Перейти к содержанию

Неизлечимый mem trojan.win32.stantinko.gen


Павел Степанов

Рекомендуемые сообщения

Добрый день! 

Несколько дней Касперский Free находит в Системной памяти mem trojan.win32.stantinko.gen. Предлагает лечить перезагрузкой - эффекта ноль.

С KVRT ситуация аналогичная.

Лог во вложении. Пожалуйста, помогите побороть)

 

CollectionLog-2018.06.18-14.20.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Windows\System32\themctrl.dll', '');
 QuarantineFile('C:\Windows\TEMP\clearcache.dll', '');
 QuarantineFile('D:\autorun.inf', '');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\themctrl.dll', '');
 DeleteFile('C:\Windows\System32\themctrl.dll', '32');
 DeleteFile('C:\Windows\TEMP\clearcache.dll', '');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\themctrl\Parameters', 'ServiceDll');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.

 

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

Изменено пользователем Sandor
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Номер KLAN Вы сообщили, а ответ забыли.

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Прошу прощения, отчеты во вложении, ответ ниже:

 

Thank you for contacting Kaspersky Lab

The files have been scanned in automatic mode.

No information about the specified files can be found in the antivirus databases:
themctrl.dll
clearcache.dll
autorun.inf

We will thoroughly analyze the files you sent. If the result of the analysis is different from this automatic scan result, you will be notified via email.

This is an automatically generated message. Please do not reply to it.

Anti-Virus Lab, Kaspersky Lab HQ

"39A/3 Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russia
Tel./Fax: + 7 (495) 797 8700
http://www.kaspersky.com https://www.securelist.com"

--------------------------------------------------------------------------------
Sent: 6/18/2018 3:55:00 PM
To: newvirus@kaspersky.com
Subject: newvirus

Addition.txt

FRST.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:

    Start::
    CreateRestorePoint:
    ShortcutTarget: Canon LBP3300 Status Window.lnk -> C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-195018870-3779631887-2232896579-1002\$RFQ4G9H.EXE ()
    GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
    GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-195018870-3779631887-2232896579-1002 -> DefaultScope {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = hxxp://go.mail.ru/distib/ep/?q={SearchTerms}&product_id=%7B77F5894B-A227-4C3F-AB37-358CF3DE0EEA%7D&gp=789219
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-195018870-3779631887-2232896579-1002 -> {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = hxxp://go.mail.ru/distib/ep/?q={SearchTerms}&product_id=%7B77F5894B-A227-4C3F-AB37-358CF3DE0EEA%7D&gp=789219
    FF user.js: detected! => C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l6uom87c.default\user.js [2015-12-16]
    FF HomepageOverride: Mozilla\Firefox\Profiles\l6uom87c.default -> Enabled: homepage@mail.ru
    FF NewTabOverride: Mozilla\Firefox\Profiles\l6uom87c.default -> Disabled: {a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7}
    FF NewTabOverride: Mozilla\Firefox\Profiles\l6uom87c.default -> Enabled: search@mail.ru
    FF NewTabOverride: Mozilla\Firefox\Profiles\l6uom87c.default -> Enabled: homepage@mail.ru
    CHR HomePage: Default -> inline.go.mail.ru
    CHR StartupUrls: Default -> "www.top-page.ru/?from=us","hxxp://searchfunmoods.com/?f=1&a=iron2&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0C0C0BtByDyDtDtB0F0FtC0D0AyDyBtAtN0D0Tzu0CyEtBtAtN1L2XzutBtFtBtFtCtFyDtDtAtN1L1Czu1L1C1F1GtB&cr=1347269179&ir=","hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=789214"
    CHR NewTab: Default ->  Active:"chrome-extension://oelpkepjlgmehajehfeicfbjdiobdkfj/visual-bookmarks.html", Active:"chrome-extension://pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh/layout/newtab.html"
    Task: {492365AD-B843-426E-9AB8-205FA39CFECD} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-195018870-3779631887-2232896579-1001 -> No File <==== ATTENTION
    Task: {FBE42A37-92BB-4CA4-943D-C8E12F450453} - \Optimize Start Menu Cache Files-S-1-5-21-195018870-3779631887-2232896579-1001 -> No File <==== ATTENTION
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


Ээээм, хорошо, я вроде после перезагрузки сделал их. Сейчас еще раз во вложении прикрепил.
я не про это - это отчёт о фиксе. А нужны новые логи сканирования frst.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Start::
    CreateRestorePoint:
    Task: {9FD30974-06B1-4FEA-9A80-7BC3E64F0B32} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\SystemRestore\ProShopper => C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\ProShopper\ProShopper.exe <==== ATTENTION
    ShortcutWithArgument: C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\9eeba61e85febcf9\Визуальные Закладки Mail.Ru.lnk -> C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) -> --profile-directory=Default --app-id=oelpkepjlgmehajehfeicfbjdiobdkfj
    FirewallRules: [TCP Query User{DCFB2FED-8414-491F-9E03-657E97436058}C:\program files\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe] => (Block) C:\program files\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe
    FirewallRules: [UDP Query User{2129038E-D49F-44D1-B471-917B3353FC96}C:\program files\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe] => (Block) C:\program files\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe
    FirewallRules: [{4D4B312D-342E-46B5-998C-87E0C03F3F35}] => (Allow) C:\program files\common files\tencent\qqdownload\131\tencentdl.exe
    HKU\S-1-5-21-195018870-3779631887-2232896579-1002\...\MountPoints2: {22db2eeb-ab63-11e3-9743-bc5ff4bc2cec} - "F:\AutoRun.exe"
    HKU\S-1-5-21-195018870-3779631887-2232896579-1002\...\MountPoints2: {22db2f4f-ab63-11e3-9743-bc5ff4bc2cec} - "F:\AutoRun.exe"
    HKU\S-1-5-21-195018870-3779631887-2232896579-1002\...\MountPoints2: {2ca0901c-5f69-11e3-9715-806e6f6e6963} - "E:\setup.exe"
    HKU\S-1-5-21-195018870-3779631887-2232896579-1002\...\MountPoints2: {53474c3e-b659-11e3-9743-bc5ff4bc2cec} - "G:\AutoRun.exe"
    HKU\S-1-5-21-195018870-3779631887-2232896579-1002\...\MountPoints2: {5cff8348-a03f-11e3-9741-bc5ff4bc2cec} - "F:\SISetup.exe"
    HKU\S-1-5-21-195018870-3779631887-2232896579-1002\...\MountPoints2: {68dbf1cc-6012-11e3-971d-806e6f6e6963} - "E:\setup.exe"
    ShortcutTarget: Canon LBP3300 Status Window.lnk -> C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-195018870-3779631887-2232896579-1002\$RFQ4G9H.EXE ()
    OPR Extension: (Ultimate Discounter) - C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\hnbekdjpdldejohkmdonijjglpohocgo [2016-04-05]
    OPR Extension: (The Safe Surfing) - C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\kcknbenjnkkjknphmnidanjifbgphjke [2016-04-27]
    OPR Extension: (Teddy Protection Lite) - C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\nojkagbjbhgnilkopgljfkhddmdjcjfn [2017-07-20]
    S2 themctrl; C:\Windows\System32\svchost.exe [31552 2013-08-22] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
    R2 wbiosrvp; C:\Windows\System32\wbiosrvp.dll [413184 2013-10-22] () [File not signed]
    C:\Windows\System32\wbiosrvp.dll
    S1 QMUdisk; \??\C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\12.1.18202.223\QMUdisk.sys [X]
    S3 softaal; \??\C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\12.1.18202.223\softaal.sys [X]
    S3 TcHardWare; \??\C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\12.1.18202.223\QQPCHW.sys [X]
    S2 tsnethlp; \??\C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\12.1.18202.223\TsNetHlp.sys [X]
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.


Компьютер будет перезагружен автоматически.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • The_LastNight
      Автор The_LastNight
      Добрый день! После посещения несколько сайтов словил вирус MEM: TROJAN. MULTI.AGENT.GEN. Касперский его видит, но удалить не может, появляется снова. Некоторые способы с форума уже пробовал, не помогли.
    • MultiFace
      Автор MultiFace
      Добрый день, касперски обнаружил 76 объектов вредоносных, но не может удалить 
      Помогите в решении пожалуйста 
      CollectionLog-2025.02.21-18.47.zip 111.txt avz_log.txt
    • Kosch
      Автор Kosch
      Здравствуйте!
       
      Прилетели два трояна
      Trojan.Win32.SEPEH.gen
      Trojan.Multi.Agent.gen
       
      вылечить не получается
      загружался с Kaspersky Virus Removal Tool - не находит :(
       
      Помогите пожалуйста!
       
      KIS.txt
    • NeVoms
      Автор NeVoms
      Памогите удалить вирус я сначала удалял через Kasperky но после перезагрузки он не удалялся потом через Kasperky virus removal tool и тоже самое после перезагрузки он не удалялся 
    • Sibir72
      Автор Sibir72
      Здравствуйте!
       
      Прошу помощи с удалением троянов, обычным касперским не лечится. Пробовал лечить Kaspersky Virus Removal Tool, не помогло. 
      Судя по темам на данном форуме - проблема распространенная.
       
      Список вредителей:
      MEM:Trojan.Multi.Agent.gen и MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen
       
      логи из программ прикладываю.
      KF.txtCollectionLog-2025.03.24-22.27.zipreport KVRT.txtOLDAMDPC_2025-03-24_22-34-03_v4.99.10v x64.7z
×
×
  • Создать...