Перейти к содержанию

Kaspersky Secure Connection не обновляет лимит трафика по истечении суток


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

 

Исчерпал лимит трафика, появилось сообщение об этом факте, где указывалось, что лимит обновиться через -50 (минус(!) 50) секунд. На минус внимания я не обратил первый раз, подождал пару минут, попытался включить - безуспешно - на этот раз сказало, что безопасное соединение будет доступно через 29 минут 59 секунд. Ну что ж.. подождем. Засек примерно время, но как-то пропустил его примерно на час, попытался снова - опять 29 минут 59 секунд. Странно.. На этот раз следил за временем внимательней. Попытался в третий раз, когда ожидание подошло к концу - ....соединение будет доступно через -9 (минус 9) секунд... - обратил внимание на минус, удивился, пробую тут же снова - ....соединение будет доступно через -20 (минус 20) секунд... - опять - ....соединение будет доступно через -22 (минус 22) секунд... Подождал минуту-другую в раздумьях что с этим делать.. Попробовал опять - соединение будет доступно через 29 минут 59 секунд. Перезагрузился - опять то же самое.

Так все-таки что с этим делать?..

 

P.S. Скринов не делал, запись событий не вел, не досуг уже как-то сегодня, ко сну время. Надеюсь на слово поверите.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да ну как-то не айс переставлять программу после каждого глюка..

По истечении часов 8, пока пк был выключен, объем трафика таки обновился. У меня предположение, что глюк такой произошел из-за того, что во время обновления лимита безопасное соединение было активно. Хотя вроде бы обещано, что оно разрываться не должно в таком случае.

Кто-либо еще сталкивался с таким?

Изменено пользователем stillwill
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

у всех есть лицензия на Kaspersky Secure Connection из магазина фан-клуба

Да, только ее раздавали бесплатно. Буквально недавно.

И кому то на шару достался еще Safe Kids. Из-за не правильного кода.

Изменено пользователем eco
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

@stillwill, у всех есть лицензия на Kaspersky Secure Connection из магазина фан-клуба: https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?app=ibmarket

А как это связано с темой ТС?

 

Действительно..

А как, кстати, обновляется лимит, в смысле, с момента начала сессии идет же отсчет суток или календарные сутки? Хотел перепроверить этот глюк, а у меня на несколько часов ранее обновился лимит, странно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


а у меня на несколько часов ранее обновился лимит, странно.

Может часовые пояса? У меня в личном кабинете тоже, фиг поймешь. По ходу, считают по UTC 0 у всех.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@oit, шансы воспроизвести проблему пользователя уменьшаются в разы.

@stillwill, задайте вопрос технической поддержке через Личный Кабинет, должно быть по UTC 0, как написали выше.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@oit, шансы воспроизвести проблему пользователя уменьшаются в разы.

@stillwill, задайте вопрос технической поддержке через Личный Кабинет, должно быть по UTC 0, как написали выше.

В смысле, что мало у кого есть ограничение траффика?

А как эту лицензию получить, кстати?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@stillwill, да, вы верно поняли. Ограничений нет -- проблем тоже.
Лицензию можете приобрести в магазине фан-клуба за баллы: https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=8294 , либо на официальном сайте за деньги: https://www.kaspersky.ru/secure-connection

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Короче говоря, решение здесь никто предложить не сможет? Ждать смысла нет?

Проблема никуда не делась. Кроме того, трафик не обновляется в положенные 00:00 UTC, а каким-то произвольным образом.

И как, кстати, узнавать о бесплатных раздачах пряников (ну там лицензий всяких)?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Mason19
      Автор Mason19
      Добрый день, на ноутбуке приложение обновилось, появился "игровой режим" и "просмотр онлайн-кинотеатров", как обновить приложение на основном ПК?
    • andrew75
      Автор andrew75
      Если у вас есть лицензия на Kaspersky Secure Connection, то вы можете настроить VPN подключение в Linux к серверу KSC.
       
      Сначала нам нужно получить файл конфигурации для подключения к OVPN-серверу.
       
      1. Заходим в свой аккаунт на My Kaspersky, идем на вкладку "Безопасное соединение" и нажимаем кнопку "Создать конфигурацию".
       
      2. Выбираем протокол OpenVPN и нажимаем "Продолжить".
       
      3. Выбираем локацию. Можно выбрать только одну. Если захотите поменять, то нужно будет пересоздать конфигурацию. При этом предыдущая будет деактивирована. То есть использовать одновременно несколько локаций нельзя.
      Нажимаем кнопку "Продолжить".
       
      4. Теперь скачиваем файл конфигурации. Он называется credentials.ovpn
      Не забываем сохранить логин и пароль для подключения. Больше их вам не покажут. Если забыли сохранить, то придется пересоздавать конфигурацию.
       
      Теперь настроим OVPN подключение c использованием этой конфигурации на Linux
      Рассмотрим на примере Linux Mint 22.1
      Весь необходимый софт уже установлен в системе по умолчанию, поэтому ничего доустанавливать не надо.
       
      1. В трее нажимаем на иконку "Менеджер сетей" и выбираем "Параметры сети".
       
      2. Добавляем новое VPN подключение.
       
      3. Выбираем "Импортировать из файла"
       
      4. Находим наш файл конфигурации (credentials.ovpn) и нажимаем "Открыть".
       
      5. На вкладке "Идентификатор" меняем при желании имя соединения (по умолчанию будет credentials), вводим сохраненные логин и пароль и нажимаем "Добавить". Никаких других настроек менять не надо.
       
      6. В результате мы создали новое соединение VPN Kaspersky.
       
      7. Идем в "Менеджер сетей" и нажимаем движок "Подключить".
       
      8. Соединение установлено.
       
      9. Проверяем. Германия, Франкфурт.
       
      Как видите, все достаточно просто.
       
      Напоминаю. Использовать можно только одну локацию. Если нужна другая, то нужно создать новую конфигурацию OVPN. При этом старая конфигурация будет деактивирована. 
    • Poem
      Автор Poem
      Kaspersky Secure Connection перестал работать, перейти по ссылке тоже не получается. По инструкции на сайте перезагружала программу - не помогло. Перезагрузила программу и компьютер - не помогло. Пробовала удалить программу, чтобы установить заново - под конец удаления программа пытается открыть сайт, не получается, удаление зависает. Пробовала просто запустить установочный файл (был сохранен в загрузках), но он пытается получить новую версию и ничего не происходит. Что можно сделать?
       


    • animelubitel
      Автор animelubitel
      Kaspersky Secure Connection(VPN) с платной подпиской работает в России? в 2024 году? СЕЙЧАС?
    • Garett
      Автор Garett
      Добрый день! Нужна помощь - заблудился в обновлениях 🙂 Ситуация такая - есть обновления для KES - версия 12.5.0.539, одобрил, задача обновления запустилась (на нескольких устройствах не прошла, они просто выключены на данный момент). Но вот почему-то на всех рабочих станциях версия KES так и не обновилась - сейчас там 12.4.0.467. Базы при этом обновляются нормально, но не само приложение. Что я делаю не так? 🙂 Спасибо за помощь.
       


×
×
  • Создать...