[rtksupport]

 

Я AVZ скачивал отдельно с сайта z-oleg

напрасно.

1) Если качаете отдельно, то обязательно надо вручную обновлять базы.

2) Там более старая версия (у нас используется AVZ 5).

Каждый из этих пунктов может влиять на выполнения скрипта.

3) Рядом с тем файлом нет других утилит используемых нами, как следствие у вас не отработал скрипт архивации карантина.

 

Отдельно запускать те же самые скрипты в этом теперь?

Базы я обновлял.

Прикрепил

Addition.txt

FRST.txt

[Sandor]

Отдельно запускать те же самые скрипты в этом теперь?

Уже не нужно.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CreateRestorePoint:
  GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
  GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
  FF SearchPlugin: C:\Users\k.chernobrov\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\README.txt [2018-07-18]
  S2 UbarCalloutDriver; \??\C:\Program Files\UBar\UbarDriver.sys [X] <==== ATTENTION
  2018-07-18 12:50 - 2018-07-18 12:50 - 000000127 _____ C:\Users\README.txt
  2018-07-18 12:50 - 2018-07-18 12:50 - 000000127 _____ C:\Users\Public\README.txt
  2018-07-18 12:50 - 2018-07-18 12:50 - 000000127 _____ C:\Users\Public\Downloads\README.txt
  2018-07-18 12:50 - 2018-07-18 12:50 - 000000127 _____ C:\Users\k.chernobrov\README.txt
  2018-07-18 12:50 - 2018-07-18 12:50 - 000000127 _____ C:\Users\k.chernobrov\Downloads\README.txt
  2018-07-18 12:50 - 2018-07-18 12:50 - 000000127 _____ C:\Users\k.chernobrov\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\README.txt
  2018-07-18 12:50 - 2018-07-18 12:50 - 000000127 _____ C:\README.txt
  2018-07-18 12:49 - 2018-07-18 12:50 - 000001359 _____ C:\Users\k.chernobrov\Desktop\email-hola@all-ransomware.info.ver-CL 1.5.1.0.id-2856791055-516610167048898086178949.fname-README.txt.doubleoffset
  2018-07-18 12:49 - 2018-07-18 12:50 - 000000127 _____ C:\Users\k.chernobrov\Desktop\README.txt
  2018-07-18 12:49 - 2018-07-18 12:49 - 000000127 _____ C:\Users\k.chernobrov\Documents\README.txt
  2018-07-18 12:49 - 2018-07-18 12:49 - 000000127 _____ C:\Users\k.chernobrov\AppData\Roaming\README.txt
  2018-07-18 12:49 - 2018-07-18 12:49 - 000000127 _____ C:\Users\k.chernobrov\AppData\README.txt
  2018-07-18 12:48 - 2018-07-18 12:48 - 000000127 _____ C:\Users\k.chernobrov\AppData\LocalLow\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:50 - 000001359 _____ C:\Users\Public\Documents\email-hola@all-ransomware.info.ver-CL 1.5.1.0.id-2856791055-516610167048898086178949.fname-README.txt.doubleoffset
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:50 - 000001359 _____ C:\Users\Public\Desktop\email-hola@all-ransomware.info.ver-CL 1.5.1.0.id-2856791055-516610167048898086178949.fname-README.txt.doubleoffset
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:50 - 000000127 _____ C:\Users\Public\Documents\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:50 - 000000127 _____ C:\Users\Public\Desktop\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\k.chernobrov\AppData\Local\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\k.chernobrov\AppData\Local\Apps\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default\Downloads\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default\Documents\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default\Desktop\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default\AppData\Roaming\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default\AppData\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default\AppData\Local\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default User\Downloads\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default User\Documents\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default User\Desktop\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default User\AppData\Roaming\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default User\AppData\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\Users\Default User\AppData\Local\README.txt
  2018-07-18 12:41 - 2018-07-18 12:41 - 000000127 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\README.txt
  2018-07-18 12:40 - 2018-07-18 12:41 - 000001359 _____ C:\Users\Все пользователи\README.txt
  2018-07-18 12:40 - 2018-07-18 12:41 - 000001359 _____ C:\ProgramData\README.txt
  2018-07-18 12:39 - 2018-07-18 12:39 - 000000127 _____ C:\Program Files (x86)\README.txt
  2018-07-18 12:29 - 2018-07-18 12:29 - 000000127 _____ C:\Program Files\README.txt
  2018-07-18 12:27 - 2018-07-18 12:27 - 000000127 _____ C:\Program Files\Common Files\README.txt
  Task: {92D92ED2-3E83-4A7A-922F-83C472E72E00} - System32\Tasks\MSI => C:\Users\k.chernobrov\AppData\Roaming\Microsoft\msi.exe <==== ATTENTION
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

[rtksupport]

Kaspersky Free нашел 2 exe файла, обнаружил. Trojan.MSIL.Kryptik.wtb

Прикрепляю

Fixlog.txt