Перейти к содержанию

Не могу активировать продукт


Рекомендуемые сообщения

Всем доброго времени суток!

Я столкнулся с такой проблемой :

Внезапно компьютер выключился и сбились все его настройки, даже время и дата...В обычный режим заходить я мог, но вот была проблема с антивирусом Касперского.

Выдаёт такую ошибку:

"Дата создания или активация ключа неккоректна.Проверьте системную дату"

 

Что делать?дату и время синхронизировал с сайта time-windows.com

 

P.S до этого продукт нормально работал (А.К 7.0)

Изменено пользователем Falcon
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

Скажите, пожалуйста, сейчас системная дата верная (проверьте еще раз)? Попробуйте восстановить продукт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. Обязательно поменяйте батарейку на BIOS на материнской плате!

2. См. совет по восстановлению выше

Если что-то не понятно - пишите, ответим :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. Обязательно поменяйте батарейку на BIOS на материнской плате!

Олег, не советуй не весть что...

Батарейку необходимо менять, если дата каждый раз сбрасывается при перезагрузке компьютера.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Олег, не советуй не весть что...

Увы... чудес на свете не бывает...

Если произошла проблема со сбросом настроек - то батарейку в любом случае стоит поменять: 12 рублей не деньги...

 

По теме: Пуск-настройка-панель управления-установка и удаление программ-Kaspersky Antivirus (или Kaspersky Internet Security - восстановление

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Переустановки непомогла :)

 

Придётся тогда ехать в место где покупал комп, т.к если сам открою пропадёт гарантия =)

 

Сейчас попробую восстановить...

Спасибо большое за техподдержку!

post-6313-1221661731_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Придётся тогда ехать в место где покупал комп, т.к если сам открою пропадёт гарантия =)

Тем более не надо менять никакую батарейку. Компьютер на гарантии => был относительно недавно куплен => у батарейки ещё практически полная ёмкость.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я ключик вводил, ща попробую получить файл!

 

-----------------------------

 

Нет, та же самая ошибка выдаёт...

Что делать?покупать новый продукт?У меня ещё пол года осталось =(

Изменено пользователем Timoha
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Давайте попробуем еще раз переустановить продукт, но вот как:

 

1. Удалите антивирус стандартным способом

2. Воспользуйтесь этой утилитой для удаления следов. Запустите утилиту из командной строки с параметром kav7

3. Установите антивирус снова

 

Сообщите, пожалуйста, результат.

 

Какая у Вас полная версия антивируса? Последняя из семерок - 7.0.1.325.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • triller
      Автор triller
      помогите кто-нибудь!!закачала пробную версию,активировать не могу!
    • 93872
      Автор 93872
      Скачал давным давно какую то программу и походу словил майнер. Проверил малвейрбайтсом, закинул в карантин, а оно опять восстанавливается, и нагрузка на видеокарту идет постоянно. Еще и в регистре засело. Помогите:(

      Malwarebytes%20Scan%20Report%202025-08-11%20004030.txt
    • Виталий Чебыкин
      Автор Виталий Чебыкин
      Добрый день!
      Может вопрос уже решался ранее но ответа на него я не нашел. В домене есть множество клиентов KES при обновлении который с версии 12.3 - 12.8. На множестве клиентах вышла ошибка при обновлении следующая: Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлено стороннее приложение: Eset Endpoint Antivirus 5.0.2214.7. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security для Windows, необходимо удалить стороннее приложение стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)
      Подскажите почему сам инсталятор не удаляет Eset Endpoint Antivirus сам если при создании задачи в KSC я выбрал удалить все не совместимые продукты? Данные УЗ при инсталляции есть домена и локального админа. При этом если устанавливаешь вручную он дает поставить. Да и до этого стояла версия другая 12.3. Можно как то выяснить что конкретно KES проверяет при установке?
    • Vasikir
      Автор Vasikir
      Не уверен насчёт причины. Также были взломаны аккаунты telegram, discord, steam, google
      CollectionLog-2025.07.05-15.14.zip
    • Elly
      Автор Elly
      Друзья!
       
      Мы подготовили для вас викторину, в которой необходимо найти значок каждого из нижеуказанных продуктов «Лаборатории Касперского». При прохождении викторины вы сможете оценить весь комплекс разнообразных программных решений нашей любимой организации. Возможно, при прохождении викторины вы откроете для себя ряд ранее неизвестных программ. 
      Обращаем ваше внимание, что при прохождении викторины нужно найти значки только следующих программ:
       

       
      Порядок прохождения простой: 
      1. Открываете вышеприведённое изображение.
      2. Запускаете викторину.
      3. Ищите на изображении соответствующий значок, о котором задан вопрос в викторине.
      4. Выбираете один из секторов, в котором находится значок. Секторы отмечены красными линиями и пронумерованы для вашего удобства. Например, если значок "шляпа" оказался в левом верхнем углу, то ответ будет «сектор 1».
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
      Без ошибок — 1 000 баллов Одна ошибка — 800 баллов Две ошибки — 500 баллов Баллами можно оплатить лицензии и сувениры в магазине Клуба. 
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ

      Викторина проводится до 22:00 10 августа 2025 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователю @Mrak (пользователей @Машуня и @Elly включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ.
×
×
  • Создать...