Kaz 0 Опубликовано 13 апреля, 2018 Share Опубликовано 13 апреля, 2018 Прошу помочь, компьютер отключается каждые 30 мин (либо быстрее), гаснет экран + жужжащий звук из процессора (HDD) После рестарта системы показало сообщение: Windows восстановлена после непредвиденного завершения работы. Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: BlueScreen Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Код языка: 1049 Дополнительные сведения об этой проблеме: BCCode: 116 BCP1: FFFFFA800A493010 BCP2: FFFFF8800F17C7C0 BCP3: FFFFFFFFC00000B5 BCP4: 000000000000000A OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 256_1 Файлы, содержащие сведения об этой проблеме: C:\Windows\Minidump\041318-19687-01.dmp C:\Users\1\AppData\Local\Temp\WER-45833-0.sysdata.xml Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419 Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом: C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt Прикладываю ниже дамп и логи. В программе BlueScreenView идут жалобы на файлы: dxgkrnl.sys, dxgmms1.sys, ntoskrnl.exe, nvlddmkm.sys. CollectionLog-2018.04.13-22.07.zip 041318-19687-01.zip Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 618 Опубликовано 13 апреля, 2018 Share Опубликовано 13 апреля, 2018 @Kaz, я вам уже написал Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations - безнадёжно устарел. В силу старых модулей он уже не может защитить и увидеть часть вирусов, антивирусные базы для него тоже давно не выпускаются. Так что настоятельно рекомендую его удалить и поставить актуальную версию. Базы для вашей версии не выпускаются. Если у вас каким-то чудом они обновляются, то гарантировать их работу никто не будет. Ибо это тянет базы от какой-то другой версии и как работать будет с версией для которой они не предназначены никто не знает. Запросто и в BSOD может выбивать (и подобное после официального прекращения обновления баз уже бывало). Так что первым делом установите актуальный антивирус.Так как проблема не вирусная, перенёс в соседний раздел. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 485 Опубликовано 13 апреля, 2018 Share Опубликовано 13 апреля, 2018 (изменено) Проблема с драйверами NVIDIA. Изменено 13 апреля, 2018 пользователем andrew75 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sputnikk 1 313 Опубликовано 14 апреля, 2018 Share Опубликовано 14 апреля, 2018 Поставьте KFA вместо kav 6 winwk Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
eco 230 Опубликовано 16 апреля, 2018 Share Опубликовано 16 апреля, 2018 BCCode: 116 Проблема с драйверами NVIDIA. Не с драйверами, а с самой видеокартой. Отвал GPU наблюдается. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти