Перейти к содержанию
Набор на стажировку в «Лабораторию Касперского»! Пробуй сам и зови друзей

Зависание ПК после активации KES

Plzgokillme

Автор Plzgokillme
в Помощь по корпоративным продуктам

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Plzgokillme Новичок

Plzgokillme

Опубликовано
Опубликовано

Всем здравствуйте. Имеется неттоп с установленным KES 10.


Чистая машина со свежей ОС работает без нареканний, но как только ставлю KES начинаются зависания спустя 10-15 минут. Причем зависает неттоп наглухо, ни на что не реагирует пока с кнопки не перезагрузишь.


Все это началось после активации и применении политик безопасности. Причем на 3х из 5 аппаратов.


С отключенным антивирусом неттоп проработал 2 суток. 


Было сделано: продувка неттопа от пыли, переустановка драйверов, переустановка ОС. 


Запускал без подключения к интернету, проработал 4 часа, проблем не было. Подключил интернет, зависла спустя 15 минут. Пробовал переустановить драйвер на сетевую карту, не помогло. После переустановки ОС неттоп работал без проблем, до установки антивируса. 


Подскажите что можно сделать для решения данной проблемы.


 


Отчет GSI смогу только вечером скинуть


Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
oit Мудрец

oit

Опубликовано
Опубликовано

@Plzgokillme, нужно найти проблемный компонент.

Выключайте по одному компонент и проверяйте.

Возможно, проблема в Веб-контроле/Веб-антивирусе/Сетевом экране.

 

И сразу напишите точную версию KES, установленную ОС

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Plzgokillme Новичок

Plzgokillme

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

@Plzgokillme, нужно найти проблемный компонент.

Выключайте по одному компонент и проверяйте.

Возможно, проблема в Веб-контроле/Веб-антивирусе/Сетевом экране.

 

И сразу напишите точную версию KES, установленную ОС

Версия KES 10.2.5.3201 ОС - Win7x64

Пробовал выключать политики и приостанавливал защиту. Все тоже самое

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Secops
      Самозащита KES 12 в AstraLinux
      Автор Secops
      Добрый день!
      Подскажите, есть ли возможность защитить KES от выключения пользователем в AstraLinux паролем?
      Знаю, что есть такая возможность на windows, но в политиках для KES Linux на KSC пункт "интерфейс" - > самозащита и т.д. отсутствует. 
      Поиск в манах результата не дал (возможно плохо искал).
      Использую KES 12.0 для AstraLinux под управлением KSC 14.2 (web-консоль).
       
    • dexter
      Активация продукта
      Автор dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • Совух белобокий
      Как удалить ключ KES в KSC?
      Автор Совух белобокий
      Добрый день, господа!
      Имеем развёрнутый Kaspersky Security Center 14.2.20222 на Windows Server 2016, лицензионный ключ для продукта "Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный Russian Edition. 25-49 Node 1 year Renewal Download Licence - Лицензия" на 27 ПК, но почему-то на последний добавленный ПК не "прилетает" лиц. ключ, может быть потому, что все 27 лицензии уже использованы? Как тогда удалить ключ с одного из ПК (или это нужно делать с удалением самого KES на этом ПК?) чтобы освободилась лицензия для последнего ПК?
      Заранее благодарю за ответы!
    • Timur644
      Как активировать KES?
      Автор Timur644
      Доброго дня всем.
      Антивирус KES последний раз активировал 3 года назад, сейчас забыл как происходит активация.
      Нынешней работе стоит KES 12.6, Kaspersky Security for Linux Mail Server 8.0.3.30. для нескольких доменов. (про него прочитал что тоже через Сервер активируется)
      Лицензия истекает 13.10.2024, ключ уже есть.
      Подскажите пожалуйста как быть с активацией, ближе к дате надо запустить задачу или в тот день?
    • Dan4es
      Цикличный перезапуск KES 12.6.0.438 при запуске Outlook 2016
      Автор Dan4es
      Добрый день.
       
      Возникла проблема с цикличным перезапуском KES при открытии Outlook2016. Обе программы переустанавливал. Также пробовал на другом ПК с другой УЗ, поведение такое же. Клиенты под управлением KSC 14.2, KES 12.6.0.438. Скрин, примененной политики, прилагаю. Может кто сталкивался с таким поведением.





×
×
  • Создать...