Перейти к содержанию

Kaspersky Secure Connection не обновляет лимит трафика по истечении суток


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

 

Исчерпал лимит трафика, появилось сообщение об этом факте, где указывалось, что лимит обновиться через -50 (минус(!) 50) секунд. На минус внимания я не обратил первый раз, подождал пару минут, попытался включить - безуспешно - на этот раз сказало, что безопасное соединение будет доступно через 29 минут 59 секунд. Ну что ж.. подождем. Засек примерно время, но как-то пропустил его примерно на час, попытался снова - опять 29 минут 59 секунд. Странно.. На этот раз следил за временем внимательней. Попытался в третий раз, когда ожидание подошло к концу - ....соединение будет доступно через -9 (минус 9) секунд... - обратил внимание на минус, удивился, пробую тут же снова - ....соединение будет доступно через -20 (минус 20) секунд... - опять - ....соединение будет доступно через -22 (минус 22) секунд... Подождал минуту-другую в раздумьях что с этим делать.. Попробовал опять - соединение будет доступно через 29 минут 59 секунд. Перезагрузился - опять то же самое.

Так все-таки что с этим делать?..

 

P.S. Скринов не делал, запись событий не вел, не досуг уже как-то сегодня, ко сну время. Надеюсь на слово поверите.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да ну как-то не айс переставлять программу после каждого глюка..

По истечении часов 8, пока пк был выключен, объем трафика таки обновился. У меня предположение, что глюк такой произошел из-за того, что во время обновления лимита безопасное соединение было активно. Хотя вроде бы обещано, что оно разрываться не должно в таком случае.

Кто-либо еще сталкивался с таким?

Изменено пользователем stillwill
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

у всех есть лицензия на Kaspersky Secure Connection из магазина фан-клуба

Да, только ее раздавали бесплатно. Буквально недавно.

И кому то на шару достался еще Safe Kids. Из-за не правильного кода.

Изменено пользователем eco
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

@stillwill, у всех есть лицензия на Kaspersky Secure Connection из магазина фан-клуба: https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?app=ibmarket

А как это связано с темой ТС?

 

Действительно..

А как, кстати, обновляется лимит, в смысле, с момента начала сессии идет же отсчет суток или календарные сутки? Хотел перепроверить этот глюк, а у меня на несколько часов ранее обновился лимит, странно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


а у меня на несколько часов ранее обновился лимит, странно.

Может часовые пояса? У меня в личном кабинете тоже, фиг поймешь. По ходу, считают по UTC 0 у всех.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@oit, шансы воспроизвести проблему пользователя уменьшаются в разы.

@stillwill, задайте вопрос технической поддержке через Личный Кабинет, должно быть по UTC 0, как написали выше.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@oit, шансы воспроизвести проблему пользователя уменьшаются в разы.

@stillwill, задайте вопрос технической поддержке через Личный Кабинет, должно быть по UTC 0, как написали выше.

В смысле, что мало у кого есть ограничение траффика?

А как эту лицензию получить, кстати?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@stillwill, да, вы верно поняли. Ограничений нет -- проблем тоже.
Лицензию можете приобрести в магазине фан-клуба за баллы: https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=8294 , либо на официальном сайте за деньги: https://www.kaspersky.ru/secure-connection

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...

Короче говоря, решение здесь никто предложить не сможет? Ждать смысла нет?

Проблема никуда не делась. Кроме того, трафик не обновляется в положенные 00:00 UTC, а каким-то произвольным образом.

И как, кстати, узнавать о бесплатных раздачах пряников (ну там лицензий всяких)?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • animelubitel
      От animelubitel
      Kaspersky Secure Connection(VPN) с платной подпиской работает в России? в 2024 году? СЕЙЧАС?
    • Garett
      От Garett
      Добрый день! Нужна помощь - заблудился в обновлениях 🙂 Ситуация такая - есть обновления для KES - версия 12.5.0.539, одобрил, задача обновления запустилась (на нескольких устройствах не прошла, они просто выключены на данный момент). Но вот почему-то на всех рабочих станциях версия KES так и не обновилась - сейчас там 12.4.0.467. Базы при этом обновляются нормально, но не само приложение. Что я делаю не так? 🙂 Спасибо за помощь.
       


    • alex098
      От alex098
      Программа Kaspersky Secure Connection вообще не запускается ни на одном из 5 ПК, но интернет (сайты) блокирует.
      Установил новый роутер tp-link Archer C64. Интернет работает хорошо, телевидение тоже.

    • achskull90
      От achskull90
      Блокируется шифрованный трафик расширения VPN в браузере Edge 124.0.2478.51 при активном антивирусе Kaspersky 21.17.7.539. 
       
      Вчера обновился антивирус до версии 21.17 и заметил данную проблему (на версии 21.16 такой проблемы не было) в браузере. Если антивирус выключить или в настройках антивируса для браузера активировать параметр не проверять зашифрованный трафик, то расширение начинает работать, то есть пропускать зашифрованный трафик через себя... 
       
      Разработчики, прошу, решить данную проблему. 
       
    • ZIRHU
      От ZIRHU
      Помогите пожалуйста решить проблему. В системе был майнер, благодаря помощи соседнего раздела все почистил. Но сайт Kaspersky.ru так и не хочет загружаться (Chrome, Edge, Яндекс Браузер). KTS тоже не хочет обновляться, максимум загрузка доходит до 25%, потом пишет, что не удалось выполнить загрузку
×
×
  • Создать...