Перейти к содержанию

Зависание ПК после активации KES


Рекомендуемые сообщения

Всем здравствуйте. Имеется неттоп с установленным KES 10.


Чистая машина со свежей ОС работает без нареканний, но как только ставлю KES начинаются зависания спустя 10-15 минут. Причем зависает неттоп наглухо, ни на что не реагирует пока с кнопки не перезагрузишь.


Все это началось после активации и применении политик безопасности. Причем на 3х из 5 аппаратов.


С отключенным антивирусом неттоп проработал 2 суток. 


Было сделано: продувка неттопа от пыли, переустановка драйверов, переустановка ОС. 


Запускал без подключения к интернету, проработал 4 часа, проблем не было. Подключил интернет, зависла спустя 15 минут. Пробовал переустановить драйвер на сетевую карту, не помогло. После переустановки ОС неттоп работал без проблем, до установки антивируса. 


Подскажите что можно сделать для решения данной проблемы.


 


Отчет GSI смогу только вечером скинуть


Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Plzgokillme, нужно найти проблемный компонент.

Выключайте по одному компонент и проверяйте.

Возможно, проблема в Веб-контроле/Веб-антивирусе/Сетевом экране.

 

И сразу напишите точную версию KES, установленную ОС

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Plzgokillme, нужно найти проблемный компонент.

Выключайте по одному компонент и проверяйте.

Возможно, проблема в Веб-контроле/Веб-антивирусе/Сетевом экране.

 

И сразу напишите точную версию KES, установленную ОС

Версия KES 10.2.5.3201 ОС - Win7x64

Пробовал выключать политики и приостанавливал защиту. Все тоже самое

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • androv
      От androv
      Подключаюсь к серверу через Radmin VPN и нет доступа к KES. Помогите как это исправить.
    • dexter
      От dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • zimok
      От zimok
      Коллеги, Добрый день!
      Прошу подсказать, а был ли опыт по возможности установки Kaspersky Endpoint Security for Windows по средством ansible ? Именно установкой по средством ansible роли и ОС Windows.
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • Timur644
      От Timur644
      Доброго дня всем.
      Антивирус KES последний раз активировал 3 года назад, сейчас забыл как происходит активация.
      Нынешней работе стоит KES 12.6, Kaspersky Security for Linux Mail Server 8.0.3.30. для нескольких доменов. (про него прочитал что тоже через Сервер активируется)
      Лицензия истекает 13.10.2024, ключ уже есть.
      Подскажите пожалуйста как быть с активацией, ближе к дате надо запустить задачу или в тот день?
×
×
  • Создать...