Перейти к содержанию

Непонятная перезагрузка


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

 

8-ку устанавливали поверх 7-ки или предварительно удалив версию 7.0?

Неплохо было бы увидеть отчет утилиты GetSystemInfo.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.

 

8-ку устанавливали поверх 7-ки или предварительно удалив версию 7.0?

Неплохо было бы увидеть отчет утилиты GetSystemInfo.

поверх 7 на счет отчета для меня темный лес

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

поверх 7

Это плохо. Надо было сначала удалить 7 версию. Сделайте так:

1. Удалите 8-ку. Кстати, а какой продукт (КАВ\КИС) на какой Вы обновляли?

2. Пройдитесь по системе утилитой для удаления, лучше в безопасном режиме с необходимыми ключами.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635994

3. Установите 8-ю версию.

 

Отпишитесь по результатам.

 

на счет отчета для меня темный лес

 

Там же по ссылке в правилах всё просто и ясно расписано - что и как делать. Просто с отчетом от Вас нам будет проще помочь не прибегая к методам дедукции и шаманства :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это плохо. Надо было сначала удалить 7 версию. Сделайте так:

1. Удалите 8-ку. Кстати, а какой продукт (КАВ\КИС) на какой Вы обновляли?

2. Пройдитесь по системе утилитой для удаления, лучше в безопасном режиме с необходимыми ключами.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635994

3. Установите 8-ю версию.

 

Отпишитесь по результатам.

 

 

 

Там же по ссылке в правилах всё просто и ясно расписано - что и как делать. Просто с отчетом от Вас нам будет проще помочь не прибегая к методам дедукции и шаманства :)

на диске стоит kav 7 версия которую я покупал и на ней обновлял базу и все равно выдавал что необходимо обновить базы мне вчера посоветовали обновить по ссылке антивирус касперского 2009 версия kav8.0.0.454 и если я удалю и закачаю поновой то как быть с активацией типа повторно можно или как

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Версия Операционной Системы?

Параметры "железа" ?

У Вас процессор не перегревается, случайно?

Пожалуйста, побольше исходной информации, так нам проще будет разобраться в сути вашей проблемы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Версия Операционной Системы?

Параметры "железа" ?

У Вас процессор не перегревается, случайно?

Пожалуйста, побольше исходной информации, так нам проще будет разобраться в сути вашей проблемы.

xp home edition athlon-64x2/1000mhz 1 гиг оперативка и с седьмой версией грузил комп в 2 раза сильней чем с 8 и перегрева не было да сейчас процессор холодный работаю всего 3 часа

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

не понял отправить отчет? если да то сколько по времени будет ответ потому что блок купил неделю назад новый если он действительно греется то магазин будет страдать т.к при покупке я им задавал вопрос по поводу перегрева они 100% гарантировали что такого не будет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проверьте из BIOS температуру процессора.

При включении компьютера нажимайте F8, выберете "Отключить перезагрузку при неполадках системы", если у Вас возникнет проблема, то выйдет "синий экран смерти", на котором будут написаны причины аварийного завершения работы.

Перепишите их и напишите нам.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • monstr878
      Автор monstr878
      Помогите пожалуйста попал в такую ситуацию. С начала после запуска пк не открывалось не одно приложение, понель задач и поиск. Антивирус отказывался запускать сканирование запуская
      бессконечную загрузку. Попробовали AVZ не помогло, но встроенный антивирус винды начал работать но также ничего не нашел. Дальше переустановил виндовс, после скачивания всех обновлений,
      При настройки браузеров скачивании приложений проблема возобновилась. Установил касперский он нашел одну папку, но после удаления папки ничего не поменялаось.
      Симптомы: на нажатие кнопки виндовс реакции нет, не открывается поиск, настройки виндовс, при попытки зайти в персонализацию пишет что такого приложения не обнаружено.
      Подскажите пожалуйста что это может быть и как это решить?
    • LuckyRoom
      Автор LuckyRoom
      Когда открываю какие либо сайты, пытается открыть сайт whjre.com
      Перепробовал Cure it, malwarebytes они не видят что к чему
      Файл находится по этому пути C:\Users\Lucky Room\AppData\Local\Temp\2xzjMMUGjeobOYtjoc0gOuMKKHC, удалял, перезагружая систему, снова устанавливает


    • Skorpionio
      Автор Skorpionio
      CollectionLog-2025.07.28-14.18.zipХотел скачать fallout 4, вместе с ним скачал вирус. Начал лечение с перезагрузкой, после включения касперский начал жаловаться на файл, который расположен по этому пути в c:\users\иван\appdata\local\temp\2zvuszgbodcz5kzzrq7msdo5orn. После повторной перезагрузки проблема повторяется, такой же путь и файл. Запускал в безопасном режиме и проводил полную проверку, касперский ничего не нашел, также этот файл в папке temp я тоже не находил. В мониторинге активности подобные логи:

      Событие: Обнаружен вредоносный объект
      Программа: setup
      Пользователь: DESKTOP-SFFOTKN\Иван
      Тип пользователя: Активный пользователь
      Компонент: Мониторинг активности
      Описание результата: Обнаружено
      Тип: Троянская программа
      Название: PDM:Trojan.Win32.Generic
      Степень угрозы: Высокая
      Тип объекта: Процесс
      Путь к объекту: c:\users\иван\appdata\local\temp\2zvuszgbodcz5kzzrq7msdo5orn
      Имя объекта: setup.exe
      Причина: Базы
      Дата выпуска баз: Сегодня, 28.07.2025 4:49:00

      Событие: Процесс завершен
      Программа: setup
      Пользователь: DESKTOP-SFFOTKN\Иван
      Тип пользователя: Активный пользователь
      Компонент: Мониторинг активности
      Описание результата: Завершен
      Тип: Троянская программа
      Название: PDM:Trojan.Win32.Generic
      Степень угрозы: Высокая
      Тип объекта: Процесс
      Путь к объекту: C:\Users\Иван\AppData\Local\Temp\2zvUszGBODCz5KZzRQ7mSDo5Orn
      Имя объекта: setup.exe

      Событие: Объект удален
      Программа: setup
      Пользователь: DESKTOP-SFFOTKN\Иван
      Тип пользователя: Активный пользователь
      Компонент: Мониторинг активности
      Описание результата: Удалено
      Тип: Троянская программа
      Название: PDM:Trojan.Win32.Generic
      Степень угрозы: Высокая
      Тип объекта: Процесс
      Путь к объекту: c:\users\иван\appdata\local\temp\2zvuszgbodcz5kzzrq7msdo5orn
      Имя объекта: setup.exe
    • Adozel
      Автор Adozel
      В последнее время моргал монитор пк, что напрягло. Проверяла пк на вирусы через Dr.Web CureIt! обнаружил 3, которые сразу удалила. Проверяла после через Dr.Web CureIt! и вечером через kaspersky и больше ничего не нашлось. Напрягло, что иногда цп поднималось больше обычного в программах по типу word или играх в которых не повышалось так, как раньше. И повышается энергопотребление. Также заметила, что system съедает очень много трафика (подключение через кабеля). Если раньше он особо не превышал 1 гб, то сейчас 53 гб. Также диспетчер задач часто показывает долгие скачки интернета, хотя может открыта лишь одна вкладка хрома. Не уверена, что это именно, но может быть что-то серьезное?



      CollectionLog-2025.06.11-22.35.zip
    • Urggod
      Автор Urggod
      Здравствуйте!
      Такой вопрос - ухитрился хапнуть сразу 2 вируса: Trojan.Win32.SEPEH.gen в двух файлах  - svchost.exe и winlogon.exe, а также Trojan.Win32.Agent.pef в каком-то непроизносимом экзешнике прописавшемся в ProgramData.
      Касперский с перезагрузкой их прибил. Но после этого перестал работать центр обновления windows. Исправил путём отката системы к контрольной точке.
       Собственно сам вопрос - почитал темы тут на форуме и у кого-то в похожей на мою ситуации вроде бы вирус вылечился, но не вылечился, поэтому прошу посмотреть лог, есть о чём волноваться? Касперский больше не ругается.
      CollectionLog-2025.08.23-01.32.zip
×
×
  • Создать...