Перейти к содержанию

экран смерти при каспера 19


евгений110

Рекомендуемые сообщения

я поставил продукт KIS19.0.0.1088RS_ru-RU-xforum, использовал ниже версии 1088, после установки продукта через некоторое время происходить экран смерти, проверил все на  вирусов продуктом 18, доктором вебом, эмсисовт вирусов нет, я даю дамп файл его открывать через прогу BlueScreenView

http://fayloobmennik.cloud/7247403

на данный момент вернул себе 18 продукт у него нет проблем 

архив дампа 7 зип

Новая папка.7z

Изменено пользователем евгений110
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

соберите отчет https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632

полученный архив с файлами отчета выложите на любой файлообменник, ссылку на который укажите в ответном сообщении

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

источник

https://www.comss.ru/page.php?id=1874#new

 

установил 19 и создал отчет

http://fayloobmennik.cloud/7247907

теперь 18 не ставится 

c6e645855c28.png  

 

https://getsysteminfo.com/report/ea53f9943556fa1a61949d1c970453df

Изменено пользователем kmscom
добавил ссылку на парсер
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

удалил 19 продукт и установил с трудом 18 продукт, мне интересно а с 19 это баг с самим антивирусом или с моей ос,  так как 18 работает 

сейчас установился 18 а он не хотел ставится скрин выше показывал, при том что я удалил 19 


 

источник

должен скачиваться KIS19.0.0.1088_ru-RU_full.exe
 
удалите 
Kaspersky Internet Security Technical Preview - 19.0.0.1088
Kaspersky Secure Connection Technical Preview - 19.0.0.1088

 

 

 

а если и у этого будет экран смерти тогда что делать

 

сейчас поставлю KIS19.0.0.1088_ru-RU_full.exeпроверю если что напишу здесь 

пока не закрывайте тему

Изменено пользователем евгений110
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

а если и у этого будет экран смерти тогда что делать

тогда сходить в соседний раздел https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26

на предмет очистки мусора и хвостов антивирусов в системе.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

а если и у этого будет экран смерти тогда что делать

тогда сходить в соседний раздел https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26

на предмет очистки мусора и хвостов антивирусов в системе.

 

и примерно что я должен написать в том разделе , я клинером чистку делаю и несколькими антивирусами проверяю, надеюсь проблема в этой нет  KIS19.0.0.1088_ru-RU_full.exe

Изменено пользователем евгений110
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

и примерно что я должен написать в том разделе , я клинером чистку делаю и несколькими антивирусами проверяю,

Что хотите провериться для профилактики. Мусор в активной системе есть всегда. У вас видны некотрые вещи, которые мне например не нравятся. Но насколько они критичны я не могу судить.

 

надеюсь проблема в этой нет  KIS19.0.0.1088_ru-RU_full.exe

все что было до этой версии - исключительно для бета-тестеров и тех кто любит приключения на свою голову.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Первый раз 19-ю версию 17 числа ставили? Во время установки не было никаких ошибок?
В журнале зафиксированы ошибки установки.

[spoiler/]b70a7be2-8b19-4bb7-996b-80fbb9c66dfd.png

 

 

19-я версия начисто ставилась или поверх 18-й?

Изменено пользователем Sapfira
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Первый раз 19-ю версию 17 числа ставили? Во время установки не было никаких ошибок?

В журнале зафиксированы ошибки установки.

[spoiler/]b70a7be2-8b19-4bb7-996b-80fbb9c66dfd.png

 

 

19-я версия начисто ставилась или поверх 18-й?

не первый раз ставил 19 версию Kaspersky Internet Security Technical Preview - 19.0.0.1088, и поверх 18 и не поверх 18 ставил, экран смерти 

сейчас проверяю  KIS19.0.0.1088_ru-RU_full.exe пока полет норм, когда была ниже версии 1088 спустя где-то 3-4 дня экран смерти, нужно мне посидеть недельку на  KIS19.0.0.1088_ru-RU_full.exe, чтобы понять есть в ней экран смерти или нет.

 

при 19 ни каких ошибок в установке не было, ваш скрин ошибки напоминает когда 19 удалил и 18 ставил 

Изменено пользователем евгений110
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


при 19 ни каких ошибок в установке не было, ваш скрин ошибки напоминает когда 19 удалил и 18 ставил
Если одновременно запустили удаление KIS и KSEC то будет как раз ошибка указанная на скрине. Одновременно удалить оба продукта не получится. надо по очереди.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  registя удалил через прогу your uninstaller по очереди потом перезагрузил пк и ставил 18, я же знаю что нужно перезагрузится чтобы установить каспера др версии  

Изменено пользователем евгений110
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Александра_
      От Александра_
      Добрый день! Столкнулась с ошибкой обновления windows 10, при обновлении выходит синий экран смерти
      В параметрах "Центр обновления windows ошибка "Что-то пошло не так. Попытайтесь повторно открыть параметры позже"
      В системе Службы "Центр обновления windows" не запускается, выходит ошибка "Не удалось запустить службу центра обновления windows 10. Ошибка 1053...". Почему так, в чем причина?
      CollectionLog-2024.11.10-12.18.zip
    • Gillox
      От Gillox
      Добрый вечер. Сегодня сидел, смотрел видео и тут бац, вылетел синий экран с таким текстом внизу: "System_Thread_Exception_Not_Handled; что вызвало проблему: nvlddmkm.sys", после перезапуска, через 2 часа вылетел новый синий экран с ошибкой "kernel mode heap corruption". До синий экран с последней ошибкой тоже вылезал, но замечалось при играх в тяжелые игры. Как исправить эту ситуацию?
    • Good2000
      От Good2000
      Мне нужно было зайти в безопасное систему для удаления файла в итоге после того как я зашел в безопасный режим и перезагрузил ПК win 11 монитор стал черным и не включается.Но сам по себе компьютер работает я  доставал провода и включал выключал монитор все четно.Поэтому не понимаю что произошло и как это пофиксить(
    • infobez_bez
      От infobez_bez
      Здравствуйте! 

      На АРМ c АстраЛинукс установлен KES 12.1 , управляется политикой с нашего сервера администрирования. 
      Пытаемся в политике настроить управление сетевым экраном. Наша цель запретить всё, кроме определенного сайта, например pochta.ru.
      Перепробовали различные комбинации:
      Запрет нижним правилом всего и правилами выше разрешение определенных IP, разрешение "Входящие/Исходящие", "Входящие пакеты/Исходящие пакеты", группы и т.д. но итог практически всегда один, интернет действительно блокируется, сайты в браузере не открываются, через консоль ip нужного сайта пингуется, пакеты доходят, но в браузере нужный сайт все равно не открывается. На странице ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.
      Может кто-то подсказать решение? Нужно чтобы через браузер открывался только один сайт, веб контроль в данном случае не подходит, нужен именно сетевой экран. Спасибо!
       
    • MadMess
      От MadMess
      Хотел очистить ПК от вирусов, посмотрел видео в ютубе как очистить вирусы, нужно было зайти в безопасный режим через msconfig. Я перезагрузил ПК чтобы зайти в безопасный режим но вместо этого черный экран. Перезагрузил по кнопке, все равно тот же черный экран. Что делать? Комп и монитор работают
×
×
  • Создать...