Перейти к содержанию

экран смерти при каспера 19


Рекомендуемые сообщения

я поставил продукт KIS19.0.0.1088RS_ru-RU-xforum, использовал ниже версии 1088, после установки продукта через некоторое время происходить экран смерти, проверил все на  вирусов продуктом 18, доктором вебом, эмсисовт вирусов нет, я даю дамп файл его открывать через прогу BlueScreenView

http://fayloobmennik.cloud/7247403

на данный момент вернул себе 18 продукт у него нет проблем 

архив дампа 7 зип

Новая папка.7z

Изменено пользователем евгений110
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

соберите отчет https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632

полученный архив с файлами отчета выложите на любой файлообменник, ссылку на который укажите в ответном сообщении

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

источник

https://www.comss.ru/page.php?id=1874#new

 

установил 19 и создал отчет

http://fayloobmennik.cloud/7247907

теперь 18 не ставится 

c6e645855c28.png  

 

https://getsysteminfo.com/report/ea53f9943556fa1a61949d1c970453df

Изменено пользователем kmscom
добавил ссылку на парсер
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

источник

должен скачиваться KIS19.0.0.1088_ru-RU_full.exe

 

удалите 

Kaspersky Internet Security Technical Preview - 19.0.0.1088

Kaspersky Secure Connection Technical Preview - 19.0.0.1088

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

удалил 19 продукт и установил с трудом 18 продукт, мне интересно а с 19 это баг с самим антивирусом или с моей ос,  так как 18 работает 

сейчас установился 18 а он не хотел ставится скрин выше показывал, при том что я удалил 19 


 

источник

должен скачиваться KIS19.0.0.1088_ru-RU_full.exe
 
удалите 
Kaspersky Internet Security Technical Preview - 19.0.0.1088
Kaspersky Secure Connection Technical Preview - 19.0.0.1088

 

 

 

а если и у этого будет экран смерти тогда что делать

 

сейчас поставлю KIS19.0.0.1088_ru-RU_full.exeпроверю если что напишу здесь 

пока не закрывайте тему

Изменено пользователем евгений110
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

а если и у этого будет экран смерти тогда что делать

тогда сходить в соседний раздел https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26

на предмет очистки мусора и хвостов антивирусов в системе.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

а если и у этого будет экран смерти тогда что делать

тогда сходить в соседний раздел https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26

на предмет очистки мусора и хвостов антивирусов в системе.

 

и примерно что я должен написать в том разделе , я клинером чистку делаю и несколькими антивирусами проверяю, надеюсь проблема в этой нет  KIS19.0.0.1088_ru-RU_full.exe

Изменено пользователем евгений110
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

и примерно что я должен написать в том разделе , я клинером чистку делаю и несколькими антивирусами проверяю,

Что хотите провериться для профилактики. Мусор в активной системе есть всегда. У вас видны некотрые вещи, которые мне например не нравятся. Но насколько они критичны я не могу судить.

 

надеюсь проблема в этой нет  KIS19.0.0.1088_ru-RU_full.exe

все что было до этой версии - исключительно для бета-тестеров и тех кто любит приключения на свою голову.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Первый раз 19-ю версию 17 числа ставили? Во время установки не было никаких ошибок?
В журнале зафиксированы ошибки установки.

[spoiler/]b70a7be2-8b19-4bb7-996b-80fbb9c66dfd.png

 

 

19-я версия начисто ставилась или поверх 18-й?

Изменено пользователем Sapfira
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Первый раз 19-ю версию 17 числа ставили? Во время установки не было никаких ошибок?

В журнале зафиксированы ошибки установки.

[spoiler/]b70a7be2-8b19-4bb7-996b-80fbb9c66dfd.png

 

 

19-я версия начисто ставилась или поверх 18-й?

не первый раз ставил 19 версию Kaspersky Internet Security Technical Preview - 19.0.0.1088, и поверх 18 и не поверх 18 ставил, экран смерти 

сейчас проверяю  KIS19.0.0.1088_ru-RU_full.exe пока полет норм, когда была ниже версии 1088 спустя где-то 3-4 дня экран смерти, нужно мне посидеть недельку на  KIS19.0.0.1088_ru-RU_full.exe, чтобы понять есть в ней экран смерти или нет.

 

при 19 ни каких ошибок в установке не было, ваш скрин ошибки напоминает когда 19 удалил и 18 ставил 

Изменено пользователем евгений110
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


при 19 ни каких ошибок в установке не было, ваш скрин ошибки напоминает когда 19 удалил и 18 ставил
Если одновременно запустили удаление KIS и KSEC то будет как раз ошибка указанная на скрине. Одновременно удалить оба продукта не получится. надо по очереди.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  registя удалил через прогу your uninstaller по очереди потом перезагрузил пк и ставил 18, я же знаю что нужно перезагрузится чтобы установить каспера др версии  

Изменено пользователем евгений110
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • SansMan
      Автор SansMan
      При запуске винды в обычном режиме, появляется только чёрный экран и крутящийся курсор. В безопасном режиме всё загружается. Вирусы уже подчищены, однако чёрный экран остался. Если это поможет: началось после того, как попытался перезагрузится в безопасном режиме через Параметры-система-восстановление после обнаружения майнера, перезапуск не произошёл и в целом комп не реагировал на завершение работы, выключил принудительно, после запуска - чёрный экран и крутится курсор(курсор двигается, никакие сочетания клавиш не работают).
    • Александра_
      Автор Александра_
      Добрый день! Столкнулась с ошибкой обновления windows 10, при обновлении выходит синий экран смерти
      В параметрах "Центр обновления windows ошибка "Что-то пошло не так. Попытайтесь повторно открыть параметры позже"
      В системе Службы "Центр обновления windows" не запускается, выходит ошибка "Не удалось запустить службу центра обновления windows 10. Ошибка 1053...". Почему так, в чем причина?
      CollectionLog-2024.11.10-12.18.zip
    • Bercolitt
      Автор Bercolitt
      Захожу в браузер в режиме безопасных платежей.Вызываю экранную клавиатуру комбинацией клавиш
      Ctrl+Alt+Shift+P. После этого пытаюсь зайти в личный кабинет online.vtb. Нажимаю клавишу для получения смс-ки. Однако клавиша не срабатывает, смс не приходит.Повторное нажатие - тот же результат. Никаких диагностических сообщений не поступает.Как-будто семафорная блокировка по одному и тому же программному ресурсу. Выключаю виртуальную клавиатуру и клавиша запроса смс срабатывает. Bug появился сегодня.
    • MadMess
      Автор MadMess
      Хотел очистить ПК от вирусов, посмотрел видео в ютубе как очистить вирусы, нужно было зайти в безопасный режим через msconfig. Я перезагрузил ПК чтобы зайти в безопасный режим но вместо этого черный экран. Перезагрузил по кнопке, все равно тот же черный экран. Что делать? Комп и монитор работают
    • ragnar007
      Автор ragnar007
      Всем привет.
      Настраиваю правила в сетевом экране консоли управления Kaspersky Sercurity Center 15.1 для Kaspersky Endpoint Security 12.8.
      Не совсем удобно писать много правил, хочу написать скрипт для генерации правил. 
      Ознакомился с документацией:
      https://support.kaspersky.ru/kes12/245114
      В принципе все понятно за исключением формата записи ip-адреса.
      Вот отрывок из экспортированного xml-файла с правилами:
      <key name="LocalAddresses"> <key name="0000"> <key name="IP"> <key name="V6"> <tQWORD name="Hi">0</tQWORD> <tQWORD name="Lo">0</tQWORD> <tDWORD name="Zone">0</tDWORD> <tSTRING name="ZoneStr"></tSTRING> </key> <tBYTE name="Version">4</tBYTE> <tDWORD name="V4">170852718</tDWORD> <tBYTE name="Mask">32</tBYTE> </key> <key name="AddressIP"> </key> <tSTRING name="Address"></tSTRING> </key> В данном случае ip -адрес указан в ключе <tDWORD name="V4">170852718</tDWORD> 
      Вопрос собственно в том что это за формат записи ip-адреса и как его перевести в привычный вид?
×
×
  • Создать...