IE выкидывает "Обнаружена критическая неполадка — через минуту перезагружаемся"

[zyablik]

Важнейший комп. И тут на тебе! IE, через который работники обязаны работать в определенных гос.программах, выкидывает стандартное окошко "Обнаружена критическая неполадка, система будет перезагружена через одну минуту. Сохраните работу сейчас.". И ровно через минуту тупо перезагружается. Проблема, как я понял, давняя у Винды 7.
Проблема возникает исключительно при попытке захода в личный кабинет портала госуслуг.

(((Плюс FireFox не срабатывает как надо. Но там свои заморочки...)))

 

Пробовал советы из Сети.

 

===1.Попробуйте создать параметр DefaultEncryptionType типа REG_DWORD со значением 23 в десятичной системе исчисления или 17 в шестнадцатиричной системе исчисления, в кусте HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters===

Не помогло

 

===2. Пробовал остановить перезагрузку вводом shutdown -a===

Не слушается --- перезагружает всё равно.

 

===3. Откат системы обычном путем не удался==

Восстановление системы включался сам собой -- тоже особо не откатил. С ошибками что-то делает, но говорит в итоге, что всё=таки не удалось. Разве что несчастный антивирус ESET исчез — ну да Бог с ним. И так был временный.

 

sfc /scannow в безопасном режиме под администратором показал, что всё цело.

 

Короче, вся надежда на вас. Уже пошел 2-й день мучений.

 

Отчет GSI тут: http://dela.do.am/comp3/GSI6_PC132_User_07_04_2018_09_30_10.zip 

 

Лог: CollectionLog-2018.07.04-09.48.zip

 

Спасибо. Что называется, памагиииите.

Изменено 4 июля, 2018 пользователем zyablik

[oit]

@zyablik, IE какой версии? Не обновляли?

[zyablik]

11.0.9600.19035IS
Обновление 11.0.65 (KB4230450)
Стояло автоматическое обновление. Вчера отрубил.

Скачивал и отдельно, ставил. Картины это не меняло.

[andrew75]

http://forum.gov-zakupki.ru/topic30029-640.html

[zyablik]

Спасибо, @andrew75. 
===Снимите флажки в Свойства браузера - дополнительно - "Использовать TLS 1.1" "Использовать TLS 1.2" в IE===

помогло!

Как я могу догадаться (судя по журналам обновления Win), в конце июня как-то включилось автоматическое обновление (а оно точно было выключено, знаю), а пользователь (как мне рассказывала), видать, не дала дообновиться. Или всё-таки IE обновился, прописал сам себе что-то. И пошел косяк. Может, я и не прав.
Однако могу сказать точно, что если на компе работают еще и с сиcтемой ЕГИССО от ПФР, такой номер не прокатит, т.к. эти TLS-ки там нужны однозначно.

Изменено 4 июля, 2018 пользователем zyablik

[andrew75]

Там по этой ссылке еще предлагают обновить КриптоПро до последней версии.

[zyablik]

Ну, это мы уже посоветуемся с kaзнaчейcтвoм. На этом компе КриптоПро стоит лицензионная.

Изменено 4 июля, 2018 пользователем zyablik

[Friend]

@zyablik, ссылка на ваш отчет: https://www.getsysteminfo.com/report/f3fdd14459232cda57ed8e877917f410
Очень много ошибок с КриптоПро CSP, стоит его переустановить:

Ошибка проверки контрольной суммы. Файл: C:\Windows\system32\schannel.dll. Причиной ошибки может быть обновление операционной системы или некорректная установка КриптоПро CSP. Переустановите КриптоПро CSP или обновите контрольную сумму библиотеки в реестре, запустив с правами администратора: start cpverify -addreg -file "C:\Windows\system32\schannel.dll" 

[andrew75]

Friend,

не надо ничего переустанавливать. Достаточно выполнить эту команду. Это известный баг КриптоПро.

Настолько известный, что они в сообщение об ошибке добавили рецепт по ее устранению ) 

Изменено 4 июля, 2018 пользователем andrew75

[eco]

 

 

Обновление 11.0.65

Попробуй откатиться на KB4103768 - это 11.0.6

[Виктор1979]

У меня заработало после того как я убрал галочки в свойствах браузера

свойства.doc

[Кисляков Владимир]

Виктор1979! Спасибо тебе, друг. Я специально зарегистрировался на этом форуме, чтоб написать этот коммент.

[skyer+]

Также специально зарегистрировался, чтобы выразить благодарность Виктор1979. Большое спасибо!