Перейти к содержанию

Зависание ПК после активации KES


Рекомендуемые сообщения

Всем здравствуйте. Имеется неттоп с установленным KES 10.


Чистая машина со свежей ОС работает без нареканний, но как только ставлю KES начинаются зависания спустя 10-15 минут. Причем зависает неттоп наглухо, ни на что не реагирует пока с кнопки не перезагрузишь.


Все это началось после активации и применении политик безопасности. Причем на 3х из 5 аппаратов.


С отключенным антивирусом неттоп проработал 2 суток. 


Было сделано: продувка неттопа от пыли, переустановка драйверов, переустановка ОС. 


Запускал без подключения к интернету, проработал 4 часа, проблем не было. Подключил интернет, зависла спустя 15 минут. Пробовал переустановить драйвер на сетевую карту, не помогло. После переустановки ОС неттоп работал без проблем, до установки антивируса. 


Подскажите что можно сделать для решения данной проблемы.


 


Отчет GSI смогу только вечером скинуть


Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Plzgokillme, нужно найти проблемный компонент.

Выключайте по одному компонент и проверяйте.

Возможно, проблема в Веб-контроле/Веб-антивирусе/Сетевом экране.

 

И сразу напишите точную версию KES, установленную ОС

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Plzgokillme, нужно найти проблемный компонент.

Выключайте по одному компонент и проверяйте.

Возможно, проблема в Веб-контроле/Веб-антивирусе/Сетевом экране.

 

И сразу напишите точную версию KES, установленную ОС

Версия KES 10.2.5.3201 ОС - Win7x64

Пробовал выключать политики и приостанавливал защиту. Все тоже самое

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Андрей.а.а
      От Андрей.а.а
      Прошу прощения, за дублирование темы. Решения не нашел. Нашел похожу тему, но она не сработала.
        В общем повторю еще раз, на виртуальном сервере отображается только истекающая лицензию на машины, новой не видно. На основном сервере лицензия добавлена, отображается и ей активирована основная часть машин. При попытке создания задачи распространения ключа через файл ключа на виртуальном сервере, на клиенте возникает ошибка "Нарушено Лицензионное соглашение" и активация удаляется. Нормально активировать можно только тем ключем, который виден в хранилище и никак иначе. Если отозвать лицензию у клиента принудительно, то активация "не прилетает" от вышестоящего сервера. При попытке добавить ключ активации на вирт сервер выдает сообщение, что данная лицензия уже присутствует в хранилище.
        Официальная поддержка пока молчит через корп кабинет. Сегодня истекает срок действия текущего ключа.
       
    • androv
      От androv
      Подключаюсь к серверу через Radmin VPN и нет доступа к KES. Помогите как это исправить.
    • zimok
      От zimok
      Коллеги, Добрый день!
      Прошу подсказать, а был ли опыт по возможности установки Kaspersky Endpoint Security for Windows по средством ansible ? Именно установкой по средством ansible роли и ОС Windows.
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • Qray
      От Qray
      Здравствуйте, недавно слетела активация виндовс 10 и я как обычно скачал кмс активатор с того же сайта, с которого скачивал и до этого. Система активировалась, все хорошо. Сегодня заметил, что компьютер в простое сильно шумит. А именно куллер видеокарты. Зашел в диспетчер задач - загрузка цп и гп обычная, но температура гп около 67 градусов. (ранее при активации системы кмсом такого не наблюдалось) Далее начали провялятся другие интересные симптомы: При попытке поиска информации об удалении вируса тупо закрывается эдж, также через некоторое время закрывается диспетчер задач и почти сразу начинается нагрев. Поискав информацию в интернете на другом пк наткнулся на эту тему, прочитал порядок оформления запроса о помощи делаю все по инструкции (пытаюсь по крайней мере) Скачал автологгер, запустил процесс, получил нужный файл. Но при этом перезагрузка системы не происходила (система 64 бит виндовс 10) 
      Приклепляю файлы из автолггера и FRST. Помогите пожалуйста 🥺
      CollectionLog-2024.12.29-14.21.zip Addition.txt FRST.txt
×
×
  • Создать...