ska79 Опубликовано 13 июня, 2018 Опубликовано 13 июня, 2018 Установил кис 19, ksec привязал к личному кабинету. Сегодня зашёл в личный кабинет при входе кис выдал что выполнен вход в личный кабинет. Посмотрел в личном кабинете устройтсва пишет, что привязано 2 программы kis и ksec. Но я привязывал только ksec. Почему привязался kis? баг или новое поведение? Отключил кис от личного кабинета.
kmscom Опубликовано 13 июня, 2018 Опубликовано 13 июня, 2018 боюсь, что на данный ответ ответит только ТП. но можно проверить, есть ли взаимосвязь отвязать KsEC от ЛК и снова привязать, проверить - произойдет ли привязка KIS
ska79 Опубликовано 13 июня, 2018 Автор Опубликовано 13 июня, 2018 @kmscom, Тут бываают сотрудники ЛК. Может они прояснят ) Сейчас пока напряг саппорт проблемой с Ccleaner.
kmscom Опубликовано 13 июня, 2018 Опубликовано 13 июня, 2018 @ska79, а второй запрос создать нельзя? и описанную проверку провести недолго
ska79 Опубликовано 21 июля, 2018 Автор Опубликовано 21 июля, 2018 Переустановил кис и ksec, привязал ksec к личному кабинету результат - привязался и ksec и кис. Это баг?
kmscom Опубликовано 21 июля, 2018 Опубликовано 21 июля, 2018 @ska79, надо вопрос там же, в Личном кабинете, задать 1
Friend Опубликовано 21 июля, 2018 Опубликовано 21 июля, 2018 @ska79, 2019 версия используется? Улучшен процесс подключения к порталу My Kaspersky:При регистрации на портале My Kaspersky появилось новое поле – Страна.Программа получает учетные данные для подключения к порталу My Kaspersky из других программ "Лаборатории Касперского", установленных на вашем компьютере. 2 2 1
new kis user 2012 Опубликовано 22 июля, 2018 Опубликовано 22 июля, 2018 @Friend, так это указано что KSeC теперь забирает данные из других программ, про подхват данных в обратную сторону, например ЗДЕСЬ, ничего не сказано.
Friend Опубликовано 22 июля, 2018 Опубликовано 22 июля, 2018 @new kis user 2012, логично, что в обратном направление это тоже работает, так как данные хранятся в реестре в одной и той же ветки.
new kis user 2012 Опубликовано 22 июля, 2018 Опубликовано 22 июля, 2018 (изменено) @Friend, Ну возможно. Только KSeC при этом спрашивает подтверждение на подключение к Порталу с этой учетной записью, а антивирусные продукты похоже подключаются автоматом без запроса подтверждения. Изменено 22 июля, 2018 пользователем new kis user 2012 1
ska79 Опубликовано 22 июля, 2018 Автор Опубликовано 22 июля, 2018 ответ саппорта Уважаемый пользователь, благодарим вас за подробное описание.Данный сценарий является стандартным, так как данные о лицензиях собираются с устройства в связи с привязкой. Информация собирается только с продуктов Лаборатории Касперского. Ответ не очень понятен мне
Mark D. Pearlstone Опубликовано 22 июля, 2018 Опубликовано 22 июля, 2018 @ska79, привязал устройство - привязал все продукты компании на нём к кабинету. 1
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти