Шифровальщик helps@tutanota.com

[it4]

Добрый день.

28.05.2018 на Пк был загружен файл все файлы поменяли внешний вид. После все файлы оказались зашифрованы в такой вид  helps@tutanota.com_D0A3D0B4D0B0D0BBD0B5D0BDD0B8D0B5D09ED0B1D18AD0B5D0BAD182D0BED0B231D0A12E657066

 

В основном  зашифровались локальные базы 1С бухгалтерии.

 

можете помочь с расшифровкой?

FRST.zip

файлы.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Начните с логов по правилам:

Порядок оформления запроса о помощи

[it4]

Прикрепляю архив с логами и readme.hta

CollectionLog-2018.06.05-09.13.zip

README.zip

[Sandor]

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 TerminateProcessByName('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000a\0010\vvudfhost.exe');
 TerminateProcessByName('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000e\000a\0015\mms.exe');
 TerminateProcessByName('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000e\000a\0015\vmms.exe');
 TerminateProcessByName('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000e\0015\mms.exe');
 TerminateProcessByName('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000e\0015\taskhostex.exe');
 TerminateProcessByName('c:\windows\inf\sqldbserv\000d\1049\5.0\1049\5.0\mms.exe');
 TerminateProcessByName('c:\windows\inf\sqldbserv\000d\1049\5.0\1049\5.0\spoolsv.exe');
 TerminateProcessByName('c:\windows\inf\sqldbserv\000d\1049\5.0\sql\lsm.exe');
 TerminateProcessByName('c:\windows\inf\sqldbserv\000d\1049\5.0\sql\ssms.exe');
 QuarantineFile('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000a\0010\vvudfhost.exe', '');
 QuarantineFile('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000e\000a\0015\mms.exe', '');
 QuarantineFile('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000e\000a\0015\vmms.exe', '');
 QuarantineFile('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000e\0015\mms.exe', '');
 QuarantineFile('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000e\0015\taskhostex.exe', '');
 QuarantineFile('c:\windows\inf\sqldbserv\000d\1049\5.0\1049\5.0\mms.exe', '');
 QuarantineFile('c:\windows\inf\sqldbserv\000d\1049\5.0\1049\5.0\spoolsv.exe', '');
 QuarantineFile('c:\windows\inf\sqldbserv\000d\1049\5.0\sql\lsm.exe', '');
 QuarantineFile('c:\windows\inf\sqldbserv\000d\1049\5.0\sql\ssms.exe', '');
 DeleteFile('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000a\0010\vvudfhost.exe', '32');
 DeleteFile('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000e\000a\0015\mms.exe', '32');
 DeleteFile('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000e\000a\0015\vmms.exe', '32');
 DeleteFile('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000e\0015\mms.exe', '32');
 DeleteFile('c:\windows\inf\dbvservice\0010\0011\000e\0015\taskhostex.exe', '32');
 DeleteFile('c:\windows\inf\sqldbserv\000d\1049\5.0\1049\5.0\mms.exe', '32');
 DeleteFile('c:\windows\inf\sqldbserv\000d\1049\5.0\1049\5.0\spoolsv.exe', '');
 DeleteFile('c:\windows\inf\sqldbserv\000d\1049\5.0\sql\lsm.exe', '32');
 DeleteFile('c:\windows\inf\sqldbserv\000d\1049\5.0\sql\ssms.exe', '32');
 DeleteService('EsgScanner');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
end.

Пожалуйста, перезагрузите компьютер вручную.

 

 

 

 

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

Деинсталируйте SpyHunter

https://safezone.cc/threads/pochemu-ne-sleduet-ispolzovat-programmu-spyhunter.28842/

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

Изменено 5 июня, 2018 пользователем Sandor

[it4]

Re: quarantine.zip [KLAN-8172828424]

newvirus@kaspersky.com

Кому: Ruslan Shebzuchov

 

сегодня, 10:22

 

 

 

 

Благодарим за обращение в Антивирусную Лабораторию

Присланные вами файлы были проверены в автоматическом режиме.

В антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует:
mms.exe
vmms.exe
mms_0.exe
taskhostex.exe
mms_1.exe
lsm.exe
ssms.exe

В следующих файлах обнаружен вредоносный код, определяемый продуктами с включенной технологией KSN:
spoolsv.exe - UDS:DangerousObject.Multi.Generic

Файлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте.

Это сообщение сформировано автоматической системой обработки писем. Пожалуйста, не отвечайте на него.

Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ

"Ленинградское шоссе 39A/3, Москва, 125212, Russia
Телефон/Факс: + 7 (495) 797 8700 
http://www.kaspersky.com https://www.securelist.com"

Свежая выгрузка логов

CollectionLog-2018.06.05-10.18.zip

[Sandor]

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 TerminateProcessByName('c:\windows\inf\sqldbserv\0009\v3.5.56385\1049\5.0\wahiver.exe');
 QuarantineFile('c:\windows\inf\sqldbserv\0009\v3.5.56385\1049\5.0\wahiver.exe', '');
 DeleteFile('c:\windows\inf\sqldbserv\0009\v3.5.56385\1049\5.0\wahiver.exe', '32');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
end.

Пожалуйста, перезагрузите компьютер вручную.

 

 

 

 

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

Скачайте AutorunsVTchecker. Распакуйте и запустите. Не дожидаясь окончания сканирования,

• Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
• Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
• Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.

  !!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.

• Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.

  !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".

Подробнее читайте в руководстве Как подготовить лог UVS.

[it4]

нам ждать?

[Sandor]

Пока я Вас жду

 

Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.

[it4]

Re: quarantine.zip [KLAN-8173482406]

newvirus@kaspersky.com

Кому: Ruslan Shebzuchov

 

сегодня, 12:20

 

 

 

 

Благодарим за обращение в Антивирусную Лабораторию

Присланные вами файлы были проверены в автоматическом режиме.

В перечисленных файлах обнаружена программа Riskware, которая может причинить вред вашему устройству:
wahiver.exe - not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.aouh

Файлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте.

Это сообщение сформировано автоматической системой обработки писем. Пожалуйста, не отвечайте на него.

Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ

"Ленинградское шоссе 39A/3, Москва, 125212, Russia
Телефон/Факс: + 7 (495) 797 8700 
http://www.kaspersky.com https://www.securelist.com"

Логи Universal Virus Sniffer 

BUH-30_2018-06-05_12-16-49.7z

[Sandor]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Изменено 5 июня, 2018 пользователем Sandor

[it4]

отчеты FRST.txt и Addition.txt

Addition.txt

FRST.txt

[Sandor]

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CreateRestorePoint:
  Startup: C:\Users\Али\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\README.hta [2018-05-28] ()
  2018-05-28 04:32 - 2018-05-28 04:32 - 000009026 _____ C:\Users\Али\Documents\README.hta
  2018-05-28 04:32 - 2018-05-28 04:32 - 000009026 _____ C:\Users\Али\AppData\Roaming\README.hta
  2018-05-28 04:32 - 2018-05-28 04:32 - 000009026 _____ C:\Users\Али\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\README.hta
  2018-05-28 04:32 - 2018-05-28 04:32 - 000009026 _____ C:\Users\Али\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\README.hta
  2018-05-28 04:32 - 2018-05-28 04:32 - 000009026 _____ C:\Users\Али\AppData\Local\Temp\README.hta
  2018-05-28 04:31 - 2018-05-28 04:31 - 000009026 _____ C:\Users\Все пользователи\README.hta
  2018-05-28 04:31 - 2018-05-28 04:31 - 000009026 _____ C:\Users\Али\README.hta
  2018-05-28 04:31 - 2018-05-28 04:31 - 000009026 _____ C:\Users\Али\AppData\README.hta
  2018-05-28 04:31 - 2018-05-28 04:31 - 000009026 _____ C:\Users\Public\README.hta
  2018-05-28 04:31 - 2018-05-28 04:31 - 000009026 _____ C:\Users\Public\Documents\README.hta
  2018-05-28 04:31 - 2018-05-28 04:31 - 000009026 _____ C:\ProgramData\README.hta
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Перезагрузите компьютер вручную.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

[it4]

куда нужно вставить этот код?

лог-файл Fixlog.txt

Fixlog.txt

[Sandor]

Проверьте личные сообщения.

[it4]

Можно узнать ПК откуда был загружен шифровальщик? И что с ним следует делать, для исключения повторного заражения.